無論是生活、職場(chǎng)還是家庭中，我們每個(gè)人都需要高情商。本書分為兩篇，上篇為情商基礎(chǔ)篇，下篇為情商實(shí)戰(zhàn)篇。本書教你如何在短時(shí)間之內(nèi)打動(dòng)對(duì)方，如何與陌生人迅速建立情感，如何與上司溝通，如何與下屬溝通，如何與客戶溝通，如何進(jìn)行談判，如何與家人溝通，如何與孩子溝通。從根本上解決溝通中情商低的問題，不僅能提升工作績(jī)效了，還能提升人際交水平，還能讓你收獲一個(gè)幸福的家庭。
本書從情商的基礎(chǔ)篇出發(fā)，講述了情商的基礎(chǔ)內(nèi)涵與情商對(duì)人們工作生活帶來的實(shí)際影響，全面闡述了情商的價(jià)值與意義。本書還全面講解了情商的實(shí)際運(yùn)用，從如何控制個(gè)人情緒和調(diào)整個(gè)人心態(tài)等個(gè)人情商的改變，以及在工作中如何運(yùn)用情商與同事及上司的共處。另外本書還講述了情商在銷售、談判、人際關(guān)系和家庭生活等場(chǎng)景中的廣泛運(yùn)用，可以說，這是一本提升個(gè)人情商的綜合讀本，值得廣大讀者閱讀與參考。
化保力
快手直播300多萬粉絲的知名管理專家、實(shí)戰(zhàn)管理與營(yíng)銷顧問專家、演講類直播人氣專家、北京贏在思維教育科技有限公司董事長(zhǎng)兼首席講師。曾從事一線營(yíng)銷與演講多年，創(chuàng)造了眾多行業(yè)奇跡。在直播平臺(tái)主持演講與創(chuàng)業(yè)類節(jié)目，得到眾多網(wǎng)絡(luò)粉絲的廣泛好評(píng)。
長(zhǎng)期致力于中小型企業(yè)的管理和營(yíng)銷的研究與推廣，曾為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)人壽、中國(guó)工商銀行、三豐化工、大華集團(tuán)、榮慶集團(tuán)、魯洲集團(tuán)等數(shù)百家企業(yè)提供培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)。曾出版《管理，越管越輕松》音像作品，并著有《能力是干出來的》《微演講》《管理，越管越輕松》《百萬年薪的銷售圣經(jīng)》等多部暢銷圖書作品。
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