一個人在自己的事業(yè)中，是否擁有良好的口才，會直接影響工作的成績和成就。作為銷售員、經(jīng)理、店員、部門負責(zé)人、團體領(lǐng)袖、教師、護士、主管、醫(yī)生、律師、會計師、工程師等，我們都身負職責(zé)，需要解釋專業(yè)領(lǐng)域里的知識，并給予職業(yè)性的指導(dǎo)。我們是否能以清晰、簡明的語言來做這些解說，經(jīng)常是我們的上司用以判斷我們能力的尺碼。從事口才表達的練習(xí)，可以獲得快速思考與敏捷用詞的技巧，然而這種技巧卻不僅限于正式的講演，它還可以每天為我們每個人所使用。最近，在工業(yè)界、金融界、政府機關(guān)里和各職業(yè)組織里風(fēng)起云涌紛紛開設(shè)口才溝通的課程，更加說明了今天在各種職業(yè)和行業(yè)里。對清晰明確口才表達能力的要求。我們知道，口才學(xué)是探討和研究人們在社會交際活動中口語表達規(guī)律的人文學(xué)科。它與許多學(xué)科都有密切的關(guān)系，如哲學(xué)、社會學(xué)、寫作學(xué)、修辭學(xué)、邏輯學(xué)、心理學(xué)等等，同樣，它與美學(xué)也有著直接而密切的關(guān)系。美學(xué)是把社會美、自然美和藝術(shù)美的創(chuàng)造、鑒賞等全部內(nèi)容作為研究對象，而口才學(xué)則把口語表達的內(nèi)容、技巧、結(jié)構(gòu)、語言、風(fēng)度、服飾和場景美等作為研究的對象。當然，研究口才學(xué)離不開美學(xué)上的各要素研究，口才學(xué)要借助美學(xué)的研究成果來進行研究。同時，反過來，關(guān)于口才的美學(xué)因素的研究成果，也必然會給美好的基礎(chǔ)理論提供可靠的依據(jù)。所以，多角度研究口才，就形成了口才學(xué)�？诓艑W(xué)，是以口語表達所具有的審美性質(zhì)和聽眾對口語表達的審美經(jīng)驗為依據(jù)，研究口才藝術(shù)的審美價值及其與口語表達實用價值的關(guān)系，口語表達的主體與客體間的審美關(guān)系，以揭示口語表達過程中的美和聽眾獲取的美感的本質(zhì)、構(gòu)成、特征和規(guī)律為基本任務(wù)。優(yōu)秀的口語表達也是創(chuàng)造美、傳播美、展示美的過程，也體現(xiàn)出入與現(xiàn)實的審美關(guān)系，因此，其本身就包含著許多美學(xué)因素。一個人要想在社會交際活動中通過口語表達取得成功，獲得大家和社會的認可，除了應(yīng)具備相應(yīng)的道德情操、思想品德、文化教養(yǎng)、政策理論、行為舉止等各種修養(yǎng)外，尤其必須具有豐富的口才知識與較高的口才修養(yǎng)。編 者