前面是山，后面也是山，似乎永無盡頭。

2020年9月中旬的一個下午，四川省涼山彝族自治州鹽源縣衛(wèi)城鎮(zhèn)中河村的鄉(xiāng)親們把自家果園里剛采摘的紅蘋果裝進快遞紙箱里。這些即將被送進北京、上海寫字樓的箱子上，印著一行字：“離太陽最近，離城市最遠”。

離城市最遠的地方，往往也最容易被遺忘。久居平原，則容易忘了層巒疊嶂難于上青天的山區(qū)，其實占據了我們很大一部分國土。

走出大山，是祖輩們對環(huán)境和命運的抗爭。正如拼多多平臺上一位年輕的殘疾人商家所說：“對我們來說，這不是一筆生意，而是生命的意義�！�

如果說，過去五年拼多多的出現(xiàn)和成長是一個小小的奇跡，那么我們更愿意把奇跡誕生的功勞歸于這些“新農人”們。是他們從無到有，憑借古老的經驗和年輕的膽識，從等待一株果樹的成熟開始，以一次次發(fā)貨結束�；ヂ�(lián)網，是他們追尋生命意義的工具，我們只是有幸遇到了他們，并成了他們的選擇之一。

從誕生起，互聯(lián)網就被期待能承擔起撫平信息鴻溝的使命。在人類發(fā)展的所有關鍵要素之中，技術或許是最平等的一種：只要站上起跑線，世界，在那一刻就是平的。

在經歷了五年的發(fā)展后，拼多多成為中國第二大電商平臺和最大的農產品上行平臺。拼多多和平臺上500多萬名商家，與來自全球最大市場的7.313億名中國消費者（截至2020年9月），共同完成了這個關于機會平等的夢想。

當鹽源的蘋果以大涼山“黑馬”之姿，超過舶來的車厘子沖進當季的水果類目暢銷榜前列時，當會理石榴、文山雪蓮果、贛南臍橙、丹東草莓……乃至一瓣大蒜、一根冬筍、一只菌子、一個西紅柿，以及越來越多的其他農產品開始成為中國消費者耳熟能詳?shù)纳唐窌r，這背后，是無數(shù)個普通人努力生活的精彩故事。

這是時代賦予的勢能，陽光普照于每一個“愛拼才會贏”的普通人，也普照于誕生在移動互聯(lián)網時代的拼多多。有賴政府和市場力量的共同推動，道路等基礎設施的不斷完善，現(xiàn)代物流與支付體系發(fā)展迅猛�；ヂ�(lián)網與智能手機迅速滲透到幾乎每一個村落，幾億人直接跳過PC時代，成為移動互聯(lián)網“原住民”。

四十多年的改革開放，讓中國人的日子越過越好，無論是鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)，還是一二線城市，人民日益增長的美好生活需求正在得到滿足，在滾滾向前的時代列車上，消費增長已經連續(xù)多年成為中國經濟增長的第一推動力。

拼多多自始至終立足于最廣大消費者的需求，持續(xù)探索更符合農戶利益的農產品種植、生產、流通、消費體系，也以獨創(chuàng)的“新技術+新模式+新農商”機制，讓廣大農村地區(qū)的農產品突破傳統(tǒng)流通模式的限制，在“云端”直連全國大市場，助力脫貧攻堅，推動鄉(xiāng)村振興。

我們欣喜地看到，有這樣一些故事正在平臺上發(fā)生：青海的消費扶貧企業(yè)根據我們反饋的運營建議、消費者畫像，開發(fā)出了特制的“消費扶貧大禮包”；貴州丹寨縣的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者，在蠟染工坊里接到來自拼多多的訂單；勞動模范和“海歸”青年們深入學習AI技術，學習如何在線上把草莓賣得更火爆；彝族繡娘一針一線制作的彝繡工藝品，從大涼山最偏遠的縣城賣到了北上廣大都市……還有來自下沉市場的殘疾人創(chuàng)業(yè)代表，他們短短幾年就在拼多多平臺上實現(xiàn)了千萬元級銷售規(guī)模。

中國人不僅有著“把飯碗牢牢端在自己手上”的強大的主糧生產能力和豐富的小眾特色農產品產區(qū)，還具備非常完整的工業(yè)體系，誕生了一大批為各種國際大牌代工的中端企業(yè)。寧波的成衣制造、佛山的家電、深圳的高科技工業(yè)……珠三角和長三角的制造類企業(yè)，很多已擁有世界一流的工藝和生產水準。

據中華人民共和國商務部數(shù)據顯示，截至2019年，中國電子商務從業(yè)人數(shù)已經超過5000萬人。如何打造覆蓋生產、流通、營銷全產業(yè)鏈的農村雙創(chuàng)力量？“新農人”又如何嘗試互聯(lián)網+技術？

2015年9月，拼多多提出“平臺+新農人”體系，通過新市場機制下合理的利益分配，引導受過高等教育、了解互聯(lián)網的新型職業(yè)人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。在前期培育10萬名“新農人”的基礎上，拼多多在2020年“豐收節(jié)”期間啟動了新一輪10萬名“新農人”的培育計劃。

正是這些來自五湖四海的“新農人”們，像一朵朵浪花，形成了拼多多平臺上奔涌向前的時代潮流，他們是下鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的城市年輕人，是返回家鄉(xiāng)土地的農民朋友，他們和你我一樣，都在鋪就中國發(fā)展最堅實的基石。

如何服務好他們，如何讓他們迅速站在互聯(lián)網的起跑線上，這正是我們創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的起點。

在商家端，拼多多始終堅持0元入駐、0傭金、0平臺服務費。僅在2019年，平臺就為商家省下超過500億元的運營費用，并額外提供了遠超百億元的“百億補貼”，滿足消費者對于美好生活的獲得感。拼多多業(yè)內領先的技術團隊，則通過不斷提升平臺運營的智能化程度，為商家提供更便利和友好的操作界面，助力商家們以更低的成本，獲取更精準和更多的訂單匹配。

2018年6月，拼多多正式提出“人才本地化、產業(yè)本地化、利益本地化”策略，創(chuàng)立了多多大學。作為拼多多旗下核心官方培訓平臺，多多大學自成立以來，致力于幫助商家成長，分析商家成長過程中的需求及痛點，設計高度匹配的內容培訓體系。

截至2020年年底，多多大學已推出3554節(jié)課程，累計為近900萬名用戶提供多層次、多維度的優(yōu)質課程，全面覆蓋入駐實操、業(yè)務講解、資訊分析、平臺動態(tài)。

通過整合拼多多內外及各行業(yè)優(yōu)勢資源，多多大學已成為平臺資訊一手觸達、商家成功路徑分享、講師模塊化分析、平臺小二精準指導的全方位電商學習平臺。

這樣的實踐已經有了一些初步的成功案例。在云南省瀾滄拉祜族自治縣，中國工程院和拼多多聯(lián)合開辦的科技扶貧班定時授課、培訓，幫助首批60名學員陸續(xù)開起了拼多多網店；在貴州省黔東南苗族侗族自治州，80余名農特產品農民合作社帶頭人、中國非物質文化遺產傳承人、致富帶頭人、返鄉(xiāng)大學生，一同參與了當?shù)卣�府與拼多多聯(lián)合主辦的消費扶貧周新農商主題培訓，預備成為黔東南農產品上行帶頭人，將區(qū)域特色農產品、少數(shù)民族特色消費品通過電商對接到更廣大的市場中。

在過去幾年與商家交流和實踐的基礎上，多多大學教學團隊特采擷其中的精華進行提煉，總結成本書。謹希望能以本書為投身新電商事業(yè)的商家提供來自拼多多平臺的一站式落地實操課程服務。

當然，拼多多仍然是一家處在初級發(fā)展階段的新互聯(lián)網企業(yè)，受水平所限，我們的案例和經驗或許仍有不足。

歡迎大家和我們一起，共同參與到新電商世界的建設中來，我們相信，您與拼多多的美好旅程，此刻才剛剛開始。

多多大學