松下幸之助曾說：企業(yè)之道是培養(yǎng)人才。一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地把對員工的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。綜觀企業(yè)界的員工培訓(xùn)管理，我們滿懷信心地認(rèn)為，企業(yè)重視員工培訓(xùn)、關(guān)注人力資源開發(fā)、實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營是企業(yè)永恒的主題。
當(dāng)前，隨著市場競爭的加劇，越來越多的企業(yè)為了獲得成功，加大人才培養(yǎng)的力度，設(shè)立企業(yè)機(jī)構(gòu)或商學(xué)院，實(shí)施員工培訓(xùn)管理體系，獲益匪淺。為了更好地幫助企業(yè)開展員工培訓(xùn)工作，筆者編寫了本書，希望能在企業(yè)培養(yǎng)人才方面發(fā)揮一定的作用，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才競爭的優(yōu)勢，并使企業(yè)長久地保持這種優(yōu)勢。
在編寫過程中，本書以系統(tǒng)闡述員工培訓(xùn)的管理理論和實(shí)踐方法為目的，依據(jù)近年來員工培訓(xùn)管理的實(shí)際情況，以及筆者在員工培訓(xùn)管理、咨詢和培訓(xùn)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并參考了優(yōu)秀企業(yè)員工培訓(xùn)的成功案例和工具，詳細(xì)地介紹了員工培訓(xùn)管理的理論、方法和技術(shù)。
全書共分9章，第1章至第4章為重點(diǎn)內(nèi)容，闡述了員工培訓(xùn)的價(jià)值和方法、培訓(xùn)需求的分析與確認(rèn)、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施、培訓(xùn)效果的評估與改進(jìn)；第5章至第9章為實(shí)操內(nèi)容，講解了新進(jìn)人員、企業(yè)管理人員、市場營銷人員、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)管理方法、工具、案例分析和HR應(yīng)知。
本書主要特色如下：
1�眱�(nèi)容豐富，系統(tǒng)性強(qiáng)，涉及面廣，涵蓋整個(gè)培訓(xùn)管理流程體系以及企業(yè)培訓(xùn)管理部門應(yīng)該掌握的專業(yè)知識和技能。
2�币詥T工培訓(xùn)理論、工具和方法的應(yīng)用為基礎(chǔ)，大量運(yùn)用圖表和數(shù)據(jù)，幫助讀者系統(tǒng)學(xué)習(xí)員工培訓(xùn)的知識和技能，提高解決問題的能力。
本書在編寫過程中得到了許多從事人力資源管理、咨詢、教學(xué)和經(jīng)濟(jì)管理等方面資深人士的大力支持和幫助，他們?yōu)楸緯�的編寫提出了許多寶貴意見和建議，在此表示衷心的感謝。但由于編者水平有限，加上時(shí)間較為倉促，因此，對于書中錯(cuò)漏或不妥之處，敬請批評指正。
編者