前言

第1部分 機(jī)械時代：20世紀(jì)50年代之前
第1章 先鋒：賽車作為主要銷售推廣工具 //
本章摘要 //
1. 在歐洲發(fā)明 //
2. 美國引領(lǐng)潮流 //
3. 主導(dǎo)設(shè)計和集群化生產(chǎn) //
參考文獻(xiàn) //

第2章 第一范例：大規(guī)模生產(chǎn)和大眾營銷 //
本章摘要 //
1. 正確的目標(biāo)客戶 //
2. 合適的產(chǎn)品 //
3. 新技術(shù) //
4. 有動力的員工 //
5. 大眾負(fù)擔(dān)得起的價格 //
6. 市場營銷中的“天才” //
7. 放棄直接銷售 //
8. 廣告和促銷 //
9. 自滿 //
10. 范例的概念 //
參考文獻(xiàn) //

第3章 汽車市場的轉(zhuǎn)變 //
本章摘要 //
1. 通用汽車：新的營銷理念 //
2. 分水嶺：邁向“大眾市場” //
3. “為每一個錢包和用途設(shè)計的汽車” //
4. 第二范例：多產(chǎn)品大規(guī)模營銷 //
參考文獻(xiàn) //

第4章 20世紀(jì)30年代：歐洲在營銷策略方面落后 //
本章摘要 //
1. 帶來愉悅感覺而非實用性的物品 //
2. 市場營銷尚未形成 //
3. 20世紀(jì)20年代至30年代：新的開始 //
4. 探索新途徑 //
參考文獻(xiàn) //

第2部分 20世紀(jì)60年代：邁向融合
第5章 浴火重生：歐洲出人意料的強(qiáng)勁復(fù)蘇 //
本章摘要 //
1. 市場營銷中的國家認(rèn)同 //
2. 市場營銷策略的重大差異 //
參考文獻(xiàn) //

第6章 美國的“黃金時代”：從階層市場到個人市場 //
本章摘要 //
1. 設(shè)計的重要性：“款式先于功能” //
2. 按尺寸細(xì)分 //
3. 消失的傳統(tǒng)營銷策略 //
參考文獻(xiàn) //

第7章 日本制造商的經(jīng)驗：第三范例 //
本章摘要 //
1. 門到門的銷售方式被取代 //
2. 對營銷策略的重大影響 //
3. 精益生產(chǎn)：第三范例 //
4. 同一生產(chǎn)線生產(chǎn)更多產(chǎn)品型號 //
5. 順序細(xì)分策略 //
參考文獻(xiàn) //

第8章 全球化的曙光 //
本章摘要 //
1. 產(chǎn)品增值：第一波浪潮 //
2. 歐洲市場的分銷新規(guī)則 //
3. 相同的行業(yè)結(jié)構(gòu)，相同的策略 //
參考文獻(xiàn) //

第9章 成功的秘訣 //
本章摘要 //
1. 通過提高產(chǎn)量盈利 //
2. 創(chuàng)業(yè)愿景 //
3. 垂直營銷系統(tǒng) //
4. 先行者和進(jìn)入壁壘 //
5. 競爭對手的選擇 //
6. 對變化進(jìn)行管理 //
參考文獻(xiàn) //

第10章 市場營銷學(xué)：開端 //
本章摘要 //
1. 市場營銷學(xué)的起源 //
2. “想想小的好處”：廣告上的突破 //
3. 動機(jī)研究的興起 //
4. 聯(lián)合分析 //
5. 廣告效果 //
參考文獻(xiàn) //

第11章 營銷進(jìn)程：一個永無止境的故事 //
本章摘要 //
1. 斯隆的《我在通用汽車的歲月》 //
2. 萊維特的《營銷短視癥》 //
3. 安索夫的產(chǎn)品/市場矩陣 //
4. 博登的營銷組合概念 //
5. 安德魯斯的SWOT分析 //
6. 學(xué)習(xí)曲線 //
7. 投資組合管理的興衰 //
8. 邁向數(shù)據(jù)應(yīng)用的重大轉(zhuǎn)變 //
參考文獻(xiàn) //

第3部分 電子和軟件時代：迅速發(fā)展的領(lǐng)域
第12章 第一次石油危機(jī)的沖擊：生產(chǎn)和營銷的轉(zhuǎn)折點 //
本章摘要 //
1. “三巨頭”失去了市場份額 //
2. 傾聽客戶的心聲 //
3. 西歐：競爭的兩個持久影響 //
4. 貿(mào)易戰(zhàn)：日本“高端品牌”的崛起 //
5. “世界汽車”缺乏成功經(jīng)驗 //
6. 新的細(xì)分模式 //
7. 產(chǎn)品線多樣化的風(fēng)險 //
8. 走在前列的組織購買行為 //
參考文獻(xiàn) //

第13章 大規(guī)模定制：營銷的另一項突破 //
本章摘要 //
1. 變化的三個主要因素 //
2. 向批量定制轉(zhuǎn)變 //
3. 了解人與車 //
參考文獻(xiàn) //

第14章 為創(chuàng)造價值新模式做好準(zhǔn)備 //
本章摘要 //
1. 現(xiàn)實已經(jīng)開始 //
2. 向下游轉(zhuǎn)移 //
3. 經(jīng)受住變革之風(fēng) //
4. 尋求制勝法寶 //
5. 確定競爭對手 //
參考文獻(xiàn) //

第4部分 數(shù)字時代：營銷方式的變化
第15章 顛覆是否正在破壞汽車制造商的世界 //
本章摘要 //
1. 先行者 //
2. 顛覆源 //
3. 預(yù)測顛覆 //
4. 汽車行業(yè)的“顛覆者”有什么共同點 //
5. 確定合適的時機(jī) //
6. 如何應(yīng)對顛覆 //
參考文獻(xiàn) //

第16章 平臺層面上如何重塑汽車市場營銷管理 //
本章摘要 //
1. 清算之時 //
2. 思考營銷的新方式 //
3. 數(shù)字技術(shù)滲透管理實踐 //
4. 平臺的崛起 //
5. 解構(gòu)價值鏈 //
6. 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的力量 //
7. 汽車行業(yè)前路坎坷 //
8. 反應(yīng)遲緩的原因 //
參考文獻(xiàn) //

第17章 數(shù)字技術(shù)正在改寫市場營銷舊規(guī)則 //
本章摘要 //
1. 汽車制造商脆弱時期的營銷 //
2. 市場營銷研究的基調(diào)變化 //
3. 營銷組合中的傳統(tǒng)突破：從4P到7P //
參考文獻(xiàn) //

第18章 創(chuàng)新與汽車行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 //
本章摘要 //
1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在加速并且影響深遠(yuǎn) //
2. 變化率是關(guān)鍵挑戰(zhàn) //
3. 塑造汽車行業(yè)的意外趨勢 //
4. 通往自動駕駛的道路 //
5. 電動汽車：它們是否會帶來自iPhone以來最大的產(chǎn)業(yè)
顛覆 //
參考文獻(xiàn) //

第19章 邁向21世紀(jì)30年代：非凡的時代召喚非凡的策略 //
本章摘要 //
1. 了解客戶：消費者背景正在改變 //
2. 了解競爭：競爭環(huán)境正在改變 //
3. 了解業(yè)務(wù)：公司環(huán)境正在改變 //
4. 漫漫長路 //
參考文獻(xiàn) //