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研發(fā)與創(chuàng)新
目前企業(yè)中存在一些對(duì)研發(fā)與創(chuàng)新的認(rèn)知誤區(qū),對(duì)于研發(fā)與創(chuàng)新的管理存在一定的盲目性。例如,有的企業(yè)認(rèn)為研發(fā)與創(chuàng)新就是大手筆投入資金,所以不惜以巨額年薪聘請(qǐng)技術(shù)大腕;有的企業(yè)苦苦尋覓張小龍似的產(chǎn)品經(jīng)理,將企業(yè)研發(fā)與創(chuàng)新的成敗系于一人;還有的企業(yè)把研發(fā)與創(chuàng)新寄希望于走捷徑,以為靠大規(guī)模并購(gòu)就能帶來(lái)研發(fā)與創(chuàng)新的快速成功。本書從“道”的高度剖析了研發(fā)與創(chuàng)新的管理,通過(guò)回顧研發(fā)與創(chuàng)新的百年歷史,系統(tǒng)深入地探討了科學(xué)巨匠背后的組織的重要性,并分析了什么是培養(yǎng)研發(fā)與創(chuàng)新大師的“土壤”,什么能讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。
適讀人群 :企業(yè)家、研發(fā)部門經(jīng)理及員工 外部環(huán)境中,意外事件成為常態(tài);人才緊缺、人才成長(zhǎng)慢、人才流失率高、企業(yè)內(nèi)耗大反應(yīng)遲緩、競(jìng)爭(zhēng)加劇、客戶需求變化大等,這些內(nèi)部管理的困境更是壓得很多企業(yè)喘不過(guò)氣來(lái)。中國(guó)企業(yè)此刻面臨的內(nèi)憂外患,比以往任何時(shí)候都多,如何度過(guò)生存死亡的關(guān)頭?企業(yè)如何獲得可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青? 在“始終在努力攻克世界前沿技術(shù)”的中國(guó)科研機(jī)構(gòu)、華為公司的親身經(jīng)歷,讓作者一直有意識(shí)地將其與國(guó)外百年長(zhǎng)青企業(yè)、國(guó)外領(lǐng)先科研企業(yè)進(jìn)行“觀察與比較”,收集“經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)”。作者發(fā)現(xiàn),研發(fā)與創(chuàng)新不是天才隨機(jī)性的誤打誤闖,也不是靠堆錢就一定可以成功?茖W(xué)的方法是經(jīng)歷上百年、跨越不同行業(yè)的成功或失敗經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。 本書通過(guò)回顧研發(fā)與創(chuàng)新的百年歷史,對(duì)不同行業(yè)的企業(yè)(如拜耳、3M、通用電氣、輝瑞制藥、谷歌、Facebook、騰訊、特斯拉、ARM、IBM、微軟、豐田等)成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),向人類歷史上的科學(xué)巨匠(如牛頓、瓦特、愛(ài)迪生、貝爾等)致敬。本書系統(tǒng)深入地探討了科學(xué)巨匠背后的組織,什么是培養(yǎng)研發(fā)與創(chuàng)新大師的土壤,什么令百年企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。同時(shí),對(duì)市面上流行的研發(fā)與創(chuàng)新的誤區(qū)進(jìn)行了分析和批駁。 本書關(guān)于研發(fā)與創(chuàng)新管理體系的回顧與系統(tǒng)性總結(jié),有助于企業(yè)站在人類百年積累下來(lái)的研發(fā)與創(chuàng)新管理科學(xué)的肩膀上登高望遠(yuǎn)。 本書主要面向處于初創(chuàng)期及成長(zhǎng)過(guò)程中的中小企業(yè),一些增長(zhǎng)停滯、創(chuàng)新艱難的大型企業(yè)、科研院所和大學(xué),以及在突如其來(lái)的“黑天鵝”與“灰犀牛”事件面前不知如何應(yīng)對(duì)的企業(yè)。 本書也是給那些在創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新中遭遇失敗、中年失意的人看的勵(lì)志書。牛頓、瓦特、愛(ài)迪生、貝爾等科學(xué)巨匠持續(xù)幾十年堅(jiān)持創(chuàng)新的故事及成敗經(jīng)驗(yàn),會(huì)給那些失意者諸多啟示。
向失敗致敬 向科學(xué)規(guī)律致敬每一次重大的研發(fā)與創(chuàng)新,都曾步履維艱。瓦特持續(xù)40年對(duì)蒸汽機(jī)技術(shù)進(jìn)行改進(jìn),這幾乎相當(dāng)于一個(gè)人的整個(gè)職業(yè)生涯!此外,瓦特背后還有支持他超過(guò)幾十年的企業(yè)家!然而,歷史記載就寥寥幾個(gè)字—瓦特發(fā)明了蒸汽機(jī),那些曾支持過(guò)瓦特的人和組織都模糊為時(shí)代背景。我作為研發(fā)和創(chuàng)新專家與管理咨詢顧問(wèn),自2007年進(jìn)入這個(gè)行業(yè),已走過(guò)了十多年,如果加上曾在華為主導(dǎo)研發(fā)與創(chuàng)新研究及管理的歲月,已經(jīng)在該領(lǐng)域耕耘了24年。其實(shí)對(duì)于我本人而言,接觸研發(fā)不止24年。在西南的一個(gè)山溝防空洞里,隱藏著一個(gè)科學(xué)研究機(jī)構(gòu),在那個(gè)年代被稱為“三線單位”,我就出生在那里。為避免戰(zhàn)爭(zhēng)的影響,大西南的崇山峻嶺里隱藏著不少這樣的科學(xué)研究機(jī)構(gòu),通常以一個(gè)數(shù)字編號(hào)為稱謂,對(duì)外通信聯(lián)絡(luò)都是通過(guò)編號(hào)信箱進(jìn)行。與許多從事軍事科學(xué)研究的三線單位不同,這個(gè)代號(hào)“585”的研究機(jī)構(gòu)致力于解決人類能源問(wèn)題,想要攻克一個(gè)世界性的技術(shù)難題,即如何開發(fā)出污染很小的清潔能源。1965年左右,數(shù)千名從中國(guó)各地著名高校畢業(yè)的理工科大學(xué)生云集四川樂(lè)山的窮鄉(xiāng)僻壤,只為將一個(gè)物理公式擴(kuò)展為造福人類的科技成果。根據(jù)愛(ài)因斯坦著名的質(zhì)能方程E = mc2可知,原子核中蘊(yùn)藏著巨大的能量,原子核的變化往往伴隨著能量的釋放。受控核聚變能使核聚變成為未來(lái)的民用能源。這個(gè)神秘的山區(qū),最多時(shí)曾云集近萬(wàn)名各類人才進(jìn)行研發(fā)工作。50多年過(guò)去了,受控核聚變技術(shù)仍被列為下個(gè)10年需要攻克的全球10個(gè)重大技術(shù)之一,仍是世界最前沿的技術(shù)。50多年的光陰,讓第一批來(lái)到這個(gè)山區(qū)的青年學(xué)者、建設(shè)者,成了七八十歲的白發(fā)老人,有些人甚至已經(jīng)離世,不過(guò)還有些教授仍堅(jiān)持每天兩點(diǎn)一線做科研的工作節(jié)奏。受控核聚變技術(shù)仍待攻克,這個(gè)宏偉的研發(fā)事業(yè)尚未成功。該研究機(jī)構(gòu)起初數(shù)年不是研究技術(shù),而是不得不從頭開始對(duì)這片屹立在大渡河旁的山區(qū)進(jìn)行規(guī)劃建設(shè),挖山修路,蓋實(shí)驗(yàn)大樓,建配套設(shè)施。那時(shí),無(wú)論什么學(xué)歷、專業(yè)的人,甚至是海歸的高科技人才,都一樣生氣勃勃地建設(shè)著這片土地。一窮二白,那就一切從頭開始。后來(lái),我在深圳遇到一位在美國(guó)IBM公司工作過(guò)的回國(guó)博士,他提到小時(shí)候無(wú)意中誤入那里,猶如進(jìn)了桃花源。散布在山林間、稻田旁因山就勢(shì)而修建的柏油馬路是當(dāng)?shù)刈顚挼牡缆,兩層樓的圖書館位于園區(qū)中央,至于露天電影,可以坐在山坡上觀看。通往市區(qū)的唯一出口是蜿蜒在峻嶺中的泥濘窄路,山下是每到夏天就會(huì)被大渡河洪水淹沒(méi)的農(nóng)田。對(duì)外封閉的山區(qū),深處卻大有乾坤,這里進(jìn)行著與全球技術(shù)同步的科學(xué)研究。從小耳濡目染,養(yǎng)成了我終身讀書的習(xí)慣。不得不到大渡河釣魚給家中三個(gè)孩子補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的研究人員,一手拿魚竿一手捧著物理書;在門前生火做飯的研究人員,做飯的同時(shí)還讀著英語(yǔ)資料。在那個(gè)年代,“學(xué)英語(yǔ)是有危險(xiǎn)的”,即使如此,他們也沒(méi)有放下。不為環(huán)境所迫,保持隨時(shí)學(xué)習(xí)、對(duì)外交流的習(xí)慣,是一位研究人員的自我修養(yǎng)。失敗、挫折不僅是家常便飯,更是人生相依相伴的風(fēng)景。改革開放后,由于研究的是民用方向,“585”研究所成為最早接待外國(guó)專家的研究所。所里修了一個(gè)外國(guó)專家樓“梅花園”,馨香的環(huán)境很容易讓人聯(lián)想到“梅花香自苦寒來(lái)”。20世紀(jì)80年代初,諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)獲得者李政道曾受邀來(lái)此講學(xué)。“585”研究所也是最早派研究人員到美國(guó)學(xué)習(xí)的單位,他們帶回了計(jì)算機(jī)。終于可以正大光明地做實(shí)驗(yàn)時(shí),科研人員卻發(fā)現(xiàn)因?qū)嶒?yàn)涉及的技術(shù)面太廣而技術(shù)儲(chǔ)備嚴(yán)重不足,準(zhǔn)備第一次實(shí)驗(yàn)竟然用了13年的時(shí)間!做一次實(shí)驗(yàn)需要超過(guò)10年的時(shí)間,而一次實(shí)驗(yàn)注定無(wú)法獲得最后的成功,只是取得中間數(shù)據(jù),為下一個(gè)10年的實(shí)驗(yàn)做準(zhǔn)備。我做研發(fā)與創(chuàng)新管理咨詢顧問(wèn)后,常常跟年輕的大學(xué)畢業(yè)生談起這段經(jīng)歷。那時(shí),研究人員看不到希望,每天面對(duì)的就是失敗,但是他們持之以恒地努力著,泡圖書館,對(duì)外交流,否定權(quán)威,每一天都在讀書學(xué)習(xí)。對(duì)于科學(xué)研究,他們不僅充滿熱情,更當(dāng)作自身使命!這些都是科學(xué)研究機(jī)構(gòu)和研發(fā)中心必須具備的。改革開放后,國(guó)家發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì),研究所理論上是擁有技術(shù)最多的地方,例如,研究所很早就擁有了用于制造冰箱的真空制冷技術(shù)。在海爾公司還不具備制冷技術(shù)而不得不從德國(guó)引進(jìn)前,“585”研究所已經(jīng)制造出自主研發(fā)的冰箱,可自產(chǎn)牛奶冰棍。后來(lái),研究所的冰箱廠因銷路不暢、連續(xù)虧損而關(guān)閉,但是海爾公司卻制造出大批量為消費(fèi)者所喜愛(ài)的款式多樣、物美價(jià)廉、品質(zhì)可靠的冰箱,風(fēng)靡整個(gè)中國(guó)。海爾公司與自主研發(fā)冰箱技術(shù)的“585”研究所相比,其研發(fā)與創(chuàng)新管理體系更加商業(yè)化!皬0到1”和“從1到n”同樣重要。就像本書記述的,發(fā)明青霉素固然重要,但是把青霉素從15萬(wàn)美元一小瓶降到1美元一瓶,也是意義不亞于前者的重大技術(shù)創(chuàng)新。組織持續(xù)成長(zhǎng)、人才引進(jìn)以及對(duì)外交流,始終是一家科學(xué)研究機(jī)構(gòu)最重要的命題。20世紀(jì)80年代末,告別番號(hào)“585”的核工業(yè)西南物理研究院的主體搬到了成都玉林路。四川大學(xué)、電子科技大學(xué)等成都幾十所大學(xué)的研究機(jī)構(gòu)為其提供了源源不斷的人才,推動(dòng)了技術(shù)的持續(xù)研發(fā)。改革開放后,核工業(yè)西南物理研究院做出一個(gè)重大的決定,即整體從德國(guó)引進(jìn)可控核聚變中間設(shè)備。之后,學(xué)習(xí)德語(yǔ),消化德語(yǔ)資料,規(guī)劃從德國(guó)搬運(yùn)這些精密設(shè)備,再在成都實(shí)驗(yàn)室重新組裝,又是好幾年。購(gòu)買德國(guó)設(shè)備一事曾引發(fā)巨大爭(zhēng)議。一種看法認(rèn)為,引入德國(guó)設(shè)備需耗費(fèi)過(guò)億元的經(jīng)費(fèi),如果把這部分資金投入到搞自主研發(fā)的人員和實(shí)驗(yàn)室,可能也會(huì)成功;另一種看法則認(rèn)為,受控核聚變技術(shù)涉及從理論物理到工程實(shí)驗(yàn)的多個(gè)層面,不僅涵蓋物理、化學(xué)、數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)科學(xué),還包括電子、機(jī)械、信息、材料等工程技術(shù)領(lǐng)域,特別是精密制造。因此,引進(jìn)德國(guó)新技術(shù)后消化吸收,然后在此基礎(chǔ)上重新自主研發(fā),不僅會(huì)給研發(fā)人員帶來(lái)更廣闊的視野,還會(huì)給研發(fā)工作打下更扎實(shí)的基礎(chǔ)。最終,在對(duì)外引進(jìn)基礎(chǔ)上再研發(fā)的方案占了主導(dǎo)地位。事實(shí)證明,這些領(lǐng)先的技術(shù)的確為中國(guó)企業(yè)提供了諸多借鑒。研發(fā)不能閉門造車,對(duì)外合作與技術(shù)引進(jìn)必不可少。本書中提到的SpaceX就大量采用汽車行業(yè)的成熟技術(shù)和成熟設(shè)備,以降低火箭的制造和研發(fā)成本,這種引進(jìn)再創(chuàng)新的開放思路是彎道超車之舉。那如桃花源般坐落在崇山峻嶺之中的實(shí)驗(yàn)基地,因其科研實(shí)力雄厚,經(jīng)國(guó)家教委考察批準(zhǔn),在2000年左右成為成都理工大學(xué)樂(lè)山分校,如今每年有上萬(wàn)名學(xué)生在此就讀。成都理工大學(xué)樂(lè)山分校圍繞核工業(yè)、核能發(fā)電布局相關(guān)專業(yè),每一屆畢業(yè)生都供不應(yīng)求,大多直接分配到全國(guó)各大核電站及研究機(jī)構(gòu)。圖書館往往是一所大學(xué)的標(biāo)志性建筑,對(duì)于企事業(yè)單位的研究機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),圖書館也是不可或缺的。圖書館、分享交流、知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)所有研究機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)都是格外重視的,這一點(diǎn)從本書介紹的百年拜耳的研發(fā)與專利實(shí)驗(yàn)室就能深刻感受到。50多年,數(shù)千人,如今仍在路上,受控核聚變發(fā)電技術(shù)離成功商用還需要10年甚至更長(zhǎng)時(shí)間。研發(fā)與創(chuàng)新從來(lái)都不是容易的,例如,輝瑞每次創(chuàng)新都頂著巨大的失敗壓力;“沒(méi)有失敗這個(gè)詞”是3M研發(fā)與創(chuàng)新中心百年不變的宗旨;谷歌X實(shí)驗(yàn)室宣稱只做前無(wú)古人的事業(yè),這也注定了它90%以上的項(xiàng)目會(huì)失敗;仡櫚倌辏邪l(fā)與創(chuàng)新離不開對(duì)失敗的正確態(tài)度。最終的成功固然重要,但是過(guò)程中的中間經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)也是其重要的組成部分。在“始終在努力攻克世界最前沿技術(shù)”的中國(guó)科研機(jī)構(gòu)以及華為公司的親歷,讓我一直有意識(shí)將它們與國(guó)外百年長(zhǎng)青企業(yè)、國(guó)外領(lǐng)先科研企業(yè)進(jìn)行“對(duì)照與比較”,搜集它們的“經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)”,這些助推我成為一名研發(fā)與創(chuàng)新管理咨詢顧問(wèn)。我不斷地發(fā)現(xiàn):“研發(fā)與創(chuàng)新管理這門科學(xué)真的存在于歷史中,跨越行業(yè)和超越歷史,是點(diǎn)燃企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的絢麗煙火的導(dǎo)火線!边@令我深深地?zé)釔?ài)研發(fā)與創(chuàng)新管理這門科學(xué)。研發(fā)與創(chuàng)新,不是天才靠靈感隨機(jī)地誤打誤撞,也不是投了錢就一定能夠成功。既然談到科學(xué)的方法,那必須是經(jīng)歷百年、跨越不同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),所以本書也是向多個(gè)百年科技企業(yè)致敬,如拜耳、3M、通用電氣、輝瑞、IBM等,向人類歷史上的科學(xué)巨匠致敬,如牛頓、瓦特、愛(ài)迪生、貝爾等。本書深入探討了科學(xué)巨匠背后組織的重要性,以及“什么是培育研發(fā)與創(chuàng)新大師的沃土”和“什么令百年企業(yè)永葆青春”。在編寫本書時(shí),我深深感受到,百年企業(yè)的創(chuàng)富之源是研發(fā)與創(chuàng)新。本書主要涵蓋兩個(gè)方面:一是對(duì)流行的研發(fā)與創(chuàng)新誤區(qū)進(jìn)行分析;二是對(duì)研發(fā)與創(chuàng)新管理體系的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行普及,如開拓性創(chuàng)新、內(nèi)生性增長(zhǎng)、能力體系建設(shè)、研發(fā)與創(chuàng)新的組織形式、產(chǎn)品管理、流程創(chuàng)新、模塊化研發(fā)與創(chuàng)新、技術(shù)評(píng)審、產(chǎn)品規(guī)劃、品質(zhì)可靠性、客戶洞察、決策評(píng)審、低成本創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管控、管理咨詢的作用、創(chuàng)新生態(tài)等,它們體現(xiàn)了研發(fā)和創(chuàng)新理論與時(shí)俱進(jìn)地與實(shí)踐相結(jié)合,并在國(guó)際科技企業(yè)、全球公認(rèn)的行業(yè)科技領(lǐng)軍企業(yè)中得到了很好的驗(yàn)證。不得不提的是,微軟、英特爾、特斯拉等這些全球公認(rèn)的科技領(lǐng)軍企業(yè),雖然在研發(fā)與創(chuàng)新管理體系上處于世界前沿,但它們也曾經(jīng)歷九死一生、被釜底抽薪的至暗時(shí)刻,所以,其他企業(yè)就更要如履薄冰、謙虛地學(xué)習(xí)了。本書雖然沒(méi)有說(shuō)出研發(fā)與創(chuàng)新管理的全部奧秘,但至少為系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)這個(gè)領(lǐng)域開啟了一扇窗。很多國(guó)內(nèi)朋友因?yàn)樽x了《華為研發(fā)》這本書而知道我。在美國(guó)的朋友知道我,是因?yàn)?016年春天我到硅谷、波士頓、西雅圖等9個(gè)地區(qū),哈佛大學(xué)、馬薩諸塞州立大學(xué)等10所著名大學(xué),以及微軟、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行演講,分享研發(fā)與創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)。過(guò)去14年,我專注于研發(fā)與創(chuàng)新方面的管理咨詢,培訓(xùn)與輔導(dǎo)過(guò)上百家中國(guó)企業(yè),致力于幫助中小企業(yè)快速成長(zhǎng)為全球領(lǐng)先的科技企業(yè)。十多年管理咨詢顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)讓我更加確認(rèn)研發(fā)與創(chuàng)新管理對(duì)于企業(yè)的重要性,也讓我更加明白一個(gè)道理—做企業(yè)就像爬山,在科學(xué)的管理方法指導(dǎo)下,走對(duì)了路,企業(yè)就會(huì)快速發(fā)展。正是因?yàn)檠邪l(fā)與創(chuàng)新管理具有科學(xué)性,所以可以在不同行業(yè)的不同企業(yè)進(jìn)行復(fù)制?缭桨倌甑淖吭狡髽I(yè),正是因?yàn)樽裱搜邪l(fā)與創(chuàng)新管理的科學(xué)規(guī)律,才取得了持久的發(fā)展。在我擔(dān)任咨詢顧問(wèn)的近百家企業(yè)中,有許多企業(yè)在建立起研發(fā)與創(chuàng)新管理體系后,一年內(nèi)涌現(xiàn)的發(fā)明專利數(shù)量就超過(guò)了之前創(chuàng)業(yè)數(shù)年的總和。其中一家企業(yè)在招標(biāo)中,首次打敗了壟斷該行業(yè)80多年的國(guó)外著名企業(yè),實(shí)現(xiàn)了歷史性突破。我指導(dǎo)過(guò)的中小企業(yè)已有很多上市案例,它們逐步成為上市公司里的績(jī)優(yōu)企業(yè),進(jìn)入了發(fā)展的快車道。這些企業(yè)得到進(jìn)一步指導(dǎo)后,市值更是大幅提升。我咨詢過(guò)的行業(yè)有自動(dòng)化設(shè)備、大數(shù)據(jù)、基因測(cè)序、物聯(lián)網(wǎng)、汽車、芯片、家電、互聯(lián)網(wǎng)、軟件、消費(fèi)品、醫(yī)療設(shè)備我所指導(dǎo)的企業(yè),都曾面臨艱難時(shí)刻,即如何突破自己過(guò)去的成功模式,直面更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),快速建立起研發(fā)與創(chuàng)新能力,甚至有很多企業(yè)處于前無(wú)成功案例可尋,后有眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手苦苦相追的境地。當(dāng)然,創(chuàng)新不易,有數(shù)據(jù)顯示,創(chuàng)新的平均失敗率高達(dá)90%。2013年,芯片設(shè)計(jì)企業(yè)兆易創(chuàng)新,在最艱難的時(shí)刻邀請(qǐng)我去指導(dǎo)它的研發(fā)與創(chuàng)新管理。在培訓(xùn)課上,朱一明董事長(zhǎng)帶著硅谷回來(lái)的高管,坐在第一排認(rèn)真聽講。讓人驚喜的是,當(dāng)時(shí)只有一個(gè)剛?cè)肼氁粋(gè)月的研發(fā)人員的MCU項(xiàng)目,經(jīng)指導(dǎo)后,研發(fā)效率大為提升,2014年GD32系列MCU榮獲“最佳本土芯片”獎(jiǎng)。如今它已用于華為多個(gè)產(chǎn)品,兆易創(chuàng)新也成為華為的主要供應(yīng)商。這說(shuō)明研發(fā)與創(chuàng)新管理體系對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新至關(guān)重要,而且這已成為國(guó)際領(lǐng)先科技企業(yè)的共識(shí)。在我的幫助下建立研發(fā)與創(chuàng)新管理體系的企業(yè),都多層次、多維度地提升了研發(fā)與創(chuàng)新能力。例如,有的企業(yè)在中美貿(mào)易爭(zhēng)端激化之際,在外部環(huán)境非常困難的情況下,斬獲直供美國(guó)本土特斯拉的訂單。更有企業(yè)在接受我咨詢半年后,在新冠肺炎疫情和中美貿(mào)易爭(zhēng)端雙重夾擊下,取得了業(yè)績(jī)翻番的好成績(jī)。幾乎經(jīng)過(guò)我咨詢的每一家企業(yè),在獲得指導(dǎo)后都取得了跨越式發(fā)展,這進(jìn)一步增強(qiáng)了我探尋研發(fā)與創(chuàng)新科學(xué)規(guī)律的信心。2019年,企業(yè)界一半的獨(dú)角獸死掉了,這也是推動(dòng)我寫《研發(fā)與創(chuàng)新》一書的原因。研發(fā)與創(chuàng)新管理體系是非常重要且必要的,否則成功就只能源自偶然,經(jīng)不起任何風(fēng)吹草動(dòng);仡櫚倌晟虡I(yè)史,當(dāng)一家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人覺(jué)得已經(jīng)登上前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者的頂峰時(shí),往往就意味著這家企業(yè)開始喪失創(chuàng)新領(lǐng)先者地位,在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)上也開始止步不前。我曾是華為手機(jī)公司籌劃組五大負(fù)責(zé)人之一,在華為的“冬天”,推動(dòng)了手機(jī)業(yè)務(wù)在華為的立項(xiàng)。我從普通工程師到研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理,再到跨產(chǎn)品的產(chǎn)品線經(jīng)理、面向客戶需求的解決方案部負(fù)責(zé)人,以及華為歷史上挑戰(zhàn)和影響最大的手機(jī)事業(yè)的推動(dòng)者之一,這些曾在華為扎扎實(shí)實(shí)、一步一步踏出來(lái)的研發(fā)與創(chuàng)新的工作經(jīng)歷,為我全方位深入理解和實(shí)踐研發(fā)與創(chuàng)新管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2002年,我因多次推動(dòng)新機(jī)會(huì)點(diǎn)、新產(chǎn)品規(guī)劃等獲得華為公司的創(chuàng)新規(guī)劃金獎(jiǎng)。此外,我還親自參與和推動(dòng)了華為在研發(fā)與創(chuàng)新體系建設(shè)中的一些關(guān)鍵進(jìn)程(詳見《華為研發(fā)》(第3版))。雖然離開華為已十多年,但如今我仍多次給華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)部提出產(chǎn)品創(chuàng)新建議,每每都得到了他們的重視。一些中國(guó)企業(yè)在研發(fā)與創(chuàng)新認(rèn)知上普遍存在誤區(qū),具有很大的盲目性。例如,認(rèn)為研發(fā)與創(chuàng)新就是砸錢、砸人,所以,有的企業(yè)老板不惜以千萬(wàn)元年薪聘請(qǐng)技術(shù)大腕;有的企業(yè)打著燈籠到處尋找張小龍似的產(chǎn)品經(jīng)理,將企業(yè)研發(fā)與創(chuàng)新的成敗系于一人;有的企業(yè)在研發(fā)與創(chuàng)新上寄希望于走捷徑,大手筆進(jìn)行并購(gòu),以為并購(gòu)能帶來(lái)研發(fā)與創(chuàng)新的快速成功;有的創(chuàng)業(yè)企業(yè)采取的是“企業(yè)界義和團(tuán)”模式,以為通過(guò)“砸碎”西門子電氣、“腳蹬”蘋果產(chǎn)品等否定前人的形式,就能做好創(chuàng)新;有的企業(yè)天天在尋找商業(yè)模式、生態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維,創(chuàng)造各種新概念和新名詞,以為這些是創(chuàng)新的全部;有的企業(yè)熱衷于投資廠房、儀器和設(shè)備,認(rèn)為這些就是研發(fā)投入;有的企業(yè)熱衷于產(chǎn)品延伸,什么都做,如彩電、手機(jī)、空調(diào)、電飯鍋以為這就是創(chuàng)新;有的企業(yè)則陷入“按客戶要求做出來(lái)了,卻沒(méi)人要”的痛苦。研發(fā)與創(chuàng)新看似簡(jiǎn)單,卻又如此深?yuàn)W。有的企業(yè)認(rèn)為照著《華為研發(fā)》一書,把任正非的講話抄一抄,第二天就可以成為行業(yè)內(nèi)的華為。研發(fā)與創(chuàng)新管理雖然已有百年歷史,但是至今沒(méi)有一家企業(yè)敢稱自己已掌握了全部。在研發(fā)與創(chuàng)新領(lǐng)域,失敗是常事,“黑天鵝”與“灰犀!庇袝r(shí)會(huì)同時(shí)出現(xiàn),就像華為,2019~2020年遭美國(guó)斷供,2020年又不得不面對(duì)席卷全球的疫情的打擊,其他企業(yè)也一樣;厥走^(guò)去百年歷史,我們看到,是提高研發(fā)與創(chuàng)新效率的流程,以及將創(chuàng)造與秩序相融合的研發(fā)與創(chuàng)新組織,推動(dòng)了發(fā)明專利源源不斷地涌現(xiàn)。無(wú)論是對(duì)于企業(yè)還是對(duì)于研究機(jī)構(gòu),流程創(chuàng)新都是其不可復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力。研發(fā)與創(chuàng)新需要深度與廣度,淺嘗輒止者不會(huì)成功。構(gòu)建創(chuàng)新力的過(guò)程也是建立合作網(wǎng)絡(luò)的過(guò)程,開源這種開放式的協(xié)作模式可以讓“螞蟻”與“大象”攜手創(chuàng)新。百年的歷史證明,管理咨詢顧問(wèn)是企業(yè)不可或缺的“啄木鳥”。本書包含40多個(gè)研發(fā)與創(chuàng)新研究話題,縱貫百年歷史,案例涉及國(guó)際領(lǐng)先科技企業(yè)、百年長(zhǎng)青企業(yè)。這些來(lái)自幾十個(gè)行業(yè)的幾十家科技企業(yè)的案例,相信會(huì)給你帶來(lái)一場(chǎng)深度思考。研發(fā)與創(chuàng)新管理,是一門幫助企業(yè)減少失敗的重要科學(xué)。你是窮其一生在失敗中打轉(zhuǎn),還是基于人類百年歷史積累下來(lái)的研發(fā)與創(chuàng)新管理科學(xué)而登高望遠(yuǎn)呢?張利華郵箱:zhanglihua96@163.com微信公眾號(hào):研發(fā)與創(chuàng)新圈(cooboys)微博:張利華-研發(fā)與創(chuàng)新作者Linked
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