定 價(jià):49.8 元
叢書名:“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材修訂版
- 作者: 馬彥純 著
- 出版時(shí)間:2020/4/1
- ISBN:9787040534382
- 出 版 社:高等教育出版社
- 中圖法分類:F719.2
- 頁碼:218
- 紙張:膠版紙
- 版次:3
- 開本:16開
該書是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材修訂版,以灑店發(fā)展的實(shí)踐軌跡為主線,沿著酒店的發(fā)展歷史、現(xiàn)實(shí)形態(tài)、未來趨勢(shì)的脈絡(luò),向讀者展示一個(gè)豐富多彩的酒店世界。
酒店的現(xiàn)實(shí)形態(tài)和國內(nèi)外著名酒店集團(tuán)介紹是該書的主體內(nèi)容。該書創(chuàng)造性地從酒店客觀差異和人們主觀感受相結(jié)合的角度對(duì)酒店現(xiàn)實(shí)形態(tài)進(jìn)行分類,即從奢華型、精致型、主流型、經(jīng)濟(jì)型、另類型和非標(biāo)準(zhǔn)住宿等角度詮釋不同類型的酒店。酒店集團(tuán)部分則在充分考量規(guī)模、區(qū)域、特征和影響力等因素的基礎(chǔ)上,選取了國內(nèi)外十家酒店集團(tuán)作詳細(xì)介紹,包括酒店集團(tuán)的發(fā)展歷史、旗下品牌、成功之道等。
同時(shí),該書系統(tǒng)介紹了目前國內(nèi)外酒店行業(yè)的主要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),讓讀者能夠清晰地了解酒店星級(jí)的由來及評(píng)價(jià)的方式。
《現(xiàn)代酒店概覽(第三版)》可作為應(yīng)用型本科院校、高等?茖W(xué)校、高等職業(yè)學(xué)院、成人高等教育酒店管理專業(yè)及旅游專業(yè)教學(xué)用書,也可作為酒店業(yè)企業(yè)崗位培訓(xùn)用書及從業(yè)人士的業(yè)務(wù)參考書。
柳綠桃紅,櫻粉草青,我們奉上《現(xiàn)代酒店概覽》的第三版,呼應(yīng)春的氣息。
業(yè)界的變化讓人目不暇接:繼目的地酒店華麗問世,民宿、車房、非標(biāo)準(zhǔn)住宿多彩紛呈;主流酒店穩(wěn)步發(fā)展,中檔品牌表現(xiàn)不俗;國際國內(nèi)酒店集團(tuán)競爭競合轟轟烈烈,中國集團(tuán)軍躋身世界前十……
曾經(jīng)的某些特征突出的酒店,或蛻變新貌,或華麗轉(zhuǎn)身,或升級(jí)升格,或拓疆延展……曾經(jīng)的名副其實(shí),搖身一變,需重新相認(rèn);曾經(jīng)的名不見經(jīng)傳,如今蜚聲業(yè)界;曾經(jīng)的業(yè)外人,現(xiàn)在是引領(lǐng)者……太多、太大、太驚人的變化!我們必須正視追蹤、客觀記錄、深入探究。
新技術(shù)涌現(xiàn)更是令人眼花繚亂:從平臺(tái)分銷、搜索引擎到網(wǎng)上酒店商城、手機(jī)App、微信公眾號(hào),移動(dòng)互聯(lián)帶來翻天覆地的巨變;“菲住布渴”未來酒店的嘗試,酒店產(chǎn)品與管理的智能化急切地奔向“智慧酒店”。
這一切,鮮活生動(dòng),氣象萬千,為本書的修改提供了豐富的素材與信息;我們竭盡所能條分縷析地呈現(xiàn)給讀者。
這次修訂,增加了幾個(gè)部分:中國酒店發(fā)展簡話(田園撰寫)、酒店的產(chǎn)品構(gòu)成與特征(蘇煒撰寫)、非標(biāo)準(zhǔn)住宿(蘇煒撰寫)、文華酒店集團(tuán)介紹(蘇煒撰寫)。新增的“中國酒店發(fā)展簡話”可使讀者對(duì)中國酒店發(fā)展軌跡特別是當(dāng)代中國酒店發(fā)展的階段增進(jìn)了解;而“酒店及產(chǎn)品特征”則使本書邏輯結(jié)構(gòu)上趨于完整;“非標(biāo)準(zhǔn)住宿”旨在補(bǔ)足其他形態(tài)難以完全覆蓋的、新興的酒店業(yè)態(tài)。
重新撰寫的部分有:精致型酒店(陳瑤、馬彥純撰寫)、經(jīng)濟(jì)型酒店(馬彥純撰寫)、酒店業(yè)發(fā)展趨勢(shì)(馬彥純撰寫)!熬滦途频辍辈糠,對(duì)于這類酒店的特征歸納做了一定的調(diào)整,抓取其典型特征予以較為準(zhǔn)確的闡釋并梳理了書中所舉之例。“經(jīng)濟(jì)型酒店”中的有限服務(wù)與廉價(jià)兩類,原本性質(zhì)相同特征相近,整合介紹使之更為清晰!熬频陿I(yè)發(fā)展趨勢(shì)”部分是難點(diǎn)最多的部分,發(fā)展大勢(shì)并無根本性大變(較之第二版),但其中具體的問題歸類、情況梳理、信息搜集、動(dòng)態(tài)把握、資訊更新,都是挑戰(zhàn)。為此,我們專門請(qǐng)教、走訪、考察、體驗(yàn),以期能夠脈絡(luò)清晰地呈現(xiàn)業(yè)界發(fā)展趨勢(shì)。
此次修訂改動(dòng)較大的部分有:另類型酒店(田園撰寫)。主要調(diào)整了部分案例,使其更能說明其表現(xiàn)與特征。
正如專題五酒店業(yè)發(fā)展趨勢(shì)中所言,酒店集團(tuán)大戰(zhàn)轟轟烈烈,變化也是翻天覆地的,因而我們對(duì)酒店集團(tuán)介紹中每一家酒店集團(tuán)的情況與資訊都進(jìn)行了修訂與更新,并且在再審視的眼光下敘述其特征。大幅度增刪的部分是,原喜達(dá)屋集團(tuán)的介紹有選擇性地納入萬豪國際酒店集團(tuán)的介紹中;新增了文華東方酒店集團(tuán)的介紹;雅高集團(tuán)的介紹也作了較大幅度的調(diào)整。各個(gè)集團(tuán)介紹的修改執(zhí)筆者為:萬豪國際酒店集團(tuán)(蘇煒撰寫)、洲際酒店集團(tuán)(周欣撰寫)、希爾頓酒店集團(tuán)(周欣撰寫)、雅高酒店集團(tuán)(田園撰寫)、半島酒店集團(tuán)(馬彥純撰寫)、香格里拉酒店集團(tuán)(周欣撰寫)、卓美亞集團(tuán)(陳瑤撰寫)、錦江國際集團(tuán)(陳瑤撰寫)、開元酒店集團(tuán)(馬彥純撰寫)。
全書由馬彥純統(tǒng)稿、定稿。
《現(xiàn)代酒店概覽》自第一版問世以來,業(yè)界與學(xué)校、同行與師生予以充分肯定,熱誠呵護(hù)。這些支持鼓勵(lì)鞭策我們不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真研究,與時(shí)俱進(jìn)。
令人欣喜的還有,教學(xué)相長,學(xué)以致用,本書的年輕作者們?cè)跇I(yè)界學(xué)界開始嶄露頭角了,相信新秀們大有作為!
此番修訂,邀請(qǐng)了洲際酒店集團(tuán)大中華區(qū)江蘇區(qū)域人力資源總監(jiān)崔靜女士和南京香格里拉酒店人力資源總監(jiān)徐蓓女士加盟,感謝她們的鼎力相助。
由衷期望,凝結(jié)了我們的追索與辨識(shí)、思考與認(rèn)知的第三版《現(xiàn)代酒店概覽》,能為讀者帶來邀游酒店世界的愉悅。
專題一 酒店發(fā)展歷史
學(xué)習(xí)目標(biāo)
酒店發(fā)展歷史
客棧時(shí)期(18世紀(jì)前)
大飯店時(shí)期(18世紀(jì)末-20世紀(jì)初)
商業(yè)飯店時(shí)期(20世紀(jì)初-20世紀(jì)50年代)
酒店跨界集成時(shí)期(20世紀(jì)50年代至今)
酒店及酒店產(chǎn)品
小結(jié)
課后作業(yè)
學(xué)習(xí)跟進(jìn)
專題二 酒店形態(tài)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
奢華型酒店
精致型酒店
主流型酒店——商務(wù)酒店
主流型酒店——政務(wù)酒店
主流型酒店——度假酒店
經(jīng)濟(jì)型酒店
另類酒店
非標(biāo)準(zhǔn)住宿
小結(jié)
課后作業(yè)
學(xué)習(xí)跟進(jìn)
專題三 酒店集團(tuán)介紹
學(xué)習(xí)目標(biāo)
洲際酒店集團(tuán)
萬豪國際酒店集團(tuán)
希爾頓酒店集團(tuán)
半島酒店集團(tuán)
香格里拉酒店集團(tuán)
雅高酒店集團(tuán)
文華東方酒店集團(tuán)
卓美亞酒店集團(tuán)
錦江酒店集團(tuán)
開元酒店集團(tuán)
小結(jié)
課后作業(yè)
學(xué)習(xí)跟進(jìn)
專題四 酒店評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
官方標(biāo)準(zhǔn)
協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)
民間標(biāo)準(zhǔn)
小結(jié)
課后作業(yè)
學(xué)習(xí)跟進(jìn)
專題五 酒店業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
酒店智能化前景廣闊
新媒介新平臺(tái)新終端顛覆營銷模式
酒店集團(tuán)大戰(zhàn)轟轟烈烈
“綠色酒店”花明柳暗
酒店體驗(yàn)式與休閑式功能更加凸顯
小結(jié)
課后作業(yè)
學(xué)習(xí)跟進(jìn)
參考文獻(xiàn)
后記