本書是高等學校新商科創(chuàng)新系列教材之一。全書共15章，分別是行動學習概述、團隊、團隊引導、行動學習基本流程、問題與目標、行動學習常用研討方法、常用分析工具、方案的制訂、質疑與反思、行動計劃、開放空間技術、行動學習項目評估指標、校企合作教學案例、華潤集團的行動學習、全面組織發(fā)展的行動學習解決方案。本書既可作為高等學校工商管理專業(yè)課程教材，又可作為社會人士自學用書。
第1章 行動學習概述
第一節(jié) 為什么選擇“行動學習”
第二節(jié) 行動學習的起源
第三節(jié) 行動學習的發(fā)展
第四節(jié) 行動學習的模式
第五節(jié) 行動學習的應用
第六節(jié) 行動學習六要素
練習題
第2章 團隊
第一節(jié) 團隊分析
第二節(jié) 行動學習團隊角色
練習題
第3章 團隊引導
第一節(jié) 引導的概念與價值
第二節(jié) 引導師
第三節(jié) 團隊引導的流程
第四節(jié) 特殊場景的引導
練習題
第4章 行動學習基本流程
第一節(jié) 解決問題六步法
第二節(jié) GROW模型
練習題
第5章 問題與目標
第一節(jié) 問題界定
第二節(jié) 目標的作用與確定目標的原則
第三節(jié) 目標類型
第四節(jié) 目標鏈條
練習題
第6章 行動學習常用研討方法
第一節(jié) 頭腦風暴法
第二節(jié) 團隊列名法
第三節(jié) 六頂思考帽
練習題
第7章 行動學習常用分析工具
第一節(jié) 原因分析工具
第二節(jié) 因素分析工具
練習題
第8章 方案的制訂
第一節(jié) 目標導向問題方案的制訂
第二節(jié) 偏差導向問題方案的制訂
第三節(jié) 方案評估與風險分析
練習題
第9章 質疑與反思
第一節(jié) 質疑與反思的概念
第二節(jié) 清晰目標——典型提問
第三節(jié) 質疑與反思的重要性：諾基亞案例
第四節(jié) 質疑與反思的具體運用
練習題
第10章 行動計劃
第一節(jié) 行動計劃的制訂
第二節(jié) 行動計劃的實施、總結與評估
第三節(jié) 行動計劃的固化與分享
練習題
第11章 開放空間技術
第一節(jié) 開放空間技術簡介
第二節(jié) 開放空間會議的“4321規(guī)程”
練習題
第12章 行動學習項目評估指標
第一節(jié) 行動學習項目評價方法
第二節(jié) 行動學習評價指標量化解析
練習題
第13章 校企合作教學案例
第一節(jié) 入選“中歐”的行動學習案例
第二節(jié) 行動學習案例教學設計
練習題
第14章 華潤集團的行動學習
第一節(jié) 華潤集團行動學習的四條主線
第二節(jié) 轉型發(fā)展導向的行動學習
第三節(jié) 業(yè)績發(fā)展導向的行動學習
第四節(jié) 領導力發(fā)展導向的行動學習
第五節(jié) 戰(zhàn)略落地導向的行動學習
第六節(jié) 華潤行動學習的關鍵成功要素
練習題
第15章 全面組織發(fā)展的行動學習解決方案
第一節(jié) 行動學習的全新概念
第二節(jié) 行動學習的學習本質
第三節(jié) 行動學習的縱向拓展
第四節(jié) 行動學習的橫向拓展
第五節(jié) 業(yè)績發(fā)展導向的行動學習
第六節(jié) 戰(zhàn)略落地導向的行動學習
第七節(jié) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導向的行動學習
練習題
參考文獻
跋
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