第一篇 總論
第一章 概述
第一節(jié) 醫(yī)療器械售后服務(wù)的基本概念
第二節(jié) 醫(yī)療器械售后服務(wù)的國際概況
第三節(jié) 醫(yī)療器械售后服務(wù)的國內(nèi)概況
第四節(jié) 小結(jié)
第二章 基于“醫(yī)工聯(lián)體”的創(chuàng)新售后服務(wù)體系
第一節(jié) 基本概念
第二節(jié) 創(chuàng)新售后服務(wù)體系組織架構(gòu)
第三節(jié) 創(chuàng)新售后服務(wù)體系設(shè)計(jì)
第四節(jié) 創(chuàng)新售后服務(wù)體系建設(shè)
第五節(jié) 小結(jié)
第三章 基于醫(yī)療“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新售后服務(wù)平臺
第一節(jié) 搭建意義和搭建方案
第二節(jié) 模塊構(gòu)建與功能實(shí)現(xiàn)
第三節(jié) 平臺展示
第四節(jié) 小結(jié)
第二篇 分論
第四章 基于“醫(yī)工聯(lián)體”的醫(yī)療器械培訓(xùn)體系
第一節(jié) 基本情況
第二節(jié) 培訓(xùn)體系建設(shè)
第三節(jié) 培訓(xùn)體系應(yīng)用示范
第四節(jié) 小結(jié)
第五章 基于“醫(yī)工聯(lián)體”的醫(yī)療器械維護(hù)管理體系
第一節(jié) 維護(hù)管理體系建設(shè)背景
第二節(jié) 維護(hù)管理體系建設(shè)
第三節(jié) 維護(hù)管理體系應(yīng)用示范
第四節(jié) 小結(jié)
第六章 基于“醫(yī)工聯(lián)體”的醫(yī)療器械質(zhì)量控制體系
第一節(jié) 質(zhì)量控制體系建設(shè)背景
第二節(jié) 質(zhì)量控制體系概述
第三節(jié) 質(zhì)量控制體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
第四節(jié) 質(zhì)量控制體系應(yīng)用示范
第五節(jié) 小結(jié)
第七章 示范點(diǎn)建設(shè)
第一節(jié) 示范點(diǎn)建設(shè)基本情況
第二節(jié) 國產(chǎn)微創(chuàng)手術(shù)醫(yī)療器械配置
第三節(jié) 國產(chǎn)影像類醫(yī)療設(shè)備配置
第四節(jié) 國產(chǎn)病理醫(yī)療設(shè)備配置
第五節(jié) 小結(jié)
第八章 應(yīng)用示范評價
第一節(jié) 創(chuàng)新售后服務(wù)體系應(yīng)用示范評價
第二節(jié) 小結(jié)
參考文獻(xiàn)
附錄