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這是因為經(jīng)驗思維并不能搞定一切,有些新事物的發(fā)展速度,已經(jīng)遠遠超過我們?nèi)祟惖睦斫饽芰。這時候我們就需要一種新型的思維模式直觀思維。
直觀思維是一種結(jié)合了經(jīng)驗、直覺、批判性思維的高效思考方法,它來自理性的基礎(chǔ),卻又突破了經(jīng)驗的桎梏,融合了人類的直覺本能,在智力、精神力、思維力協(xié)同下為我們迅速撥開重重迷霧,做出*準(zhǔn)確的判斷。
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5.普通人與精英的差距,在于思考和解決問題的方式。
用直觀判斷力有效預(yù)測未來
近百年來,許多現(xiàn)代組織都曾研究過如何使人的決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力達到新的層次這一問題。任教于美國加州大學(xué)的認(rèn)知心理學(xué)家韋納發(fā)展了弗里茨·海德提出的歸因理論,使之流傳于世界,影響甚廣。他認(rèn)為,人的個性差異和經(jīng)驗會影響他的歸因?qū)κ挛锏谋举|(zhì)和變化趨勢做出判斷;同時情緒和投入程度也是影響人們歸因的重要因素。它們構(gòu)成一種穩(wěn)定的判斷機制,對人在事情的處理方式上產(chǎn)生重大的影響。(歸因理論是指用人為因素影響和控制環(huán)境,并對所觀察的對象進行激勵和控制,從而對其因果進行解釋和推論的理論。)但是,美國洛杉磯歌德公司的執(zhí)行總裁史密斯并不同意這一觀點,他從另一角度提出自己的疑問:強調(diào)穩(wěn)定和可控性的思維是如何讓我們頭腦變得僵化、教條的,判斷和選擇的能力又在以怎樣的方式衰退?
由于對歸因理論的認(rèn)同,人們往往趨向于使用固有的方法處理所有的相關(guān)問題。這也許很可靠(直接套用某一經(jīng)驗帶來了效率的快速提升),卻也喪失了對新生事物的敏感性。換句話說,人類天生的直覺被擱置了。上帝賜予的寶貴禮物,人類思維皇冠上那顆明珠,在組織性和程序性的思考中變得黯淡無光。
但所有人也都認(rèn)同這一點:我們需要找到正確的方式來培養(yǎng)我們的直覺優(yōu)化思考路徑,時間做出更正確的選擇。更重要的是,我們要為自己的生活尋找更有活力、更新穎的展開方式,即充分開發(fā)直觀的智慧。
在本書中,我們提供了一些很有實用價值的內(nèi)容,其中的案例涉及各個階層,涉及人們生活和工作中的很多事件。因為我們曾有超過200名工作人員在3年內(nèi)搜集了大約4萬個案例。從本書中,我們可以一起觀察案例的主人公是如何開發(fā)直觀的智慧并據(jù)此展示自己卓越的判斷能力的。
當(dāng)然,本書的內(nèi)容并不是提倡讀者完全摒棄傳統(tǒng)的經(jīng)驗型判斷,或依托歸因理論進行的思考,因為經(jīng)驗在某種程度上也是直觀判斷的基礎(chǔ),是直觀的一部分。經(jīng)驗是思維的土壤,也是人們決策的參考,甚至是人的本能。這是許多領(lǐng)域的專家、學(xué)者通過數(shù)年實踐后得出的結(jié)論。
但可視性的經(jīng)驗決定了人的一切選擇嗎?
答案顯然是否定的。
一些思維課程的參與者在完成有關(guān)心理學(xué)、潛意識與思維技能的學(xué)習(xí)后,仍然會抱怨說:你看,我們要完全跳出經(jīng)驗的陷阱是不可能的,創(chuàng)新永遠是人類的追求,但創(chuàng)新的升華在經(jīng)驗面前卻遙不可及。我也想創(chuàng)新,我想某一天送出的禮物能讓女朋友激動得流淚,而不是像以前那樣罵我不是個善解人意的笨蛋;我希望我提交的方案能讓那個一貫用下巴看人的上司露出滿意的笑容。但這些是不可能的,我在做決策時時間想到的仍然是一些成型的方案,我的本能在遵循著過去的思考模式。我看到的總是過去的影子,不由自主地踩著昨天的腳印麻木前進。
之所以會出現(xiàn)這種情況,是因為人們不由自主地把以往的經(jīng)驗和對未來直觀的判斷放到一個對立的位置上。人們在學(xué)習(xí)到新的經(jīng)驗時,總是試圖用它去覆蓋舊的部分。我們學(xué)到新知識后,就認(rèn)為舊知識過時了,但從根本上講,它們都是經(jīng)驗。
在一次哈佛大學(xué)舉辦的講座中,史密斯說:環(huán)境總是在發(fā)生變化,參照系也在變化,很多思考的方法正變得不合時宜,這也包括我們做出判斷的方式。雖然你站在過去堅實的石階上,卻覺得未來一片空白,因為未來需要的是直接的創(chuàng)造力,有洞察力的感知能力。形象地說,它需要有天才一般的預(yù)見力。
想要在未來繼續(xù)取得成功,我們就需要重新思考一個問題如何快速做出正確的思考與判斷。這是一個重要問題,也是一門人生課程。在本書中,我們將和讀者一起學(xué)習(xí)直觀判斷的智慧,提升自己的判斷能力和決策能力它是我們對事物直接有效的感悟、洞察和認(rèn)知;它繞開了普遍存在的經(jīng)驗法則,但又嚴(yán)格遵循事物的內(nèi)在規(guī)律。
簡單地說,直觀判斷力是將我們的直覺和思維充分地結(jié)合起來,對事物進行創(chuàng)造性的思考并得出精確的判斷的一種能力。直觀判斷力是超越了經(jīng)驗的能力。如果人類沒有這種能力,也許就不會創(chuàng)造出如今這般繁榮的文明。
幸運的是,人類的領(lǐng)袖人物多次在關(guān)鍵時刻做出超越集團利益需求的決策,才挽救了我們的文明。如果僅憑過去的經(jīng)驗和傳統(tǒng)思維模式的推斷,你就不會看到這些奇跡的發(fā)生,因為通過經(jīng)驗做出的判斷有時會違背常識。
幾千年以來,人們都認(rèn)為理性是等級的思維方式。人們崇尚理性,摒棄感性,認(rèn)為理性是建立在復(fù)雜的邏輯基礎(chǔ)和經(jīng)驗歸納之上的。當(dāng)然,保持理性是正確思考的基礎(chǔ)。但實際上,優(yōu)秀的企業(yè)家經(jīng)常是憑借突然的直覺做出英明決策的。他們的判斷基于理性,但又超越理性。直觀判斷的智慧是其思考模式的核心動力,推動著一步又一步的創(chuàng)新,永不衰竭。眾所周知,理性和創(chuàng)新有時會出現(xiàn)沖突,因為理性永遠在追求結(jié)果導(dǎo)向,而創(chuàng)新則要求你限度地忽略那些結(jié)果的不確定性,大膽地尋求突破。盡管創(chuàng)新的風(fēng)險很大,但它很值得嘗試。無數(shù)優(yōu)秀之士前赴后繼,都希望成為下一個偉大的創(chuàng)新者。
關(guān)于如何做出理智而正確的決定這一問題的答案,史蒂夫·喬布斯和沃倫·巴菲特等商業(yè)天才會用他們的流傳已久的故事告訴你,總有一些成熟的模式可以遵循。但學(xué)習(xí)他們天才的預(yù)見力就能讓你做出更明智的決定嗎?事實未必如此。如果你沒能充分理解什么是直觀判斷以及何為預(yù)見力的話,或許你會將直覺與本能的思維反應(yīng)當(dāng)作本書所提倡的直觀判斷力。
在直觀和理性之間,始終存在難以界定的模糊區(qū)域。就像人類幾千年來對大腦核心區(qū)域的工作機制尚不明確一樣。在這個神秘的區(qū)域里,人的直覺與邏輯每秒鐘都會發(fā)生上億次的互動,終形成他的思維模型和判斷模型。
直觀的模式
本書講到的直觀是使我們的理性分析獲得升華的思維分析法。通過縝密有效的思維優(yōu)化,我們擁有了一套對事物進行精簡判斷的程序,能夠快速地從復(fù)雜現(xiàn)象中得出直接、有效的結(jié)果。
直觀的本質(zhì)
人的直觀是直覺進行了優(yōu)化并且超越了經(jīng)驗的結(jié)果。它通常取決于我們對待事物的心態(tài),看待自己的角度以及是否受到經(jīng)驗的諸多束縛。假如理性而干練的直覺占了上風(fēng),將大大縮短洞察事物的時間,會讓你獲得意料之外的驚喜。盡管這種情況極少出現(xiàn)。
直觀實現(xiàn)的過程
在本書中,直觀是將邏輯具體地運用于創(chuàng)新的思考方式。直觀能幫你產(chǎn)生遠見和新穎的想法,激活大腦的創(chuàng)新能力,從舊事物中發(fā)現(xiàn)新的東西。當(dāng)你主動開發(fā)大腦中直覺與邏輯的結(jié)合區(qū)域時,你在很多領(lǐng)域都會獲得卓越的判斷能力,從而跨向全新、智慧的層面。它是不合邏輯的、快速的,同時又是可以洞察本質(zhì)的。
開啟直覺的關(guān)鍵,是對未來的敏銳感知。對中國的企業(yè)家和部門的管理者而言,本書同樣具有現(xiàn)實意義。現(xiàn)在我們的工作正在發(fā)生一些奇妙的變化,變得更簡潔且更有張力。就我們所知的信息流通領(lǐng)域來看,在過去的十幾年中,互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了信息的流通方式。
互聯(lián)網(wǎng)讓世界上的信息變得更加透明,擁有直觀的未來主義者已經(jīng)贏得了廣闊的發(fā)展空間。在30年前,我們很難想象一家不知名的小公司能在幾年間就成長為企業(yè),他們的領(lǐng)導(dǎo)者會成為全球性的卓越人物。這在過去簡直無法想象,但在今天卻十分平常。
今天,人們比過去更容易看到未來的樣子。海量的信息帶來的沖擊利弊參半,但堅定的未來主義者從中看到了積極的一面。
他們對自己的判斷充滿自信,在不同的地方拋頭露面,預(yù)測未來,并且善于利用各種方式計算自己和別人的成功概率。在這個過程中,某些未來主義者或許擁有了一種稀缺的能力通過鍛煉使自身具備從復(fù)雜現(xiàn)象中感知本質(zhì)的能力。
你對明天做出判斷時(人人都在用不同的方式判斷明天),要關(guān)注那些已發(fā)生事實的核心要義,了解事物發(fā)展的趨勢,因為它們恰恰是正確解讀未來的關(guān)鍵。同時,這也表明覺察到已經(jīng)發(fā)生的變化并進行正確解讀是多么重要!
本書將闡述一個道理:機會往往隱藏在我們身后,而不是腳下或眼前。當(dāng)過去的經(jīng)驗要求你繼續(xù)前行時,直觀判斷可能會提醒你停下來,使你把握住當(dāng)前的機會。我們的腦海中總會出現(xiàn)這種提醒:機會在已經(jīng)發(fā)生的變化中產(chǎn)生,如果你總是盯著虛無縹緲的未來,就可能錯失今天的機遇。讀完本書后,如果你愿意開發(fā)自己的直觀判斷力,就能以快的速度感知到世界正在發(fā)生的變化,你會驚訝地發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)錯過了很多美妙的風(fēng)景。
開啟直覺的目的:獲取優(yōu)于他人的觀察力。通過閱讀本書你將知道,能把握住即將出現(xiàn)的變化和已經(jīng)出現(xiàn)的變化是一種能力的體現(xiàn),是那些卓越人物具備的才能。直觀超越直覺,它既屬于經(jīng)驗與理性的范疇,又為我們超越理性的反應(yīng)所控制。它近乎一種神性,卻沒有超出人性的極限。
在本書中,我們將會和讀者朋友們一起努力研究直觀的本質(zhì)及特點,并圍繞直觀這一核心命題,闡述它對生活、工作等不同領(lǐng)域的深刻影響,終解決兩個核心問題:,直觀能為我們帶來什么;第二,如何擁有這種才能。
解決上述兩個問題的過程,就是了解和開發(fā)直觀判斷力的過程。本書會列舉許多與大家密切相關(guān)的案例,統(tǒng)一分析直觀對人們判斷能力和決策的影響,闡述如何才能開發(fā)和訓(xùn)練直觀判斷力,并以此改善自己在生活和工作中的判斷能力、決策能力。
正如我一貫的堅持,本書也會秉持通俗易懂的風(fēng)格,從我們身邊普通的故事講起從直觀與直覺的關(guān)系、直觀的層級、思維方式的重新定義、創(chuàng)新和判斷力的關(guān)系,以及通過潛意識訓(xùn)練來
提升自己各個方面的直觀能力,為讀者搭建一個直觀判斷力模型它將有益于我們檢驗自身是否具有做出高效、直觀思考的潛質(zhì)。
也許本書還無法使我們超越理性的現(xiàn)實壁壘,但它至少能讓我們在對世界的認(rèn)識上邁出一大步。我也衷心地希望本書能使讀者有機會在不同的行業(yè)寫下屬于自己的美好篇章,為生活帶來積極的影響。研究直觀的智慧,重新構(gòu)建我們的思維方式,更加有力、高效地觀察世界,倘若你能做到這些,就已經(jīng)非常值得欣慰了。
高原
著名人力資源專家,曾任職于培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD),長期為谷歌、微軟、Facebook、甲骨文等企業(yè)提供顧問服務(wù)和專業(yè)支持,是腦力開發(fā)、思維培訓(xùn)領(lǐng)域的研究學(xué)者。著有暢銷書《自制力》《潛意識》《華為破局》等。
章 直觀做出判斷的關(guān)鍵技能
直觀判斷就是直覺嗎 _ 003
直觀判斷力的三大體現(xiàn)方式 _ 008
直觀判斷與歸因理論 _ 013
直觀判斷與自信 _ 020
經(jīng)驗和感性的結(jié)合 _ 027
做選擇之前的能力 _ 031
第二章 直觀的五個層級
聰明的分析繞開經(jīng)驗法則 _ 037
絕妙的主意看到怎樣開始 _ 041
覺悟的意義看到如何結(jié)束 _ 046
不同的路徑創(chuàng)建全新的思考系統(tǒng) _ 049
通達的智慧看到終的命運 _ 056
第三章 重新定義你的思維方式
超越理性 _ 061
如何思考新事物 _ 064
用問題否決問題 _ 069
分析型思維敗下陣了嗎 _ 075
第四章 新時代的卓越判斷力
直覺的指南針 _ 085
看到問題的鑰匙 _ 093
擺脫結(jié)果導(dǎo)向 _ 097
重建你的判斷系統(tǒng) _ 104
運用直觀判斷的八項原則 _ 110
第五章 直觀決策的秘密
把靈機一動變成美妙的主意 _ 121
讓腦回路變短一點 _ 127
有些步驟不能忽略 _ 133
只指出方向,不判斷對錯 _ 142
第六章 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的直觀判斷力
從開始就放棄控制 _ 149
積極的自我預(yù)言 _ 153
不可或缺的預(yù)見力 _ 157
如何建立卓越的影響力 _ 161
發(fā)現(xiàn),并滿足不同人的需求 _ 165
第七章 是什么在抑制我們的直觀判斷力
抱殘守缺的錯誤認(rèn)知 _ 171
賭徒謬誤的偏向 _ 174
沉沒成本的怪圈 _ 178
固執(zhí)己見的堅持 _ 182
思維定式的圍墻 _ 185
第八章 用潛意識喚醒直觀的想象力
你對想象力真的了如指掌嗎 _ 191
加強直觀的理解能力 _ 195
如果我們的直觀判斷是錯誤的怎么辦 _ 197
小心,潛意識中的懶惰會讓你討厭思考 _ 200
破除權(quán)威效應(yīng)對直觀的負面暗示 _ 205
無須擔(dān)心未來,只管去做吧 _ 209
附 錄
提升直觀判斷力的100 條黃金法則 _ 213