2002年，我加入了阿里巴巴（以下簡(jiǎn)稱阿里），任業(yè)務(wù)管理者（阿里稱為“業(yè)務(wù)Leader”)。彼時(shí)的阿里還處于創(chuàng)業(yè)初期，如大多數(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)一樣，在管理上顯得有些“青澀”和“稚嫩”，人力資源管理體系也是以傳統(tǒng)的人力資源管理（Human Resource，以下簡(jiǎn)稱HR）為主體——HR的工作更偏重于職能屬性，比如招聘、考勤、培訓(xùn)、績效考核等，企業(yè)文化的建設(shè)與傳播由業(yè)務(wù)Leader負(fù)責(zé)。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模較小的時(shí)候，大家還能做到業(yè)務(wù)、文化“兩手都抓，兩手都硬”，但隨著阿里規(guī)模的擴(kuò)張和企業(yè)文化的發(fā)展需求，業(yè)務(wù)Leader開始漸露疲態(tài)，常常顧了業(yè)務(wù)，失了文化。當(dāng)時(shí)，我和許多團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)Leader都覺得，要是有一個(gè)主抓文化的“幫手”就好了。
事實(shí)上，這種想法不僅出現(xiàn)在一線管理者身上，阿里的高層管理者也發(fā)現(xiàn)原本的HR體系已經(jīng)是“小馬拉大車”，新成立的大量地方團(tuán)隊(duì)開始與總部脫節(jié)，不僅企業(yè)文化和戰(zhàn)略決策難以快速地傳遞到一線團(tuán)隊(duì)中，而且由于大量涌入的新員工沒有接受阿里文化的熏陶，阿里文化正在慢慢被稀釋。所以，阿里的HR改革迫在眉睫。
2004年，馬云要求所有的管理者和HR看《歷史的天空》，每天看兩集，并且在每天的日?qǐng)?bào)中歸納劇中政委和將軍的工作特點(diǎn)，這其實(shí)是在為公司搭建政委體系營造氛圍，即“松土壤”。一個(gè)月后，阿里開始走上了搭建政委體系之路。
首先，是政委角色的配置。阿里為各地方團(tuán)隊(duì)配備了小政委，為各大區(qū)配備了大政委，為事業(yè)部配備了人力資源副總裁（Human Resource Vice President，以下簡(jiǎn)稱HRVP）。相應(yīng)的政委制度也陸續(xù)出臺(tái)，阿里政委體系應(yīng)運(yùn)而生，并在很大程度上串聯(lián)起企業(yè)的整個(gè)組織架構(gòu)。
一時(shí)間，阿里所有HR的身份隨之一變，成為政委。這些政委是企業(yè)高管和員工間的“橋梁”、文化的“布道官”、員工的“小棉襖”。
其次，是政委職責(zé)的升級(jí)。2006年，一部戰(zhàn)爭(zhēng)題材的電視劇《亮劍》紅遍大江南北。馬云看了這部電視劇之后，對(duì)劇中的趙剛政委印象深刻，繼而又讓公司所有管理者和政委一起“追劇”，每天寫心得、做總結(jié)。同時(shí)，阿里將政委的工作職責(zé)進(jìn)行升級(jí)，要求政委先要懂業(yè)務(wù)，然后能推文化、促人才、提效能。阿里政委的這四大職責(zé)一直延續(xù)到現(xiàn)在，已經(jīng)踐行了15年。
在政委職責(zé)升級(jí)之后，我因?yàn)樯朴谂囵B(yǎng)人被調(diào)到政委部門，成為阿里的大政委。任大政委期間，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在一項(xiàng)項(xiàng)工作中磨煉自己的心性，理解政委在團(tuán)隊(duì)中需要扮演的角色和承擔(dān)的職責(zé)。在擔(dān)任阿里政委的5年中，我的眼界與格局不斷提高，慢慢體悟出阿里政委體系的價(jià)值與意義。
對(duì)于我來說，參與并見證阿里政委體系的誕生與發(fā)展，是我在阿里印象深的經(jīng)歷，也是我如今創(chuàng)立企業(yè)的底蘊(yùn)。
回到本書開頭的問題，什么才是真正的阿里政委體系？
在我看來，阿里政委體系是對(duì)傳統(tǒng)HR體系的一種全面升級(jí)。它具有濃濃的“阿里味”，融合我國本土企業(yè)的特色；它改善了傳統(tǒng)HR的種種弊病，能夠幫助企業(yè)更好地發(fā)展與成長；它既是企業(yè)文化的“布道官”，又是員工心中的“小棉襖”。
如今，我已離開阿里，開始了新的征程——?jiǎng)?chuàng)立了自己的企業(yè)，但是阿里帶給我的一切，特別是阿里政委體系，依然在幫助著我獲得成長與成功。
阿里人常說：“聚是一團(tuán)火，散是滿天星�！弊鳛樯⒙湓谝环降摹靶切恰�，我也想將讓自己受益頗多的“火種”——阿里政委體系，推薦給更多的企業(yè)和HR，讓大家都能感受到這一體系所展現(xiàn)的魅力。這也是我決定寫作本書的初心。
在本書中，我將結(jié)合自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和多年來總結(jié)出的“道”與“術(shù)”，為讀者揭開阿里政委體系的神秘“面紗”，詳細(xì)講解阿里政委體系的架構(gòu)設(shè)置、政委的修煉與成長方法。
為了讓讀者看清阿里政委體系的全貌，在本書中，我以阿里政委的四大職責(zé)作為整體框架，從懂業(yè)務(wù)、推文化、促人才、提效能四個(gè)方面入手，原汁原味地展現(xiàn)阿里政委的價(jià)值與意義，介紹阿里政委在組織的各個(gè)層面所發(fā)揮的重要作用。
本書覆蓋了阿里政委在工作中能夠見到的絕大部分場(chǎng)景，提供了大量的實(shí)戰(zhàn)方法與策略，盡可能地還原了阿里政委從理論到方法的各個(gè)方面。我希望通過對(duì)阿里政委的深度剖析，讓讀者真正看懂、學(xué)會(huì)“不一樣的HR”——阿里政委體系。
從本書中，你能獲得：
阿里政委體系的核心工具；
促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要法則；
推動(dòng)文化落地的實(shí)戰(zhàn)技巧；
搭建人才梯隊(duì)的有效方法；
提升組織效能的方法工具。
為了寫好這本書，我采訪了30余名阿里政委，與他們交流阿里政委、交流傳統(tǒng)HR，再結(jié)合自己這么多年輔導(dǎo)企業(yè)HRBP（Human Resource Business Partner,人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴）的案例、經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)和沉淀，形成這本書。
立德立言，無問東西。我想將這本《阿里巴巴政委體系》獻(xiàn)給所有企業(yè)家和HR。在阿里布滿荊棘的發(fā)展之路上，阿里政委始終陪伴著所有阿里人，給他們帶去了溫暖、快樂與成長。我希望看到本書的讀者能夠從阿里政委體系的成功經(jīng)驗(yàn)中有所收獲，并將這種實(shí)用且適合我國本土企業(yè)的人力資源管理方法應(yīng)用到企業(yè)和團(tuán)隊(duì)中，幫助自己獲得全方面提升和發(fā)展，幫助組織和員工迸發(fā)出滿滿的活力與激情！

許林芳

2021年