公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)(第三版)
定 價(jià):44.8 元
叢書名:高等職業(yè)教育財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)通識(shí)課程職業(yè)能力與素質(zhì)養(yǎng)成系列教材 , “十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材
- 作者: 朱崇嫻 編
- 出版時(shí)間:2019/11/1
- ISBN:9787040530551
- 出 版 社:高等教育出版社
- 中圖法分類:C912.31
- 頁碼:332
- 紙張:膠版紙
- 版次:3
- 開本:16開
《公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)(第三版)》是“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材,也是高等職業(yè)教育財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)通識(shí)課程職業(yè)能力與素質(zhì)養(yǎng)成系列教材之一。
《公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)(第三版)》第三版根據(jù)“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材編寫要求,在對(duì)原教材全面梳理的基礎(chǔ)上更新、調(diào)整了部分內(nèi)容。
此次修訂進(jìn)一步結(jié)合高職高專實(shí)際,以就業(yè)為導(dǎo)向,以學(xué)生為本,把能力培養(yǎng)放在首位,將公共關(guān)系基本原理與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,注重實(shí)踐技能和運(yùn)用能力的培養(yǎng),注意反映公共關(guān)系領(lǐng)域的新知識(shí)、新發(fā)展及非常有價(jià)值的經(jīng)典案例。
《公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)(第三版)》共13章,從框架上分為三大部分:公共關(guān)系基本理論、公關(guān)實(shí)務(wù)和公關(guān)藝術(shù)。公共關(guān)系基本理論部分內(nèi)容壓縮,重點(diǎn)突出公關(guān)實(shí)務(wù)和公關(guān)藝術(shù)。
《公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)(第三版)》有四個(gè)特色:一是汲取新理論研究和公關(guān)實(shí)踐成果,理念上體現(xiàn)前瞻性;二是理論闡述和典型案例相結(jié)合,設(shè)計(jì)上體現(xiàn)實(shí)踐性;三是增設(shè)危機(jī)公共關(guān)系與管理、國際公共關(guān)系、公共關(guān)系談判等專題公關(guān)實(shí)務(wù),內(nèi)容上體現(xiàn)新穎性;四是著眼于職業(yè)人士和大學(xué)生實(shí)際,凸顯包括求職擇業(yè)在內(nèi)的各種常用公關(guān)藝術(shù),操作上體現(xiàn)實(shí)用性。
《公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)(第三版)》既可作為普通高等院校(高職高專、應(yīng)用型本科)、成人高校、民辦高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)學(xué)生使用,也可供五年制高職學(xué)生使用,并可作為應(yīng)用型、技能型人才培養(yǎng)的教材,還可作為社會(huì)從業(yè)人士的業(yè)務(wù)參考書及培訓(xùn)用書。
《公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)(第三版)》配套開發(fā)有教學(xué)PPT、習(xí)題教學(xué)答案等數(shù)字化教學(xué)資源,具體獲取方式請見書后“鄭重聲明”頁的資源服務(wù)提示。
本書第一版是普通高等教育“十一五”國家級(jí)規(guī)劃教材、2008年度國家精品教材,本書第二版是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材,本書第三版是“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材。自其出版至今,中國公關(guān)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生巨大變化,公關(guān)的運(yùn)用有了進(jìn)一步發(fā)展。我們所處的是公共關(guān)系的時(shí)代,新的經(jīng)濟(jì)形勢對(duì)現(xiàn)代職業(yè)人提出了高水準(zhǔn)的職業(yè)素質(zhì)與能力要求,也向當(dāng)代公共關(guān)系理論和實(shí)踐提出了全面的挑戰(zhàn)。本書前兩版基礎(chǔ)較好,案例經(jīng)典,但有些案例與當(dāng)今現(xiàn)實(shí)聯(lián)系不夠密切;另外,隨著社會(huì)形勢的發(fā)展,危機(jī)公關(guān)及具體公關(guān)操作部分的內(nèi)容更需加強(qiáng)。為此,根據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢,我們在對(duì)前一版教材做全面梳理的基礎(chǔ)上進(jìn)行了部分內(nèi)容的更新、調(diào)整。本書修訂原則如下:
(1)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練,縮減理論內(nèi)容,突出公關(guān)操作技能培訓(xùn)部分內(nèi)容的編寫。
。2)體現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)背景下公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容,注重借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的公關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)學(xué)生未來就業(yè)的需要。
。3)貼近高等職業(yè)院校各專業(yè)學(xué)生所面對(duì)的工作、生活實(shí)際等相關(guān)內(nèi)容。采用較多的典型案例,具有寬泛的可讀性。使學(xué)生能夠融會(huì)貫通,充分體現(xiàn)公關(guān)理論和人文素質(zhì)、職業(yè)能力、專業(yè)技能的有機(jī)統(tǒng)一。
此外,本書還盡可能做到內(nèi)容的本士化,有意識(shí)地把公關(guān)原理和中國的實(shí)際情況相結(jié)合。
。4)本書內(nèi)容與時(shí)代同步,重點(diǎn)突出公關(guān)實(shí)務(wù)與公關(guān)藝術(shù),內(nèi)容精練,編寫緊湊。體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的客觀要求,體現(xiàn)素質(zhì)教育的基本要求。
。5)在體例上,各章除正文外,設(shè)計(jì)了“知識(shí)目標(biāo)”“能力目標(biāo)”“引導(dǎo)案例”“應(yīng)用舉例”“關(guān)鍵詞”“本章小結(jié)”“課堂討論”“同步訓(xùn)練”“實(shí)訓(xùn)演練”等板塊。本書編排形式豐富,材料豐富,案例新穎、典型,通俗易懂。
朱崇嫻,教授。多年來從事公共關(guān)系、應(yīng)用寫作、大學(xué)語文、演講與口才、公關(guān)禮儀、基礎(chǔ)寫作等課程的教學(xué)實(shí)踐。主要研究領(lǐng)域:公共關(guān)系、應(yīng)用寫作。主要研究成果:近年來,共出版教材9部,其中主編6部,發(fā)表了論文21篇,一級(jí)核心期刊2篇,核心期刊8篇。先后主持和參與了省廳級(jí)教研科研課題十余項(xiàng)。獨(dú)立主編的由高等教育出版社出版的教材《公共關(guān)系原理與實(shí)務(wù)》被評(píng)為2008年國家精品教材。獲獎(jiǎng):2009年河南省教育系統(tǒng)優(yōu)秀教師,2010年河南省教育廳學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人,河南財(cái)專教學(xué)名師。
第一章 公共關(guān)系概論
第一節(jié) 公共關(guān)系的含義
第二節(jié) 公共關(guān)系職能與原則
第二章 公共關(guān)系的三大要素
第一節(jié) 公共關(guān)系的主體——社會(huì)組織
第二節(jié) 公共關(guān)系的客體——公眾
第三節(jié) 公共關(guān)系的媒介——傳播
第三章 公共關(guān)系的工作程序
第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查
第二節(jié) 公共關(guān)系策劃
第三節(jié) 公共關(guān)系方案實(shí)施
第四節(jié) 公共關(guān)系效果評(píng)估
第四章 組織形象的分析與CIS設(shè)計(jì)
第一節(jié) 組織形象分析
第二節(jié) 組織形象策劃設(shè)計(jì)
第三節(jié) CIS創(chuàng)意戰(zhàn)略
第五章 公共關(guān)系專題活動(dòng)
第一節(jié) 公共關(guān)系專題活動(dòng)概述
第二節(jié) 公共關(guān)系專題活動(dòng)的實(shí)施技巧
第六章 公共火系演講
第一節(jié) 公共關(guān)系演講概述
第二節(jié) 演講者與聽眾
第三節(jié) 公共關(guān)系演講的技巧
第七章 公共天系談判
第一節(jié) 公共關(guān)系談判概述
第二節(jié) 公共關(guān)系談判的技巧和策略
第三節(jié) 公共關(guān)系談判的語言藝術(shù)
第四節(jié) 談判的基本要求
第八章 閑際公共火系
第一節(jié) 日臻重要的國際公共關(guān)系
第二節(jié) 國際公共關(guān)系的基本要素
第三節(jié) 國際公共關(guān)系操作方法
第九章 危機(jī)公共關(guān)系與管理
第一節(jié) 危機(jī)公共關(guān)系概述
第二節(jié) 危機(jī)的處理原則
第三節(jié) 危機(jī)的處理程序
第四節(jié) 防范危機(jī)需要注意的問題
第十章 公共關(guān)系禮儀
第一節(jié) 公共關(guān)系禮儀概說
第二節(jié) 公共關(guān)系基本禮儀
第三節(jié) 涉外公共關(guān)系禮儀
第十一章 公共關(guān)系交際技巧與藝術(shù)
第一節(jié) 公共關(guān)系交際技巧
第二節(jié) 交際會(huì)話的藝術(shù)
第三節(jié) 人際交往的一般藝術(shù)
第四節(jié) 體態(tài)語藝術(shù)
第十二章 公共關(guān)系交際語言藝術(shù)
第一節(jié) 公共關(guān)系日常交際語言藝術(shù)
第二節(jié) 接打電話與交談的藝術(shù)
第三節(jié) 跨文化溝通中的語言藝術(shù)
第十三章 公共關(guān)系求職藝術(shù)
第一節(jié) 求職擇業(yè)的心理調(diào)適
第二節(jié) 求職擇業(yè)中的自我推銷
第三節(jié) 求職擇業(yè)的公共關(guān)系藝術(shù)
第四節(jié) 求職面試應(yīng)試方法與技巧
參考文獻(xiàn)