本書是“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。
本書分為五個部分：商務(wù)信函基礎(chǔ)，交易的準(zhǔn)備、磋商與合同的簽訂，合同的履行，索賠理賠和附錄。其中主體內(nèi)容為交易的準(zhǔn)備、磋商與合同的簽訂，合同的履行，索賠理賠，這三個主體內(nèi)容按照國際貿(mào)易的一般程序，編排了從建立業(yè)務(wù)關(guān)系，到交易磋商簽訂合同，以及履行合同，最后索賠理賠等共計10個學(xué)習(xí)單元。每個學(xué)習(xí)單元設(shè)計了知識準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)目標(biāo)、寫作技巧、范文賞析、拓展閱讀、實用句子、自己練等幾大模塊。貫徹了“教學(xué)做”一體化的高職教育教學(xué)理念，優(yōu)化了高職院校英語教學(xué)方法，具有很強(qiáng)的實踐性和可操作性。為了利教便學(xué)，本書配有教學(xué)課件。
本書可作為高等職業(yè)院校經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)學(xué)生用書，也可作為初學(xué)者的入門用書。