思考能力區(qū)分了猿和人，反思能力區(qū)分了人和人。反思即思考自己的思考，被哲學(xué)家稱為人類的思維方式，被企業(yè)家稱作人們進步的根本動力。本書作者多年來為日本大手企業(yè)提供學(xué)習(xí)力教育，創(chuàng)造了反思工作法，在日本雅虎、日本鏈家LIFULL公司等大型企業(yè)廣泛應(yīng)用，成為管理層和基層員工普遍使用的工作方法。
作者創(chuàng)造性地提出認知四要素框架，即觀點、經(jīng)歷、情感、價值觀四部分，將人們的思考過程簡潔化和可視化，使反思落地成為一種實用工作法。你的觀點是什么？怎樣的經(jīng)歷讓你形成這樣的觀點？這種經(jīng)歷與怎樣的情感聯(lián)系在一起？你的情感反應(yīng)又折射出你怎樣的價值觀。了解自己的觀點、經(jīng)歷、情感、價值觀，可以發(fā)現(xiàn)未知的自己，自我揚棄；洞察他人的觀點、經(jīng)歷、情感、價值觀，可以共情對話，砥礪進步。作者還分章詳述了如何將反思工作法用于提升自我素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力，培養(yǎng)自我驅(qū)動下屬及打造高效協(xié)作團隊。
個人和組織學(xué)會活用反思的五大基本方法，一切的過往經(jīng)驗，無論成功或失敗，都成為精神的食糧和成長的推動力。
日本雅虎、日本鏈家員工的工作方法
自己成長遭遇瓶頸 or 不會管人 or 帶團隊壓力大
反思工作法帶你跨越困境
如何用反思的五種基本方法
全面提升你的思考力、溝通力和領(lǐng)導(dǎo)力
反思工作法：
For 一線經(jīng)理人幫助提升領(lǐng)導(dǎo)能力
能成為一名真實的領(lǐng)袖
For 職場新人、倦怠老人幫助養(yǎng)成自律前進的習(xí)慣
能成為一個業(yè)務(wù)能手
For 團隊塑造幫助內(nèi)化使命愿景價值觀
能打造嗷嗷有戰(zhàn)斗力的團隊
熊平美香，日本昭和女子大學(xué)職業(yè)學(xué)院院長、21世紀學(xué)習(xí)研究所主席。畢業(yè)于日本青山學(xué)院大學(xué)，于美國哈佛商學(xué)院獲得MBA學(xué)位。曾任職于熊平制造和日本麥當(dāng)勞，是日本麥當(dāng)勞創(chuàng)始人藤田的學(xué)徒。擔(dān)任日本教育文化體育科技部中央委員會委員、內(nèi)閣秘書處教育振興行動委員會高等教育工作小組成員、哈佛商學(xué)院全球顧問委員會委員。2015年，聯(lián)合創(chuàng)立21世紀學(xué)習(xí)研究所，致力于推廣作為一種工作方法的反思，培養(yǎng)日本企業(yè)的學(xué)習(xí)力。
[目錄]
寫在前面 002
第1章反思的五種基本方法
提升元認知能力，認識你自己 005
元認知的認知四要素框架 011
觀點、經(jīng)歷、情感、價值觀的拆分 018
認識你自己 018
掌握動機之源，建立自己的行為準則 019
幫助你認識自己的反思 026
建立愿景 026
從負面情感中尋找愿景的種子 028
明確你想實現(xiàn)的事情 029
做目的與愿景的主人 032
再小的愿景，也值得重視 032
所有的創(chuàng)業(yè)故事，都蘊含著動機之源 034
將公司愿景與個人愿景結(jié)合起來 035
將實現(xiàn)理想的動力化 038
從過往經(jīng)歷中學(xué)習(xí) 038
分清楚反思與反省041
對內(nèi)在的反思能讓你收獲經(jīng)驗045
為什么我就是改不過來？ 048
從過往經(jīng)歷中學(xué)習(xí)的反思 048
從多元的世界中學(xué)習(xí) 057
活用認知四要素框架的對話 059
學(xué)會逆學(xué)習(xí) 063
遇到瓶頸時，就試試逆學(xué)習(xí)吧 065
通過逆學(xué)習(xí)，將新世界變成自己的東西 066
實踐 有利于逆學(xué)習(xí)的反思 簡易版 067
實踐 有助于自我變革的反思 完整版 074
第 2 章 領(lǐng)導(dǎo)力篇 成為一名真誠的領(lǐng)袖
激發(fā)成員自主性的團隊型領(lǐng)袖 084
成為真誠的領(lǐng)袖 085
擁有堅定的原則 088
確認自己的原則是否堅定 091
提高自己的干勁兒 094
和心打交道 097
情感的背后，是我們所看重的價值觀 098
通過反思，走近正念 101
關(guān)注負面情緒 104
通過反思，提升復(fù)原力 105
通過反思，培育成長型思維 110
通過反思，走近幸福 112
通過反思，提升思考的靈活性 114
對自身思考的元認知 115
代入對方的經(jīng)歷與價值觀 117
想象他人的認知四要素 118
對驚訝與違和感的反思 119
深入未知世界的反思 123
跳出思維邊界的反思 126
書上畫線的地方并沒有學(xué)習(xí)價值 127
提升對話能力與傾聽能力 129
共鳴式的傾聽方法 129
不懼對立 131
從他人的價值觀中學(xué)習(xí) 132
活用觀點的多樣性，達成一致 134
第 3 章 人才培養(yǎng)篇培養(yǎng)自律型學(xué)習(xí)者
培養(yǎng)能夠自主前進的部下 144
培養(yǎng)自主性 147
培養(yǎng)自主思考的能力 151
從為什么（Why）的角度去思考 151
從我做起，告訴別人為什么（Why） 155
達成一致的預(yù)期 161
通過傾聽，了解經(jīng)歷、情感、價值觀，構(gòu)筑信賴關(guān)系 166
進行共鳴式的傾聽 168
察覺到無意識偏見169
提升心理安全性172
找出對方的強項，并加以贊美175
贊美應(yīng)該是負面反饋的 5 倍175
從小事中發(fā)現(xiàn)值得贊美的地方178
支持部下的成長182
反饋要直擊重點183
掌握正式的反饋方法189
持續(xù)提升自己培養(yǎng)部下的能力193
不要被失敗經(jīng)歷所支配196
第 4 章 團隊篇同心協(xié)力
使命·愿景·價值觀 200
使命201
愿景 204
價值觀（組織文化） 206
愿景宣貫 211
講好故事 211
用講故事的方式講愿景 215
反對意見中，蘊含著讓團隊變強的啟示 217
直面問題與構(gòu)建愿景 220
就算是再小的要求，我們也可以發(fā)揮愿景陳述的力量 222
讓多樣性產(chǎn)生價值 224
多樣性相關(guān)注意事項227
鍛煉創(chuàng)造未來的能力·問題解決能力230
將反思活用到以人為本的設(shè)計思考中232
將反思活用到系統(tǒng)變革中234
和各個領(lǐng)域的專家們進行合作237
將反思活用到對概念的思考中238
構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織240
學(xué)習(xí)型組織的五大要素241
轉(zhuǎn)型為學(xué)習(xí)型組織的為美國而教244
寫在后 247
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