尋人啟示

我叫未來，人海茫茫，我在尋找，尋找攀登者、奮進(jìn)者、創(chuàng)新者。
新紀(jì)元，新時(shí)代。我的許諾始終不渝：請按照本書文字的指引，不斷奮進(jìn)，臻于完善！
這是一本職業(yè)發(fā)展路徑書，可以幫助你：迅速明確工作方向，找到工作重點(diǎn)；靈活應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作；做事讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同事暖心、自己開心；提升工作效率和個人職業(yè)素養(yǎng)。恭喜得到本書的人，你是勤奮之神的選民，請輸入如下密碼：520，開啟職場新篇章！

哈哈，以上是本書的自我介紹。
筆者總結(jié)了十多年給企業(yè)授課和咨詢經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)在很多企業(yè)中存在著極大的內(nèi)耗卻都在外求。我認(rèn)為，現(xiàn)如今企業(yè)和企業(yè)的競爭，已經(jīng)不再是外在的產(chǎn)品差異化和模式個性化的競爭，更多的是企業(yè)內(nèi)部人才的競爭，也就是說一家企業(yè)的員工水平代表了整個企業(yè)的水平，因?yàn)楹涂蛻糁苯咏佑|的是員工，產(chǎn)品也是員工直接生產(chǎn)出來的。所以，員工職業(yè)化才是企業(yè)應(yīng)該追求的目標(biāo)。而職業(yè)化的目標(biāo)，就是提升員工的水平，讓員工有更高的工作效率，讓員工取得自己在這個崗位上應(yīng)該做出的工作成果，從而大大減少企業(yè)的溝通成本、管理成本，讓整個企業(yè)的管理水平上一個臺階。管理者要做的就是讓員工能夠找準(zhǔn)職業(yè)定位，同時(shí)讓員工能夠愿意做、喜歡做、有方法做，更進(jìn)一步的是，做到讓工作超值到位：讓領(lǐng)導(dǎo)感動，讓同事暖心；同時(shí)還能夠發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的不足，主動補(bǔ)位。我相信，這樣的人才，是每家企業(yè)都迫切需要的。
但遺憾的是，目前很多企業(yè)中存在著團(tuán)隊(duì)職業(yè)化水平不高的問題，錯失了很多商業(yè)機(jī)會，降低了企業(yè)品牌效應(yīng)，影響了客戶的忠誠度，增加了企業(yè)的運(yùn)營成本和溝通成本，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)很痛苦，員工很佛系。那么，如何來解決這些問題？
我想，可以從以下幾個方面來解決問題。
1．職業(yè)定位。我是誰？和企業(yè)是什么關(guān)系？基本的職位底線是什么？如何在該做、想做、能做三者之間協(xié)調(diào)駕馭。
2．職業(yè)心態(tài)。為什么總是抱怨？為什么總在推諉？為什么總是依賴？如何在職場中獨(dú)立成長、勇于承擔(dān)。
3．結(jié)果導(dǎo)向。為什么做得很辛苦卻無結(jié)果？為什么自以為很努力領(lǐng)導(dǎo)卻不滿意？為什么一天下班后卻感覺一無所獲？如何以終為始，果因思維，輸出結(jié)果。
4．主動反饋。是否還在等著領(lǐng)導(dǎo)催結(jié)果？是否還在匯報(bào)工作卻不知所云？是否還在把問題扔給領(lǐng)導(dǎo)？如何找準(zhǔn)時(shí)機(jī)給領(lǐng)導(dǎo)滿意答案。
5．時(shí)間掌控。有沒有感覺手忙腳亂？有沒有感覺時(shí)間總是不夠用？有沒有感覺做了很多事卻沒價(jià)值？如何抓住重點(diǎn)，找對關(guān)鍵密碼。
6．和諧溝通。為什么溝而不通？為什么溝通渠道、工具越多，反而溝通效果越差？為什么說了很多做了很多，效果卻不盡如人意？如何把話說到對方心里去？
本書將圍繞以上內(nèi)容為大家重點(diǎn)闡述。同時(shí)，閱讀本書有以下五個注意事項(xiàng)，望悉數(shù)采納。
本書禁忌
1．本書需要床下看。本書不催眠，建議不要在晚上當(dāng)作枕邊書看，因?yàn)樵娇丛脚d奮，或許會失眠。
2．本書需要帶筆看。書中有工具，需要結(jié)合工作，轉(zhuǎn)化練習(xí)，形成可操作的行動措施。
3．本書需要組團(tuán)看。好在公司內(nèi)和同事共同探討，相互交流，取長補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)效能化、行為統(tǒng)一化。
4．本書需要長期看。本書介紹的工具方法，可以逐步使用，每周一工具、每月一章節(jié)，讓它陪伴你的職業(yè)生涯。
5．本書需要思考看。邊看邊思考，按照本書每節(jié)內(nèi)容的要求，梳理行動措施，并轉(zhuǎn)化應(yīng)用。
接下來，讓我們一起踏上卓越之旅。
傳統(tǒng)的企業(yè)競爭是經(jīng)營的競爭，比如說有好的產(chǎn)品、好的商業(yè)模式、好的客戶、好的區(qū)域等等。但是，這種競爭形式也導(dǎo)致了產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化越來越嚴(yán)重。
未來企業(yè)的競爭，勢必會進(jìn)入另一種狀態(tài)，即由傳統(tǒng)的經(jīng)營競爭向管理競爭轉(zhuǎn)變，而且這種趨勢會越來越明顯。也就是說，管理在未來將成為企業(yè)的核心競爭力，而管理靠的是企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作與配合、上下級之間的溝通，在這個過程中，職業(yè)化將成為企業(yè)發(fā)展重要的一個要素。
那么，衡量一家企業(yè)優(yōu)秀與否，重點(diǎn)要看什么呢？是看總經(jīng)理多么優(yōu)秀，還是看中層多么強(qiáng)大？都不是，而是要看一線員工的素質(zhì)。如同之前筆者講過的，客戶直接接觸的是一線員工，企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)，終的輸出也是靠一線員工，企業(yè)對外呈現(xiàn)的往往也是一線員工的表現(xiàn)。所以，一家企業(yè)一線員工的水平，就代表了這家企業(yè)的水平。高素質(zhì)且職業(yè)化的員工，將成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基，成為企業(yè)效率和盈利的根本保證。
企業(yè)想賺錢，離不開每一個賺錢的部門，而每一個賺錢的部門，其根本細(xì)胞則是能賺錢的員工。每個員工都盈利，每個班組就能盈利；每個班組都盈利，每個部門就能盈利；每個部門都盈利，整個公司就能盈利。擁有盈利型員工是企業(yè)盈利的根本，而盈利的原點(diǎn)在于職業(yè)化。
因?yàn)槁殬I(yè)化才能讓領(lǐng)導(dǎo)放心；
因?yàn)槁殬I(yè)化才能讓同事暖心；
因?yàn)槁殬I(yè)化才能讓客戶安心；
…………
職業(yè)化就是心態(tài)端正、靠譜、高效。
職業(yè)化的員工將成為未來企業(yè)核心的競爭力，決定了企業(yè)能否做大做強(qiáng)、能否持續(xù)發(fā)展。本書將站在企業(yè)未來發(fā)展的角度，站在未來核心競爭力塑造的角度，以員工職業(yè)化為主要方向和突破口，找到企業(yè)發(fā)展的根本，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供更高效、更長久的力量。