本書以電子商務(wù)物流的作業(yè)流程和最新發(fā)展為主線，分為11章，內(nèi)容包括電子商務(wù)物流概述、電子商務(wù)物流運作模式、電子商務(wù)裝卸搬運與運輸、電子商務(wù)采購與倉儲管理、電子商務(wù)包裝與流通加工、電子商務(wù)配送與配送中心、電子商務(wù)物流信息技術(shù)、電子商務(wù)逆向物流、電子商務(wù)冷鏈物流、電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)物流新模式。本書適合作為電子商務(wù)專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的本�？平滩幕騾⒖紩嗫晒┫嚓P(guān)從業(yè)人員參考使用。
陳德慧，女，副教授，碩士導(dǎo)師，1978年10月出生，管理學(xué)博士，中共黨員，黑龍江省公共關(guān)系學(xué)會理事，黑龍江省經(jīng)濟學(xué)會理事，黑龍江省國際經(jīng)濟與貿(mào)易學(xué)會委員，阿里巴巴"全球速賣通大學(xué)院校講師”，俄速通科技企業(yè)孵化器"CBEC跨境電商產(chǎn)教融合講師”。自2004年4月參加工作以來，先后任教于哈爾濱商業(yè)大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)和國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，現(xiàn)為哈爾濱商業(yè)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)教師，國際經(jīng)濟與貿(mào)易國家一流本科專業(yè)建設(shè)點和省級重點專業(yè)教學(xué)團隊主要成員，長期從事跨境電子商務(wù)、國際貿(mào)易以及電子商務(wù)物流的教學(xué)與科研工作。發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇，其中5篇EI檢索，1篇CSSCI檢索。主持和參加國家級、省部級和校級科研課題10余項、教研課題7項；發(fā)表專著1部，主編和副主編教材5部，獲省教學(xué)成果獎一等獎2項。先后多次參加行業(yè)和企業(yè)組織的跨境電子商務(wù)培訓(xùn)，取得"全國跨境電商培訓(xùn)師”"高級跨境電子商務(wù)運營師”等崗位能力證書；多次指導(dǎo)學(xué)生參加國家級和省級相關(guān)學(xué)科競賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目，獲得國家級和省級一等獎、二等獎等10余項獎項。
第1章 電子商務(wù)物流概述 1
1.1 物流認知 2
1.1.1 物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展 2
1.1.2 物流的概念 4
1.1.3 物流的分類 4
1.1.4 物流的功能 6
1.1.5 物流系統(tǒng) 7
1.2 電子商務(wù)物流認知 8
1.2.1 電子商務(wù)物流的概念 8
1.2.2 電子商務(wù)物流的特點 9
1.2.3 電子商務(wù)物流的發(fā)展
現(xiàn)狀 10
1.2.4 電子商務(wù)物流的發(fā)展
趨勢 11
1.3 電子商務(wù)與物流的關(guān)系 12
1.3.1 電子商務(wù)對物流的
影響 12
1.3.2 物流對電子商務(wù)的
影響 13
課后自測習(xí)題 15
第2章 電子商務(wù)物流運作模式 17
2.1 自營物流 18
2.1.1 自營物流認知 18
2.1.2 自營物流的電商企業(yè)
類型 18
2.1.3 自營物流的優(yōu)缺點 19
2.2 第三方物流 20
2.2.1 第三方物流認知 20
2.2.2 第三方物流的分類 21
2.2.3 第三方物流的優(yōu)缺點 21
2.3 物流聯(lián)盟 22
2.3.1 物流聯(lián)盟認知 22
2.3.2 物流聯(lián)盟的組建方式 22
2.3.3 物流聯(lián)盟的優(yōu)缺點 23
2.4 第四方物流 24
2.4.1 第四方物流認知 24
2.4.2 第四方物流的特點 24
2.4.3 第四方物流的模式 26
2.4.4 第四方物流的優(yōu)缺點 26
2.5 電子商務(wù)物流模式比較分析
及選擇 27
2.5.1 電子商務(wù)物流模式比較
分析 27
2.5.2 電子商務(wù)物流模式選擇 28
課后自測習(xí)題 29
第3章 電子商務(wù)裝卸搬運與運輸 31
3.1 電子商務(wù)裝卸搬運 32
3.1.1 裝卸搬運認知 32
3.1.2 電子商務(wù)裝卸搬運的
特點 33
3.1.3 電子商務(wù)裝卸搬運機
械設(shè)備 34
3.1.4 電子商務(wù)裝卸搬運合
理化 37
3.2 電子商務(wù)運輸 39
3.2.1 運輸認知 39
3.2.2 電子商務(wù)運輸?shù)墓δ?41
3.2.3 電子商務(wù)運輸?shù)姆诸?42
3.2.4 電子商務(wù)運輸合理化 43
課后自測習(xí)題 44
第4章 電子商務(wù)采購與倉儲管理 47
4.1 電子商務(wù)采購管理 48
4.1.1 采購管理認知 48
4.1.2 電子商務(wù)采購技術(shù) 48
4.1.3 電子商務(wù)采購作業(yè)流程 50
4.2 電子商務(wù)倉儲管理 51
4.2.1 倉儲認知 51
4.2.2 電子商務(wù)倉庫 52
4.2.3 電子商務(wù)物品入庫管理 55
4.2.4 電子商務(wù)物品保管與
養(yǎng)護 56
4.2.5 電子商務(wù)物品出庫管理 56
4.2.6 電子商務(wù)倉儲合理化 58
4.3 電子商務(wù)庫存管理 59
4.3.1 庫存認知 59
4.3.2 傳統(tǒng)庫存控制方法 60
4.3.3 電子商務(wù)庫存控制方法 64
課后自測習(xí)題 66
第5章 電子商務(wù)包裝與流通加工 68
5.1 電子商務(wù)包裝 69
5.1.1 包裝認知 69
5.1.2 電子商務(wù)包裝的分類 72
5.1.3 電子商務(wù)包裝材料及
容器 73
5.1.4 電子商務(wù)包裝技術(shù) 75
5.1.5 電子商務(wù)包裝合理化 80
5.2 電子商務(wù)流通加工 81
5.2.1 流通加工認知 81
5.2.2 流通加工與生產(chǎn)加工的
比較 81
5.2.3 電子商務(wù)流通加工的
作用 82
5.2.4 電子商務(wù)流通加工的
分類 83
5.2.5 電子商務(wù)流通加工合
理化 84
課后自測習(xí)題 85
第6章 電子商務(wù)配送與配送中心 89
6.1 電子商務(wù)配送 90
6.1.1 電子商務(wù)配送認知 90
6.1.2 電子商務(wù)配送的特點 90
6.1.3 電子商務(wù)配送的必要
條件 91
6.1.4 電子商務(wù)配送的功能
要素 92
6.1.5 電子商務(wù)配送的模式
與流程 93
6.2 電子商務(wù)配送中心 97
6.2.1 電子商務(wù)配送中心
認知 97
6.2.2 電子商務(wù)配送中心的
分類 98
6.2.3 電子商務(wù)配送中心作
業(yè)流程 99
6.3 電子商務(wù)物流配送中心規(guī)劃 100
6.3.1 電子商務(wù)配送中心選
址規(guī)劃 100
6.3.2 電子商務(wù)配送中心布
局規(guī)劃 105
6.3.3 電子商務(wù)配送中心車
輛路徑優(yōu)化 107
課后自測習(xí)題 109
第7章 電子商務(wù)物流信息技術(shù) 111
7.1 條碼技術(shù) 112
7.1.1 條碼認知 112
7.1.2 條碼的類型 114
7.1.3 條碼系統(tǒng)的組成 116
7.1.4 條碼技術(shù)在電子商務(wù)
物流中的應(yīng)用 117
7.2 射頻識別技術(shù) 118
7.2.1 射頻識別技術(shù)認知 118
7.2.2 射頻識別技術(shù)的組成 119
7.2.3 射頻識別技術(shù)在電子
商務(wù)物流中的應(yīng)用 119
7.3 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù) 121
7.3.1 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)認知 121
7.3.2 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的
組成及工作過程 121
7.3.3 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)在電
子商務(wù)物流中的應(yīng)用 122
7.4 信息自動跟蹤技術(shù) 123
7.4.1 地理信息系統(tǒng) 123
7.4.2 全球定位系統(tǒng) 124
7.5 電子商務(wù)智能技術(shù) 126
7.5.1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 126
7.5.2 云計算技術(shù) 127
7.5.3 大數(shù)據(jù)技術(shù) 128
7.5.4 人工智能技術(shù) 128
7.5.5 區(qū)塊鏈技術(shù) 129
課后自測習(xí)題 129
案例分析 130
第8章 電子商務(wù)逆向物流 131
8.1 電子商務(wù)逆向物流認知 132
8.1.1 逆向物流的概念 132
8.1.2 電子商務(wù)逆向物流產(chǎn)
生的驅(qū)動因素 133
8.1.3 電子商務(wù)逆向物流的
特點 134
8.1.4 電子商務(wù)逆向物流的
分類 135
8.2 電子商務(wù)逆向物流的運作
模式及流程 137
8.2.1 電子商務(wù)逆向物流運
作模式 137
8.2.2 電子商務(wù)逆向物流運
作流程 138
8.3 電子商務(wù)逆向物流系統(tǒng)設(shè)計
與實施 140
8.3.1 電子商務(wù)逆向物流
系統(tǒng)設(shè)計 140
8.3.2 電子商務(wù)逆向物流
系統(tǒng)實施 141
課后自測習(xí)題 143
第9章 電子商務(wù)冷鏈物流 145
9.1 電子商務(wù)冷鏈物流認知 146
9.1.1 冷鏈物流的概念 146
9.1.2 電子商務(wù)冷鏈物流的
特點 147
9.1.3 電子商務(wù)冷鏈物流的
分類 148
9.1.4 電子商務(wù)冷鏈物流的
適用范圍 149
9.2 電子商務(wù)冷鏈物流市場分析
及運作模式 150
9.2.1 電子商務(wù)冷鏈物流市場
分析 150
9.2.2 電子商務(wù)冷鏈物流運作
模式 152
9.3 電子商務(wù)冷鏈物流行業(yè)標準
及硬件設(shè)備 153
9.3.1 電子商務(wù)冷鏈物流行業(yè)
標準 153
9.3.2 電子商務(wù)冷鏈物流硬件
設(shè)備 156
課后自測習(xí)題 161
第10章 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理 163
10.1 供應(yīng)鏈管理認知 164
10.1.1 供應(yīng)鏈的概念與結(jié)構(gòu) 164
10.1.2 供應(yīng)鏈的特征與類型 165
10.1.3 供應(yīng)鏈管理的概念
與內(nèi)容 168
10.1.4 供應(yīng)鏈管理的目標
與原則 171
10.1.5 物流管理與供應(yīng)鏈
管理的關(guān)系 172
10.2 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理模式 174
10.2.1 推動型供應(yīng)鏈管理 174
10.2.2 拉動型供應(yīng)鏈管理 175
10.2.3 兩種模式的比較分析 176
10.3 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理 177
10.3.1 電子商務(wù)在供應(yīng)鏈管理
中的應(yīng)用 178
10.3.2 電子商務(wù)對供應(yīng)鏈管理
的影響 179
10.3.3 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理
的特點 179
10.3.4 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理
方法 180
10.3.5 電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理
整合 182
課后自測習(xí)題 184
第11章 電子商務(wù)物流新模式 187
11.1 綠色物流 188
11.1.1 綠色物流認知 188
11.1.2 綠色物流的特點 189
11.1.3 綠色物流管理 190
11.1.4 綠色物流在電子商務(wù)
中的應(yīng)用 193
11.2 智慧物流 194
11.2.1 智慧物流認知 194
11.2.2 智慧物流的作用 195
11.2.3 智慧物流技術(shù) 196
11.2.4 智慧物流在電子商務(wù)
中的應(yīng)用 198
11.3 跨境電子商務(wù)物流模式 199
11.3.1 跨境電子商務(wù)物流
認知 199
11.3.2 跨境電子商務(wù)物流
的特點 200
11.3.3 跨境電子商務(wù)物流
的分類 201
11.3.4 跨境電子商務(wù)物流
的模式 202
課后自測習(xí)題 209
參考文獻 211
書單推薦
