|
關(guān)于我們
 書(shū)單推薦 新書(shū)推薦 |
物流客戶(hù)服務(wù) 
定 價(jià)：31 元 叢書(shū)名：教育部、財(cái)政部中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計(jì)劃重大成果：物流專(zhuān)業(yè)師資培訓(xùn)包開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
9 7 5 8 3 7 0 5 5 0 5 9 9
本書(shū)設(shè)置了物流客戶(hù)信息與營(yíng)銷(xiāo)、物流客戶(hù)投訴和理賠、物流客戶(hù)信息管理、物流客戶(hù)回訪(fǎng)和挖潛等四個(gè)情境單元共十一個(gè)任務(wù)，各項(xiàng)任務(wù)包括任務(wù)描述、任務(wù)分析、相關(guān)知識(shí)技能訓(xùn)練、教學(xué)研討和教學(xué)素材拓展。
你還可能感興趣
我要評(píng)論
|
