跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)（工作頁(yè)式教材）
定 價(jià)：54 元
叢書名：職業(yè)教育“產(chǎn)教融合項(xiàng)目”創(chuàng)新成果教材 跨境電子商務(wù)專業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”新形態(tài)教材
- 作者：冷玉芳
- 出版時(shí)間：2021/9/1
- ISBN：9787111688785
- 出 版 社：機(jī)械工業(yè)出版社
- 中圖法分類：F713.36
- 頁(yè)碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：
- 開本：16開
本書系統(tǒng)地講解了跨境電子商務(wù)的理論和實(shí)操內(nèi)容，充分遵循在典型工
作任務(wù)引導(dǎo)下，嚴(yán)格培養(yǎng)專業(yè)從業(yè)人員的要求。本書包含走進(jìn)跨境電商、跨
境電商市場(chǎng)調(diào)研、跨境電商平臺(tái)基本操作、跨境電商視覺設(shè)計(jì)、跨境電商營(yíng)
銷、跨境電商物流、數(shù)據(jù)分析、跨境電商客戶服務(wù)八個(gè)項(xiàng)目。
本書按照跨境電商行業(yè)知識(shí)層次安排內(nèi)容，符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，將知識(shí)
目標(biāo)和能力目標(biāo)充分結(jié)合，深入到跨境電商各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)。
取材速賣通、阿里巴巴國(guó)際站、eBay、Amazon 等大型平臺(tái)的案例內(nèi)容和具體
操作；倚靠Alex、Similarweb、Globalsource 等權(quán)威網(wǎng)站的行業(yè)信息；數(shù)據(jù)來
源可靠，內(nèi)容新穎，環(huán)節(jié)安排生動(dòng)有趣，突出系統(tǒng)化知識(shí)的提煉與總結(jié)，強(qiáng)
調(diào)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
本書可作為職業(yè)院校電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)
專業(yè)的教材，也可供電子商務(wù)相關(guān)從業(yè)人員作為參考學(xué)習(xí)書目。
前 言
當(dāng)前，國(guó)內(nèi)越來越多的企業(yè)需要開展跨境電商業(yè)務(wù)，但國(guó)內(nèi)跨境電商人才的缺乏，
在一定程度上妨礙了行業(yè)發(fā)展。本書是面向跨境電商人才培養(yǎng)而設(shè)計(jì)編寫、以工作任務(wù)
為導(dǎo)向的教材。本書基于職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，緊扣《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)
施方案》的基本要求，適應(yīng)“1+X”證書制度，課程內(nèi)容與“跨境電子商務(wù)”等級(jí)證書高
度融通，并將課程思政納入教材，落實(shí)職業(yè)教育立德樹人的根本任務(wù)。
本書在編寫過程中特別注重跨境電商理論與實(shí)踐的結(jié)合。全書編寫思路明確，內(nèi)容
廣度和深度把握合理，理論知識(shí)體系完整，基本覆蓋目前跨境電商實(shí)操的各個(gè)環(huán)節(jié)。我
們力求以實(shí)操指導(dǎo)的方式，由淺入深地引導(dǎo)學(xué)生了解跨境電商的方方面面，為個(gè)人能力
發(fā)展打好基礎(chǔ)。每一項(xiàng)目以適合教學(xué)的速賣通平臺(tái)為示例，講解跨境電商中的共性部分，
并結(jié)合eBay、Amazon、Wish 等平臺(tái)各自特點(diǎn)的內(nèi)容。
本書以工作頁(yè)形式開發(fā)，學(xué)生可以邊學(xué)邊做邊記錄。本書堅(jiān)持以工作任務(wù)導(dǎo)向的課
程開發(fā)方法論為指導(dǎo)，將一個(gè)完整且真實(shí)的項(xiàng)目全過程進(jìn)行了分解，系統(tǒng)地呈現(xiàn)了走進(jìn)
跨境電商、跨境電商市場(chǎng)調(diào)研、跨境電商平臺(tái)基本操作、跨境電商視覺設(shè)計(jì)、跨境電商
營(yíng)銷、跨境電商物流、數(shù)據(jù)分析、跨境電商客戶服務(wù)八個(gè)子項(xiàng)目。同時(shí)，本書還為讀者
提供了豐富的教學(xué)資源包，包括教學(xué)課件、微課視頻、教學(xué)案例等，任課教師可登錄機(jī)
械工業(yè)出版社教育服務(wù)網(wǎng)（www.cmpedu.com）注冊(cè)后免費(fèi)下載使用。
本書由冷玉芳擔(dān)任主編，李翔、莫麗梅擔(dān)任副主編，參編人員有段建、苗春、秦清
梅、陳娜那、班欣、蘇楊媚和黃坤忠。編寫過程中得到北京博導(dǎo)前程科技股份有限公司、
廈門優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)科技股份有限公司的大力支持，在此表示感謝。
由于跨境電子商務(wù)發(fā)展日新月異，加之編者水平有限，書中難免存在疏漏和錯(cuò)誤，
懇請(qǐng)廣大讀者和專家批評(píng)指正并提供寶貴的修改建議。
編 者
目 錄
前 言
二維碼清單
項(xiàng)目一 走進(jìn)跨境電商………………………………………………………………………… 1
任務(wù)一 跨境電商的發(fā)展… ……………………………………………………………… 3
任務(wù)二 跨境電商的模式… …………………………………………………………… 10
任務(wù)三 跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易… ………………………………………………… 15
任務(wù)四 跨境電商法律法規(guī)… ………………………………………………………… 21
項(xiàng)目二 跨境電商市場(chǎng)調(diào)研………………………………………………………………… 35
任務(wù)一 跨境電商平臺(tái)的選擇… ……………………………………………………… 37
任務(wù)二 數(shù)據(jù)化選品… ………………………………………………………………… 45
任務(wù)三 貨源渠道的確認(rèn)… …………………………………………………………… 58
項(xiàng)目三 跨境電商平臺(tái)基本操作…………………………………………………………… 63
任務(wù)一 速賣通… ……………………………………………………………………… 65
任務(wù)二 Amazon… ……………………………………………………………………… 81
任務(wù)三 eBay……………………………………………………………………………… 91
任務(wù)四 Lazada…………………………………………………………………………… 104
任務(wù)五 Wish… ………………………………………………………………………… 115
任務(wù)六 阿里巴巴國(guó)際站… …………………………………………………………… 123
VI
跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)（工作頁(yè)式教材）
項(xiàng)目四 跨境電商視覺設(shè)計(jì)………………………………………………………………… 129
任務(wù)一 文案策劃… …………………………………………………………………… 131
任務(wù)二 商品主圖設(shè)計(jì)… ……………………………………………………………… 135
任務(wù)三 網(wǎng)店店招設(shè)計(jì)… ……………………………………………………………… 139
任務(wù)四 廣告圖設(shè)計(jì)… ………………………………………………………………… 145
任務(wù)五 自定義模塊設(shè)計(jì)… …………………………………………………………… 150
項(xiàng)目五 跨境電商營(yíng)銷……………………………………………………………………… 157
任務(wù)一 營(yíng)銷方式的認(rèn)識(shí)和選擇… …………………………………………………… 159
任務(wù)二 營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施… …………………………………………………………… 167
任務(wù)三 流量引入和使用… …………………………………………………………… 183
任務(wù)四 營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)… ……………………………………………………………… 195
項(xiàng)目六 跨境電商物流……………………………………………………………………… 201
任務(wù)一 認(rèn)知國(guó)際物流… ……………………………………………………………… 203
任務(wù)二 設(shè)置物流運(yùn)費(fèi)模板… ………………………………………………………… 212
任務(wù)三 設(shè)置海外倉(cāng)物流模板… ……………………………………………………… 219
項(xiàng)目七 數(shù)據(jù)分析…………………………………………………………………………… 227
任務(wù)一 行業(yè)數(shù)據(jù)分析… ……………………………………………………………… 229
任務(wù)二 店鋪經(jīng)營(yíng)分析… ……………………………………………………………… 237
任務(wù)三 移動(dòng)端店鋪數(shù)據(jù)分析… ……………………………………………………… 248
項(xiàng)目八 跨境電商客戶服務(wù)………………………………………………………………… 255
任務(wù)一 跨境電商詢盤… ……………………………………………………………… 257
任務(wù)二 客戶服務(wù)… …………………………………………………………………… 263
任務(wù)三 糾紛處理… …………………………………………………………………… 272
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