本書運(yùn)用理論和實(shí)踐相結(jié)合的方法，汲取現(xiàn)代連鎖企業(yè)物流配送管理的理論和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國連鎖企業(yè)物流配送市場的實(shí)際情況，系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代連鎖企業(yè)物流配送管理的實(shí)務(wù)知識和技能。本書的特點(diǎn)是項(xiàng)目（任務(wù)）導(dǎo)向、基于工作過程、校企合作開發(fā)。在豐富教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上，做到通俗易懂、方便教學(xué)、注重崗位流程的設(shè)計(jì)，側(cè)重于教學(xué)方法的改革。采用項(xiàng)目教學(xué)模式對現(xiàn)代連鎖企業(yè)物流配送管理活動(dòng)八項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行分類，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向?qū)ΜF(xiàn)代連鎖企業(yè)物流配送管理相關(guān)知識進(jìn)行梳理，讓學(xué)習(xí)者首先明確項(xiàng)目目標(biāo)，每個(gè)任務(wù)都以任務(wù)引入、任務(wù)分析開始，適當(dāng)穿插圖片、相關(guān)鏈接等趣味性內(nèi)容，*后以實(shí)訓(xùn)練習(xí)、任務(wù)思考結(jié)束。本書編寫博采眾長，參閱了許多國內(nèi)外的相關(guān)論著，引用了不少精辟的觀點(diǎn)和見解。同時(shí)本書的編寫也得到了中國鐵路廣州局集團(tuán)有限公司、蘇寧云商物流有限公司、廣東連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)、廣州物流與供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)、廣州商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司、德邦物流股份有限公司、新邦物流有限公司、百佳超市有限公司、廣州湖天物流市場等行業(yè)協(xié)會(huì)和合作企業(yè)的大力支持，編寫組通過深入企業(yè)調(diào)研，獲取了大量的手信息。在此，向這些論著的作者以及提供寶貴信息的行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)朋友們表示衷心的感謝！本書由廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院關(guān)善勇副教授擔(dān)任主編，制定編寫大綱，負(fù)責(zé)全書的總體設(shè)計(jì)，由遼東學(xué)院王秋令、江蘇財(cái)會(huì)職業(yè)學(xué)院焦微家、廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院陸燕、廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院劉袁擔(dān)任副主編。其中關(guān)善勇撰寫了項(xiàng)目1，王秋令撰寫了項(xiàng)目3，劉袁撰寫了項(xiàng)目7，焦微家撰寫了項(xiàng)目8，陸燕撰寫了項(xiàng)目6，廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院李利娜、陳銳鋒分別撰寫了項(xiàng)目2、5，廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院謝嘉輝撰寫了項(xiàng)目4。全書由關(guān)善勇統(tǒng)稿。在這里，還要對一直以來關(guān)心和指導(dǎo)本書編寫工作的審稿人表示感謝。由于編者水平有限，書中難免存在不當(dāng)和疏漏之處，敬請各位專家和讀者批評指正。編者2021年6月