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民宿服務(wù)與管理(王靜) 讀者對象:本書的編寫結(jié)合了民宿服務(wù)與管理工作實(shí)際,既可以作為中職院校旅游管理專業(yè)的教材,也可以作為民宿行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)教材,還可以作為從事民宿工作相關(guān)人員的自學(xué)參考用書。
《民宿服務(wù)與管理》主要從六個項(xiàng)目進(jìn)行編寫,項(xiàng)目一認(rèn)識民宿,項(xiàng)目二籌備(開辦)民宿,項(xiàng)目三民宿接待服務(wù),項(xiàng)目四民宿管理服務(wù),項(xiàng)目五民宿運(yùn)營服務(wù),項(xiàng)目六民宿安全服務(wù)。全書通過對民宿服務(wù)、民宿管理、開辦民宿等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性的闡述,可以讓學(xué)習(xí)者學(xué)到民宿開辦及服務(wù)管理等相關(guān)內(nèi)容,具有較強(qiáng)的實(shí)際操作性;可以讓更多的學(xué)生、民宿業(yè)主、民宿從業(yè)人員認(rèn)識民宿,了解民宿的服務(wù)管理,知道民宿的開辦流程等內(nèi)容,為培養(yǎng)民宿人才提供培訓(xùn)指導(dǎo),提高我國民宿業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
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