本書由導論,個體行為基礎,知覺與個體決策,個體差異與管理,價值觀與態(tài)度,激勵,群體行為基礎,溝通、沖突與談判,團隊建設與管理,領導與領導理論,組織文化,組織變革與管理,壓力管理等十三章組成。全書通過本土案例較為全面、系統(tǒng)地詮釋了組織中個體、群體行為規(guī)律及其對應的干預策略。
本書具有理論與實踐并重,本土案例豐富,內容組織和編排方式特別注重與社會實踐經驗不夠豐富的在校本科生認知能力特征充分契合等特點。其中團隊建設與管理一章中團隊性向診斷與功能優(yōu)化等部分有一定的原創(chuàng)性。
本書可供管理類專業(yè)本科生、研究生使用,也可供非管理類學生作為通識課程選用,還可用于各類管理者自學或管理者培訓。
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章 導論
節(jié) 組織行為學由來與演進
第二節(jié) 組織行為學相關學科
第三節(jié) 學習并應用組織行為學
第二章 個體行為基礎
節(jié) 個體行為的生物學基礎
第二節(jié) 個體行為的社會學基礎
第三節(jié) 社會文化環(huán)境與個體行為
第三章 知覺與個體決策
節(jié) 知覺與社會知覺
第二節(jié) 個體決策
第三節(jié) 知覺與個體決策的關系
第四章 個體差異與管理
節(jié) 個體差異概述
第二節(jié) 氣質與管理
第三節(jié) 能力與管理
第四節(jié) 性格與管理
第五章 價值觀與態(tài)度
節(jié) 價值觀與態(tài)度的基本概念和類型
第二節(jié) 工作滿意度對待工作的態(tài)度
第三節(jié) 組織承諾對待組織的態(tài)度
第六章 激勵
節(jié) 激勵及其基本特征
第二節(jié) 激勵的需要理論
第三節(jié) 激勵的期望理論
第四節(jié) 激勵的公平理論
第五節(jié) 目標設置、目標管理與員工激勵
第六節(jié) 工作設計與員工激勵
第七章 群體行為基礎
節(jié) 群體
第二節(jié) 群體凝聚力
第三節(jié) 群體決策
第八章 溝通、沖突與談判
節(jié) 群體溝通
第二節(jié) 群體沖突
第三節(jié) 談判
第九章 團隊建設與管理
節(jié) 團隊及其基本特征
第二節(jié) 團隊的形成和發(fā)展
第三節(jié) 團隊的建設與管理
第十章 領導與領導理論
節(jié) 領導活動構成要素
第二節(jié) 領導理論及其演進
第十一章 組織文化
節(jié) 組織文化概述
第二節(jié) 組織文化形成與傳承
第三節(jié) 組織文化變革
第十二章 組織變革與管理
節(jié) 組織變革概論
第二節(jié) 組織變革模型
第三節(jié) 組織變革管理
第十三章 壓力管理
節(jié) 壓力與工作績效
第二節(jié) 壓力來源與識別
第三節(jié) 壓力管理的方法
參考文獻
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