新常態(tài)下的反脆弱增長之道

過去20多年，我有幸親身經(jīng)歷了中國互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，參與或見證了無數(shù)增長的奇跡與高光時刻，也看到了諸多掩蓋在數(shù)字背后更深層次的問題，或隱含的代價。

本書的內(nèi)容脫胎于我在高榕資本榕匯的課程講義。早在2019年初，我受高榕資本創(chuàng)始合伙人高翔的邀請，次把此前在快手、字節(jié)跳動和獵豹工作過程中思考的增長方法論，和高榕的被投企業(yè)們做分享。

2019年的夏天，我借用中國哲學(xué)智慧，形成明道、優(yōu)術(shù)、識人、取勢的增長基本框架。過程中，有幾次機會通過榕匯平臺，分別和消費、企業(yè)服務(wù)等賽道的創(chuàng)業(yè)公司做分享與交流，也依據(jù)創(chuàng)始人們的痛點問題和反饋，不斷對這套框架做迭代。

2020年，有幸接到來自中信出版社的邀請。剛好我當時在美國，利用疫情居家的時間，我對此前的分享內(nèi)容做進一步的完善，補充更多來自海外和國內(nèi)的案例，終將這套方法論集結(jié)成冊、沉淀下來。

在寫作的過程中，我一直在思考幾個問題。

首先是這套增長的方法論能否經(jīng)得起時間檢驗。這個巨變的時代特別需要冷靜思考，而不是追隨各種火熱的增長流派和秘籍。所以我努力去探究增長的本質(zhì)，試圖去揭開對增長道層面的理解，而非拘泥于具體的術(shù)。

但是增長理論更不能追求一味的形而上，或者只是對大公司有效。我希望通過建立對增長的系統(tǒng)性理解，能夠給予早期和成長期階段的創(chuàng)業(yè)者以建設(shè)性的視角。尤其是今天流量紅利不再充裕的時候，仍然能夠幫助早期企業(yè)建立起長期、健康的增長體系。

此外，我也試圖通過對增長背后的邏輯做系統(tǒng)性的梳理，讓無論是創(chuàng)業(yè)者還是投資人，都能清醒識別具有迷惑性的短期指標，避開虛增少長多增少長只增不長等等陷阱。只有理解數(shù)據(jù)背后的增長思維和實際邏輯，才能判斷早期指標是否能形成壁壘和護城河，是否有足夠的可信度。

這本書誕生于新冠疫情這場世紀之疫的大背景下。新冠疫情對于全球產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟格局的影響，數(shù)年后回看也許比大家想象的要更加深遠。但站在進化論的角度反思，人類社會如同大自然，天生具備反脆弱能力，那些不能摧毀我們的終究會使我們更強大。疫情在導(dǎo)致社會結(jié)構(gòu)巨變的同時，也為適者帶來新的增長勢能，帶來諸如習(xí)慣和信任等慢變量的快速轉(zhuǎn)變。希望本書可以給予創(chuàng)業(yè)者以參考，如何探尋新常態(tài)下的反脆弱增長之道。

本書之所以得以出版，我要感謝高榕的三位創(chuàng)始人合伙人張震、高翔和岳斌，以及團隊中年輕且優(yōu)秀的同事們，其中很多內(nèi)容是在與他們的交流互動中產(chǎn)生的。同時也是基于榕匯平臺的分享，倒逼我將日常零散的思考做系統(tǒng)性的梳理。

這幾年，我與大量的企業(yè)家交流，他們敢于拼搏、嗅覺敏銳、破除萬難的創(chuàng)業(yè)精神始終鼓舞著我，他們帶領(lǐng)團隊回歸商業(yè)邏輯本質(zhì)、追求長期主義的增長實踐亦給予我無限啟發(fā)，感謝過程中幫助過我的很多企業(yè)家。本書也有幸收集了來自叮咚買菜、BOSS直聘、領(lǐng)創(chuàng)集團、奧哲等高榕投資企業(yè)的一手案例，相信會讓讀者們有更加鮮活的感知。

增長是一門伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成長誕生的工具科學(xué)。但我始終認為，進階成為增長高手不但要有強大的數(shù)據(jù)分析能力和大量操盤經(jīng)驗，也要從心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、系統(tǒng)動力學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、社會學(xué)等中汲取養(yǎng)分，深刻了解人性決策和復(fù)雜系統(tǒng)的底層邏輯，才可能獲得理解增長規(guī)律的認知優(yōu)勢。

所以本書僅是增長這座珠峰的一個側(cè)寫，更多有關(guān)增長的至真至美，有待于各位讀者一同發(fā)現(xiàn)。