馮 侖 御風(fēng)集團(tuán)董事長(zhǎng)

很多人都在探討疫情對(duì)企業(yè)的影響，這期間產(chǎn)生了兩種看法：一種看法較為悲觀，認(rèn)為全球疫情不知道什么時(shí)候能結(jié)束，雖然疫情在中國(guó)得到控制，但是經(jīng)濟(jì)是否能迅速恢復(fù)不得而知，因?yàn)槠髽I(yè)本身也面臨著很大的壓力；另一種看法較為樂觀，認(rèn)為疫情期間也出現(xiàn)了很多積極因素。我也比較樂觀，所以，我與大家分享的主題是我眼里的希望。
思維決定認(rèn)知
面對(duì)同一件事，不同的人在不同場(chǎng)合所做的判斷會(huì)非常不一樣。但是企業(yè)家面對(duì)任何一個(gè)災(zāi)難、任何一次困難，看到的永遠(yuǎn)都是希望。這是由我們的工作、角色及所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境決定的。
舉例來說，2001 年的9·11事件致使紐約世貿(mào)大廈近3000 人死亡。一年以后，我們計(jì)劃參與大廈的重建工作，我與一位銀行家前去考察，他卻表現(xiàn)出了兩種態(tài)度。一方面，他與金融界人士談判，希望他們支持我們做這件事；另一方面，他又偷偷對(duì)我說：老弟，這事恐怕還是不能做。我問為什么，他說：這么小的一個(gè)地方，近3000 人沒了，這就是個(gè)墳場(chǎng)。今后誰會(huì)來租這個(gè)地方？
這件事給了我特別大的刺激。我發(fā)現(xiàn)，世間之事，不在于事情本身，而在于對(duì)事情的解釋。比如，對(duì)于喪事，莊子有一套自己的解釋，他認(rèn)為生死乃氣的聚合與流散，猶如四季的更替，是一種不可違背的天道規(guī)律，所以妻子死了，他要敲盆唱歌。但有人對(duì)喪事有另外一種解釋，所以面對(duì)死亡，他們會(huì)哭天搶地。行為的不同，原因在于頭腦里的解釋不同。
因此，對(duì)于世貿(mào)大廈的重建，我也要尋求一個(gè)解釋。于是我找到了一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家、人類學(xué)家、社會(huì)學(xué)家，問了他們同一個(gè)問題：面對(duì)這樣的災(zāi)難，未來人們?cè)谶@里究竟會(huì)怎樣恢復(fù)和生活？對(duì)于世貿(mào)大廈，人們又會(huì)有怎樣的看法？
特別有意思的是，經(jīng)濟(jì)學(xué)家的回答普遍比較悲觀，因?yàn)樗麄儠?huì)算賬。按照當(dāng)時(shí)紐約的房租、就業(yè)情況，這個(gè)賬沒法算，是一筆虧本的買賣。但社會(huì)學(xué)家、人類學(xué)家告訴我：沒問題，你可以繼續(xù)做。我問為什么，他們說：不管多大的災(zāi)難，基本上15 年后，它就會(huì)被人遺忘，20 年后，隨著新一代人的成長(zhǎng)與老一代人的離去，它就像沒發(fā)生過似的。后，我們還是參與了世貿(mào)大廈的重建工作。2019 年，我們?cè)诩~約的項(xiàng)目開業(yè)，社會(huì)學(xué)家與人類學(xué)家的解釋得到了印證。同9·11事件之前相比，整個(gè)紐約下城地區(qū)的房租不僅沒降低，反而漲了，旅游人數(shù)多了至少一倍。
對(duì)我來說，這個(gè)經(jīng)驗(yàn)很重要。于是，面對(duì)這次疫情，我就有了經(jīng)驗(yàn)。從疫情發(fā)生的那天起，我就堅(jiān)信它很快會(huì)過去，所以我們?cè)谧龅氖乱矝]有因?yàn)橐咔槎�停止。我覺得，這是對(duì)災(zāi)難的理性看法。對(duì)房地產(chǎn)來說，每一塊土地下都可能有白骨，特別是在城市，每一塊地底下都可能埋藏著悲傷的故事，但這并不妨礙人們?cè)谶@上面建高樓、喝大酒。
疫情催生房企新契機(jī)
除了解釋以外，驗(yàn)證希望的第二件事是現(xiàn)實(shí)。大家知道，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)基本恢復(fù)到了疫情前的狀態(tài)。武漢有一個(gè)項(xiàng)目賣到了5 萬元/ 米2， 西安也有項(xiàng)目賣到了5 萬元/ 米2。這才用了多長(zhǎng)時(shí)間？我國(guó)疫情基本得到控制也才用了4 個(gè)多月的時(shí)間。
疫情之后三亞居然還出現(xiàn)了一房難求的局面。為什么會(huì)這樣？疫情防控需要，人們不能出國(guó)旅游了，在家憋了幾個(gè)月以后，都想出來透透氣，于是就都往三亞跑。聽說，復(fù)星旅游文化集團(tuán)旗下在三亞的項(xiàng)目亞特蘭蒂斯一天的營(yíng)業(yè)額曾達(dá)到了 700 萬元，大家可以想象場(chǎng)景有多火爆。現(xiàn)實(shí)已經(jīng)給了我們信心。
還有一件事也很有意思。剛開始復(fù)工的時(shí)候，很多人說，疫情之后，到民政局辦離婚的人多。后來，我們研究發(fā)現(xiàn)，疫情給家庭生活帶來了兩個(gè)的結(jié)果。凡是房子較小，密度較高，住宅環(huán)境較為傳統(tǒng)的家庭，鬧矛盾的就比較多，離婚率也比較高。而房子較大，通風(fēng)環(huán)境、設(shè)施比較好的家庭，感情反而更好了。有一個(gè)企業(yè)家朋友說：趕緊上班吧，再不上班，我就愛上我老婆了。為什么這么說？過去，他比較忙，一直在外出差，很少在家。疫情期間，他們朝夕相處，感情又回到了初戀的狀態(tài)�，F(xiàn)在只要出差，老婆都要送他到樓下。
所以，我們認(rèn)為，疫情后房地產(chǎn)住宅市場(chǎng)在總量和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面都將有很大的改進(jìn)，而且健康住宅會(huì)成為下一個(gè)住宅類的重要產(chǎn)品。這也是我說的希望，或者說現(xiàn)實(shí)中比較樂觀的地方。
簡(jiǎn)單、專注、持久是希望之源
當(dāng)然，近也有很多企業(yè)在不斷地出狀況，我們身邊很多有20 年、30 年發(fā)展歷史的企業(yè)，也遇到了困難。在這樣的情況下，我們需要從歷史中找到活下去的依據(jù)和方法。
回頭看，在過去的大風(fēng)大浪面前，什么樣的企業(yè)活下來了，什么樣的企業(yè)在掙扎，什么樣的企業(yè)遇到了不可抗拒的坎，后犧牲了？我們研究發(fā)現(xiàn)，活下來的企業(yè)特征大體上就是六個(gè)字：簡(jiǎn)單、專注、持久。反過來說，沒有活下來的企業(yè)，不是簡(jiǎn)單，而是復(fù)雜；不是專注，而是動(dòng)作很多，東一榔頭，西一棒槌；不是持久，而是短促。
所謂簡(jiǎn)單，就是業(yè)務(wù)模式簡(jiǎn)單，公司治理簡(jiǎn)單，企業(yè)價(jià)值觀簡(jiǎn)單，政商關(guān)系簡(jiǎn)單。在疫情中出現(xiàn)狀況的企業(yè)，相當(dāng)多的公司政商關(guān)系復(fù)雜，公司業(yè)務(wù)模式復(fù)雜，公司治理結(jié)構(gòu)也復(fù)雜。舉一個(gè)治理結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜的公司例子，一個(gè)公司里有夫妻關(guān)系、情人關(guān)系、同學(xué)關(guān)系，還有發(fā)小、領(lǐng)導(dǎo)的子女，這樣的公司怎么治理？此外，有的公司還有超級(jí)股東。公司治理結(jié)構(gòu)一旦復(fù)雜，原本的家庭矛盾就會(huì)變成公司矛盾，這樣一來，公司后也會(huì)出問題。
所謂專注，就是做一件事的時(shí)候要精益求精，把一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)產(chǎn)品做到讓人感動(dòng)，讓人無可企及、嘆為觀止。比如說譚木匠，一個(gè)做梳子的公司，把一件事做到了極致，現(xiàn)在活得很好，成了非常好的企業(yè)。但是，我們也知道，有的企業(yè)20 年里不斷變換姿勢(shì)，不過活得并不輕松。因?yàn)樽藙?shì)太多，快感就少。
所謂持久，就是做好一件簡(jiǎn)單的事，用時(shí)間來證明你的決策正確，用時(shí)間證明你具有能力，用時(shí)間來感動(dòng)別人，用時(shí)間積累你所有的優(yōu)勢(shì)。
很多企業(yè)家之所以能在疫情期間表現(xiàn)突出，很大的原因，就是因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)有20 年、30 年的積累，所以在關(guān)鍵時(shí)刻才能爆發(fā)出力量，并承擔(dān)責(zé)任。如果你想要眼里有希望，你的企業(yè)就必須簡(jiǎn)單、專注、持久。只有這樣，希望才會(huì)到來。
企業(yè)要將認(rèn)知變現(xiàn)
希望的實(shí)現(xiàn)，還與外部環(huán)境有關(guān)。大家知道，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中每天都會(huì)遇到外部環(huán)境的挑戰(zhàn)。
外部環(huán)境都包括哪些？無非就是市場(chǎng)環(huán)境、體制環(huán)境、文化環(huán)境。市場(chǎng)環(huán)境就不多說了，體制環(huán)境是過去40 多年來不斷變化的。在這樣的一個(gè)環(huán)境里，企業(yè)家怎樣才能不斷超越這些制度變革，后活下來？需要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方法，堅(jiān)持企業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰、堅(jiān)持現(xiàn)代化公司治理，同時(shí)堅(jiān)守自己的底線和好的價(jià)值觀，只有這樣，才能完成自己的使命。這種與時(shí)俱進(jìn)、自我變革、自我要求、自我更新也是一種非常大的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在我們還有內(nèi)循環(huán)的環(huán)境。在內(nèi)循環(huán)的經(jīng)濟(jì)下，如果不能堅(jiān)守我們上面講的企業(yè)產(chǎn)權(quán)獨(dú)立、公司有效治理、維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)與法治的環(huán)境，企業(yè)就可能由有希望變成沒希望，從而無法在新環(huán)境中生存下去。
總之，一個(gè)有希望的人，就是看到了未來、看到了理想的人。我們開玩笑說，理想是墻上的美人，現(xiàn)實(shí)是炕上的媳婦，我們的工作就是要把墻上的美人變成炕上的媳婦。除此之外，我們還要把眼里的希望變現(xiàn)。什么叫變現(xiàn)？就是將我們對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品、商業(yè)、體制的認(rèn)知，通過經(jīng)營(yíng)獲得現(xiàn)金回報(bào)。而將認(rèn)知變現(xiàn)的工作，就叫投資。
所以，我們一起投資武漢、重倉(cāng)武漢，就是因?yàn)檠劾锍錆M希望；同時(shí)，我們期待所有的行為在未來都能夠變現(xiàn)，我們的每個(gè)決定都能變成正確的決定。