近年來，我國“地、空、天”立體觀測業(yè)務全面覆蓋，綜合氣象觀測體系基本形成，亟需進一步提升氣象觀測管理水平，完善觀測管理制度、規(guī)范和標準等。建設氣象觀測質(zhì)量管理體系可全面提升觀測業(yè)務發(fā)展質(zhì)量和科學管理水平，優(yōu)化崗位職責和資源配置、提高管理效率，并提升我國在國際氣象觀測領(lǐng)域合作發(fā)展中的認可度和影響力。為此，2017年，中國氣象局啟動了觀測質(zhì)量管理體系建設工作，計劃到2020年，在整個氣象觀測領(lǐng)域建立質(zhì)量管理體系，形成傘系統(tǒng)抓質(zhì)量的強大合力。
　　質(zhì)量管理體系覆蓋我國氣象觀測部門的國家、省、地（市）、縣（臺站）四級，在建設過程中我們發(fā)現(xiàn)，需要編制成套的體系文件，在實際運行過程中也會產(chǎn)生大量“留痕”信息，這些文件或信息有很大一部分為紙質(zhì)文件，這些不能滿足氣象現(xiàn)代化中信息共享、及時調(diào)閱、過程監(jiān)視等的需求。因此，從體系建設期間就提出了開展質(zhì)量管理體系信息化建設的構(gòu)想。
　　2017年5月，中國氣象局啟動全國氣象觀測質(zhì)量管理體系試點建設工作，2018年9月試點建設工作結(jié)束，2019年初啟動了推廣建設工作，同時啟動了氣象觀測質(zhì)量管理體系信息化平臺開發(fā)工作，成員由前期試點建設單位骨干人員組成。我國氣象觀測業(yè)務規(guī)�；�運行了70余年，已經(jīng)形成了氣象部門各級業(yè)務和管理人員習慣的運行規(guī)則，讓大家重新適應國際標準化組織質(zhì)量管理體系這種新的規(guī)則存在一定的困難。作為這個信息化平臺的建設團隊而言，要開發(fā)出各級質(zhì)量管理體系人員愛用、愿意用的信息化系統(tǒng)，其難度更大：團隊人員首先要充分掌握IS09001質(zhì)量管理體系的理論知識，還得將這些生硬的標準條款轉(zhuǎn)化成氣象部門的語言，并且將這些規(guī)則信息化，體現(xiàn)其邏輯性和各自之前的關(guān)聯(lián)關(guān)系。為此，在系統(tǒng)設計之初建設團隊花了近半年時間進行系統(tǒng)調(diào)研和設計工作，而且在開發(fā)過程中不斷進行磨合，經(jīng)過前前后后近1年時間的開發(fā)、測試工作，系統(tǒng)1.0版本開發(fā)完成。本書中介紹的即是氣象觀測質(zhì)量管理體系信息系統(tǒng)1.0版。
　　按照ISO9001質(zhì)量管理體系基本方法及觀測質(zhì)量管理體系信息化建設需求，本信息系統(tǒng)核心功能包含計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）和處置（Act）四個子系統(tǒng)。正因為上述介紹的種種原因，系統(tǒng)1.0版本中不含執(zhí)行管理子系統(tǒng)的功能設計。另外，策劃管理子系統(tǒng)中針對體系文件的管理、質(zhì)量目標和過程績效的管理功能也不盡完善，盡管從系統(tǒng)測試版開發(fā)完成到正式版運行，開發(fā)團隊修改完善的功能點大大小小近1000個，但仍然有部分功能存在需要進一步優(yōu)化的地方。
　　本書總結(jié)了信息系統(tǒng)設計及建設中的部分成果，對當前系統(tǒng)中已有功能的操作進行了詳細的介紹，歸納了國家、省、地（市）、縣（臺站）四級單位需要在本系統(tǒng)中進行的操作，同時梳理了前期系統(tǒng)試點及第一階段推廣時各級用戶提出的問題，形成了問題答疑手冊，供參考使用。