本書是高等學(xué)校新商科創(chuàng)新系列教材之一。全書共15章,分別是行動學(xué)習(xí)概述、團隊、團隊引導(dǎo)、行動學(xué)習(xí)基本流程、問題與目標(biāo)、行動學(xué)習(xí)常用研討方法、常用分析工具、方案的制訂、質(zhì)疑與反思、行動計劃、開放空間技術(shù)、行動學(xué)習(xí)項目評估指標(biāo)、校企合作教學(xué)案例、華潤集團的行動學(xué)習(xí)、全面組織發(fā)展的行動學(xué)習(xí)解決方案。本書既可作為高等學(xué)校工商管理專業(yè)課程教材,又可作為社會人士自學(xué)用書。
第1章 行動學(xué)習(xí)概述
第一節(jié) 為什么選擇“行動學(xué)習(xí)”
第二節(jié) 行動學(xué)習(xí)的起源
第三節(jié) 行動學(xué)習(xí)的發(fā)展
第四節(jié) 行動學(xué)習(xí)的模式
第五節(jié) 行動學(xué)習(xí)的應(yīng)用
第六節(jié) 行動學(xué)習(xí)六要素
練習(xí)題
第2章 團隊
第一節(jié) 團隊分析
第二節(jié) 行動學(xué)習(xí)團隊角色
練習(xí)題
第3章 團隊引導(dǎo)
第一節(jié) 引導(dǎo)的概念與價值
第二節(jié) 引導(dǎo)師
第三節(jié) 團隊引導(dǎo)的流程
第四節(jié) 特殊場景的引導(dǎo)
練習(xí)題
第4章 行動學(xué)習(xí)基本流程
第一節(jié) 解決問題六步法
第二節(jié) GROW模型
練習(xí)題
第5章 問題與目標(biāo)
第一節(jié) 問題界定
第二節(jié) 目標(biāo)的作用與確定目標(biāo)的原則
第三節(jié) 目標(biāo)類型
第四節(jié) 目標(biāo)鏈條
練習(xí)題
第6章 行動學(xué)習(xí)常用研討方法
第一節(jié) 頭腦風(fēng)暴法
第二節(jié) 團隊列名法
第三節(jié) 六頂思考帽
練習(xí)題
第7章 行動學(xué)習(xí)常用分析工具
第一節(jié) 原因分析工具
第二節(jié) 因素分析工具
練習(xí)題
第8章 方案的制訂
第一節(jié) 目標(biāo)導(dǎo)向問題方案的制訂
第二節(jié) 偏差導(dǎo)向問題方案的制訂
第三節(jié) 方案評估與風(fēng)險分析
練習(xí)題
第9章 質(zhì)疑與反思
第一節(jié) 質(zhì)疑與反思的概念
第二節(jié) 清晰目標(biāo)——典型提問
第三節(jié) 質(zhì)疑與反思的重要性:諾基亞案例
第四節(jié) 質(zhì)疑與反思的具體運用
練習(xí)題
第10章 行動計劃
第一節(jié) 行動計劃的制訂
第二節(jié) 行動計劃的實施、總結(jié)與評估
第三節(jié) 行動計劃的固化與分享
練習(xí)題
第11章 開放空間技術(shù)
第一節(jié) 開放空間技術(shù)簡介
第二節(jié) 開放空間會議的“4321規(guī)程”
練習(xí)題
第12章 行動學(xué)習(xí)項目評估指標(biāo)
第一節(jié) 行動學(xué)習(xí)項目評價方法
第二節(jié) 行動學(xué)習(xí)評價指標(biāo)量化解析
練習(xí)題
第13章 校企合作教學(xué)案例
第一節(jié) 入選“中歐”的行動學(xué)習(xí)案例
第二節(jié) 行動學(xué)習(xí)案例教學(xué)設(shè)計
練習(xí)題
第14章 華潤集團的行動學(xué)習(xí)
第一節(jié) 華潤集團行動學(xué)習(xí)的四條主線
第二節(jié) 轉(zhuǎn)型發(fā)展導(dǎo)向的行動學(xué)習(xí)
第三節(jié) 業(yè)績發(fā)展導(dǎo)向的行動學(xué)習(xí)
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展導(dǎo)向的行動學(xué)習(xí)
第五節(jié) 戰(zhàn)略落地導(dǎo)向的行動學(xué)習(xí)
第六節(jié) 華潤行動學(xué)習(xí)的關(guān)鍵成功要素
練習(xí)題
第15章 全面組織發(fā)展的行動學(xué)習(xí)解決方案
第一節(jié) 行動學(xué)習(xí)的全新概念
第二節(jié) 行動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)本質(zhì)
第三節(jié) 行動學(xué)習(xí)的縱向拓展
第四節(jié) 行動學(xué)習(xí)的橫向拓展
第五節(jié) 業(yè)績發(fā)展導(dǎo)向的行動學(xué)習(xí)
第六節(jié) 戰(zhàn)略落地導(dǎo)向的行動學(xué)習(xí)
第七節(jié) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的行動學(xué)習(xí)
練習(xí)題
參考文獻
跋