前言
第一篇 理解現代企業(yè)生產運營管理
第一章 生產運營管理概論
第一節(jié) 生產運營管理在企業(yè)管理中的地位
第二節(jié) 生產運營管理的目標、內容和作用
第三節(jié) 生產運營管理的發(fā)展歷史
第四節(jié) 現代企業(yè)生產運營管理面臨的形勢及發(fā)展趨勢
本章小結
本章術語
本章案例
本章習題
第二章 生產運營戰(zhàn)略
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略和生產運營戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 生產運營戰(zhàn)略
第三節(jié) 勞動生產率和學習曲線效應
本章小結
本章術語
本章案例
本章習題

第二篇 現代企業(yè)生產運營系統(tǒng)設計
第三章 產品和服務設計
第一節(jié) 新產品的發(fā)展方向及其開發(fā)的內外部環(huán)境背景
第二節(jié) 產品生命周期與新產品開發(fā)策略
第三節(jié) 新產品開發(fā)的重要性及開發(fā)設
第四節(jié) 新產品設計過程中的組織模式和常用的技術開發(fā)手段
第五節(jié) 服務的設計開發(fā)
第六節(jié) 產品設計開發(fā)中的風險控制
本章小結
本章術語
本章案例
本章習題
第四章 流程分析與生產能力設計
第一節(jié) 流程分析
第二節(jié) 流程優(yōu)化
第三節(jié) 生產流程設計與選擇
第四節(jié) 生產能力設計
本章小結
本章術語
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本章習題
第五章 設施選址與設施布局
第一節(jié) 設施選址及其影響因素
第二節(jié) 設施選址方案的評估方法
第三節(jié) 設施布局
第四節(jié) 設施布局設計
本章小結
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第六章 工作設計與工作測量
第一節(jié) 工作設計的基本思想與方法
第二節(jié) 工作方法分析與工作設計
第三節(jié) 工作環(huán)境設計
第四節(jié) 工時定額與工作測量
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第三篇 現代企業(yè)生產運營系統(tǒng)的運行
第七章 需求預測
第一節(jié) 需求預測概述
第二節(jié) 定量預測方法
第三節(jié) 定性預測方法
第四節(jié) 預測誤差分析及監(jiān)控
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第八章 生產計劃與作業(yè)計劃
第一節(jié) 生產計劃與作業(yè)計劃概述
第二節(jié) 綜合生產計劃
第三節(jié) 短期生產計劃
本章小結
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第九章 獨立需求庫存控制
第一節(jié) 庫存的概念、作用和分類
第二節(jié) 庫存的成本費用構成及ABC
分類法
第三節(jié) 常見的獨立需求庫存模型
第四節(jié) 隨機型庫存控制模型
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第十章 供應鏈與物流
第一節(jié) 供應鏈系統(tǒng)的設計
第二節(jié) 供應鏈系統(tǒng)中的物流管理
第三節(jié) 供應鏈系統(tǒng)的協(xié)調
目錄現代企業(yè)生產運營管理本章小結
本章術語
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第十一章 企業(yè)信息化
第一節(jié) 物料需求計劃（MRP）
第二節(jié) 制造資源計劃（MRPⅡ）
第三節(jié) 企業(yè)資源計劃（ERP）
本章小結
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第十二章 項目管理
第一節(jié) 項目計劃管理
第二節(jié) 項目管理技術及網絡圖
第三節(jié) 項目控制管理
第四節(jié) 項目管理軟件
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第四篇 現代企業(yè)生產運營系統(tǒng)的優(yōu)化
第十三章 質量管理
第一節(jié) 質量與質量管理
第二節(jié) 全面質量管理
第三節(jié) 統(tǒng)計質量控制及六西格瑪管理
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第十四章 準時制生產體系
第一節(jié) 精益生產的發(fā)展歷程
第二節(jié) 精益生產系統(tǒng)
第三節(jié) 精益生產的主要技術手段
第四節(jié) 豐田生產方式的精髓及DNA
第五節(jié) 豐田召回事件及其影響
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第十五章 其他先進生產方式
第一節(jié) 最優(yōu)生產技術（OPT）
第二節(jié) 約束理論（TOC）
第三節(jié) 現代集成制造系統(tǒng)（CIMS）
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本章術語
本章案例
本章習題
附錄標準正態(tài)分布表
參考文獻