自序
第一課 掌握班主任工作的基本方法
一、掌握班級、學生的情況
二、制訂班主任工作計劃
（一）制訂班主任工作計劃的基礎
（二）制訂班主任工作計劃的基本方法
（三）班主任工作計劃的落實與調整，結束后的反思與 總結
三、確定工作重點
四、分類整理、保存班級管理相關資料
五、分類處理班級事務
（一）按“由誰做”分
（二）按必須處理的事務分
（三）按內容分
六、從個案中找規(guī)律，用規(guī)律指導個案處理
七、養(yǎng)成良好的工作習慣
八、經常和學生談話
九、設計活動程序和編制任務清單
（一）設計活動程序
（二）編制任務清單
十、工作中注意打時間差
十一、多表揚少批評，多指導少指責
十二、善于用規(guī)則管理班級和教育學生
十三、運用評價調動學生的積極性

第二課 構建合理的班級組織結構
一、班級管理的兩大關鍵詞
（一）不養(yǎng)閑人
（二）不留盲區(qū)
二、班級工作崗位設置的三大原則

第三課 把學生培養(yǎng)成崗位能手
一、培養(yǎng)學生的基本方法
（一）教育指導 —— 自己的事自己做
（二）給學生一些行動指南
（三）明確崗位職責
（四）召開培訓會
（五）落實檢查制度
二、班干部的選擇和培養(yǎng)
（一）新接班第一屆班委的產生
（二）班干部的培養(yǎng)
三、例說重要班干部的培訓
（一）讓班主任如虎添翼的班主任助理
（二）讓課代表真正成為科任教師的助手
四、培訓值日生
（一）制定崗位標準，以崗位標準指導學生
（二）崗前培訓
（三）崗位繼續(xù)教育
（四）鼓勵創(chuàng)新
（五）評選衛(wèi)生示范崗，塑造崗位明星

第四課 制定與執(zhí)行班級制度
一、班級制度的作用
（一）約束行為
（二）明確義務
（三）確認權利
（四）激勵作用
（五）指導工作
（六）預期結果
二、班級制度的特點
（一）體現民主
（二）公平、正義
（三）化繁為簡
三、班級制度體系的構建
（一）“1+1>2”的班級制度體系
（二）班級制度體系的大致構成
（三）班級制度體系的構建過程
四、班級制度的執(zhí)行
（一）形成文本
（二）宣傳解讀
（三）送達家長
（四）嚴格執(zhí)“法”
（五）定期點評
（六）及時公示
（七）反饋改進

第五課 構建班級多元評價體系
一、學習評價
（一）學習積分排行榜
（二）班級“大力神杯”
二、綜合表現評價
（一）每周感動班級人物
（二）班級月度風云人物
（三）感動班級年度人物
（四）感動班級十大事件
（五）關心集體獎
三、多元評價體系的構建方法
（一）量身定制
（二）“巧立名目”
（三）花樣翻新
（四）完善體系

第六課 營造良好班風
一、總論
二、接班之初，確立班風大格局
（一）用學生的優(yōu)點在班級樹正氣
（二）讓學生知道在班級里應該做什么、不應該做什么
三、加強對學生的教育
（一）對班級整體表現提出要求，引導學生初步養(yǎng)成一些 好習慣
（二）從細微處入手營造優(yōu)良班風
（三）注意對重點學生的教育和引導
（四）班風建設的三大主題
（五）為班級管理設立紅線
四、以班級公約和班級制度鞏固班風
（一）制定班級公約
（二）逐步架構班級制度體系，為班風保駕護航
五、班風的呈現方法
（一）班級精神符號
（二）班風的其他可視化呈現方式
六、班級不良風氣的改變策略
（一）學生輕微違紀現象的演變
（二）對輕微違紀問題的處理策略

第七課 管理好班級活動關鍵時間點
一、學生早晨到校后的管理
（一）早晨提前到校
（二）學生早晨到校應該做的工作
二、課前準備管理
（一）課前準備重要性教育
（二）課前準備規(guī)則的制定與執(zhí)行
（三）走動式管理
三、午間管理
（一）安排一次午間檢查
（二）學校有統(tǒng)一午休要求的班級怎么做
（三）中午可以進行的班級活動
四、放學后的管理
五、其他教學時間段的管理
（一）課間管理
（二）課間操（跑操）管理
（三）眼保健操管理

第八課 管理班級常規(guī)事務
一、作業(yè)管理
（一）學生按時交作業(yè)的困難
（二）班主任能做的輔助工作
（三）變收作業(yè)為交作業(yè)
（四）明確交作業(yè)的流程
（五）關于交作業(yè)流程的說明
（六）強化交作業(yè)管理對學生的教育要點
（七）交作業(yè)流程在實際運行中遇到的問題以及解決方案
（八）交作業(yè)問題的管理心得
二、保潔管理
（一）關于班級衛(wèi)生的幾個指導思想和做法
（二）科學合理地編制班級保潔值日生表
（三）值日生工作的檢查
（四）把學生培養(yǎng)成勞動能手
（五）其他一些細節(jié)

第九課 掌握班級偶發(fā)事件的處置策略
一、師生沖突
（一）平息事態(tài)
（二）穩(wěn)定情緒
（三）調查了解
（四）疏通思想
二、群體違紀
三、意外傷害事故