建筑企業(yè)管理是個(gè)非常
復(fù)雜的管理活動(dòng)。每一個(gè)在
建筑企業(yè)中從事管理活動(dòng)的
人，都是企業(yè)管理的直接參
與者。對(duì)于什么是企業(yè)管理
，可謂仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智
。不同的人，在不同的企業(yè)
、從不同的角度，有著不一
樣的見(jiàn)解。建筑企業(yè)的境遇
本就千差萬(wàn)別，身處其中的
員工就更有不同的體驗(yàn)了。
在企業(yè)低層的，拼的是苦力
，賺養(yǎng)家糊口的錢(qián)。他們對(duì)
于企業(yè)管理知之甚少。在企
業(yè)中層的，拼的是精力加智
力。他們是企業(yè)管理的直接
參與者，對(duì)于企業(yè)管理的體
會(huì)相當(dāng)豐富。如果他們熟悉
企業(yè)管理的基本內(nèi)容，就可
以在團(tuán)隊(duì)中起到非常重要的
支撐作用。在企業(yè)高層的，
拼的是腦力和智慧。他們對(duì)
于企業(yè)管理的前瞻性、豐富
性、復(fù)雜性等方面是有著深
刻認(rèn)識(shí)的，對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的
殘酷性有切膚之痛。他們深
諳企業(yè)管理之道，能夠帶領(lǐng)
整個(gè)團(tuán)隊(duì)把企業(yè)引向更高的
階段。
為了清楚地了解建筑企
業(yè)管理的內(nèi)涵，可以深入建
筑企業(yè)管理活動(dòng)的背后來(lái)展
開(kāi)分析。通俗地說(shuō)，建筑企
業(yè)生存靠什么，企業(yè)管理就
管什么，這就是建筑企業(yè)管
理的內(nèi)涵。一般來(lái)說(shuō)，建筑
企業(yè)要生存所依賴(lài)的要素是
最質(zhì)樸的，主要有市場(chǎng)、人
才、資金和利潤(rùn)、產(chǎn)品和服
務(wù)品質(zhì)、技術(shù)、企業(yè)文化、
風(fēng)險(xiǎn)控制等七大類(lèi)。對(duì)于上
述要素的有效管控，是建筑
企業(yè)管理的重要內(nèi)容。
第一，市場(chǎng)。任何一個(gè)
建筑企業(yè)要把自己的產(chǎn)品和
服務(wù)銷(xiāo)售出去，就必須要有
市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)必亡
。對(duì)于市場(chǎng)的管理，實(shí)質(zhì)上
是提高消費(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)的
認(rèn)可度。因此，一個(gè)建筑企
業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力是取悅消費(fèi)者
、獲取信賴(lài)、占領(lǐng)市場(chǎng)的能
力。絕大多數(shù)的企業(yè)是在本
已存在的市場(chǎng)上去分得一杯
羹，而只有極少數(shù)的企業(yè)能
夠深入藍(lán)海，甚至能夠創(chuàng)造
出市場(chǎng)。創(chuàng)造市場(chǎng)需要企業(yè)
有非常強(qiáng)大的研發(fā)能力和推
出新產(chǎn)品、新服務(wù)的迭代能
力。在企業(yè)中從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)
管理的員工勞苦功高，他們
直面市場(chǎng)和業(yè)主，要經(jīng)得起
智力、精力等各種折騰。在
企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的背后則
體現(xiàn)的是企業(yè)的綜合實(shí)力。
對(duì)于建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，企
業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作主要反映了
四種能力：低價(jià)競(jìng)標(biāo)及生存
能力，也是企業(yè)的低成本消
化能力；高品質(zhì)生產(chǎn)能力，
包括設(shè)計(jì)能力和施工生產(chǎn)能
力；社會(huì)綜合協(xié)調(diào)能力，包
括與客戶(hù)、政府部門(mén)、相關(guān)
行業(yè)、高等院校等的關(guān)系處
理；各類(lèi)資源的運(yùn)用能力，
包括項(xiàng)目人員對(duì)材料、分包
、資金等資源的管控能力等
。任何一個(gè)項(xiàng)目的中標(biāo)，都
離不開(kāi)這四種能力的綜合體
現(xiàn)。
第二，人才。人才是建
筑企業(yè)管理中最重要的資源
。人具有復(fù)雜思維，既能夠
團(tuán)隊(duì)合作，開(kāi)展創(chuàng)新工作，
也能夠不斷提升自己的價(jià)值
，并不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。有
人形象地說(shuō)，把“企業(yè)”中的
“人”字拿掉，就變成了“止
業(yè)”。的確如此，每個(gè)企業(yè)
的生存質(zhì)量好壞，與人才的
質(zhì)量及其組合有直接關(guān)系。
對(duì)于人才的管理，實(shí)質(zhì)上就
是提高各類(lèi)人才對(duì)企業(yè)的認(rèn)
可度。一個(gè)企業(yè)在人力資源
開(kāi)發(fā)與管理上的活動(dòng)，是培
養(yǎng)員工、提升員工能力和素
質(zhì)的重要途徑。企業(yè)人力資
源開(kāi)發(fā)與管理的背后反映的
是企業(yè)的用人觀。企業(yè)中的
每個(gè)員工都是人才，要人盡
其才，知人善任。不要因?yàn)?br />一個(gè)人有某方面缺點(diǎn)，就把
他全盤(pán)否定掉。須知，在一
個(gè)人某方面不足的背后，恰
恰隱藏著他的某種優(yōu)勢(shì)。當(dāng)
然也要清醒地認(rèn)識(shí)到，一個(gè)
非常優(yōu)秀的人才也存在著一
定的短板。因此，應(yīng)做好人
才組合工作，使他們?cè)诠ぷ?br />中揚(yáng)長(zhǎng)避短，這是極其重要
也是頗費(fèi)思量的。通過(guò)人才
組合工作，力爭(zhēng)達(dá)到人才之
間的互補(bǔ)，打造緊密聯(lián)系、
有效合作的團(tuán)隊(duì)。五個(gè)手指
頭有長(zhǎng)有短，單獨(dú)一根手指
頭幾乎做不了什么大事情，
但組合在一起就可以創(chuàng)造出
豐富的世界。為了留住人才
，各個(gè)企業(yè)想盡辦法，比如
：付出高薪酬，提供高福利
；盡量提供員工各種培訓(xùn)機(jī)
會(huì)，提升員工的綜合能力；
保持行業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和企
業(yè)發(fā)展的持續(xù)性，通過(guò)行業(yè)
和企業(yè)的發(fā)展愿景來(lái)留住人
才。
……
第二章“運(yùn)營(yíng)管控”，介
紹了建筑企業(yè)的不確定性事
件管理、協(xié)同管理、危機(jī)管
理、質(zhì)量管理小組活動(dòng)、勞
務(wù)管理、基礎(chǔ)管理等內(nèi)容。
現(xiàn)在的建筑企業(yè)所處的環(huán)境
變化萬(wàn)千，各種不確定性事
件頻頻發(fā)生，企業(yè)必須建立
相應(yīng)管理機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)。在運(yùn)
營(yíng)過(guò)程中，企業(yè)必須強(qiáng)調(diào)各
方的協(xié)同管理，確保各項(xiàng)工
作的順利開(kāi)展。建筑企業(yè)還
要加強(qiáng)危機(jī)管理意識(shí)，消除
當(dāng)前和未來(lái)的各種危機(jī)，成
功地化危為機(jī)。質(zhì)量管理小
組活動(dòng)是建筑企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的
重要管理手段，良好的過(guò)程
質(zhì)量管控是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)
工作。勞務(wù)管理是運(yùn)營(yíng)中的
重要一環(huán)，建筑企業(yè)的所有
產(chǎn)品都離不開(kāi)勞務(wù)作業(yè)隊(duì)伍
的功勞。基礎(chǔ)管理是企業(yè)運(yùn)
營(yíng)管理的根基，是建筑企業(yè)
基業(yè)長(zhǎng)青的基石。
第三章“總承包總集成”
，介紹了建筑企業(yè)的總承包
管理、總集成管理、融合管
理、內(nèi)部交互管理等內(nèi)容。
“總承包”“總集成”是建筑企
業(yè)特有的項(xiàng)目管理模式，是
建筑企業(yè)做大做強(qiáng)的必由之
路。建筑企業(yè)實(shí)施總承包管
理，可以合理組織各類(lèi)資源
，協(xié)調(diào)各種分包單位一起完