在后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,"人口紅利”"流量紅利”見(jiàn)頂,消費(fèi)者主權(quán)崛起,諸多傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段紛紛失靈,所有的市場(chǎng)"套路”,正在演變成一條"路”——品牌。 本書(shū)通過(guò)大量的實(shí)案告訴我們,品牌如此重要,但人們對(duì)品牌的認(rèn)知卻不甚全面,存在著大量"誤讀”,以致品牌建設(shè)"千難萬(wàn)難”。而那些真正洞悉品牌底層規(guī)律者,往往"四兩撥千斤”,讓"市場(chǎng)紅!弊兂"市場(chǎng)紅利”。 本書(shū)通過(guò)對(duì)200多年以來(lái)中外品牌史的梳理,從上千家超級(jí)品牌案例中,精選了100余個(gè)經(jīng)典案例,總結(jié)出適用于后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一整套品牌方法論。諸多原創(chuàng)理念,令人耳目一新;許多案例細(xì)節(jié),讓人讀后難忘。 本書(shū)采用日志形式,既有趣有料,又易學(xué)易用,是廣大企業(yè)管理者、品牌企劃、文案、自媒體、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,以及高校師生和品牌愛(ài)好者建立、完善品牌思維的難得工具和實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)。
彭雅青財(cái)經(jīng)暢銷(xiāo)書(shū)作家,品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,高級(jí)經(jīng)營(yíng)師。長(zhǎng)期致力于品牌營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)踐及中外商業(yè)現(xiàn)象研究,歷任大型財(cái)經(jīng)雜志編輯部主任、主編,品牌傳媒機(jī)構(gòu)總經(jīng)理,系沸點(diǎn)傳播理論及人本品牌建設(shè)模型提出者和倡導(dǎo)者,先后助力近百家企業(yè)創(chuàng)建了強(qiáng)勢(shì)品牌體系。 著有《偽相》《沸點(diǎn)制造》等財(cái)經(jīng)暢銷(xiāo)書(shū)。其中,《偽相》獲全國(guó)城市出版社優(yōu)秀圖書(shū)二等獎(jiǎng);《沸點(diǎn)制造》被《深圳特區(qū)報(bào)》《揚(yáng)子晚報(bào)》《楚天都市報(bào)》《今晚報(bào)》等全國(guó)十余家都市報(bào)連載。
1月 思維革命:“品牌+”時(shí)代的品牌警鐘
1 月 1 日 品牌老化警鐘:“全球最性感內(nèi)衣”緣何敗于性感........................... 003
1 月 4 日 品牌打劫警鐘:大潤(rùn)發(fā)“賣(mài)身”阿里巴巴的背后......................... .... 005
1 月 7 日 品牌戰(zhàn)略警鐘:?jiǎn)滩妓钩晒︻A(yù)言了蘋(píng)果的頹勢(shì)嗎............................. 007
1 月 10 日 品牌渠道警鐘:“國(guó)民第一奢侈品牌”為何風(fēng)光不再 ..................... 009
1 月 13 日 品牌營(yíng)銷(xiāo)警鐘:“黃”了的“網(wǎng)紅餐飲鼻祖”................................. 011
1 月 16 日 品牌廣告警鐘:金立式“豪賭”為什么不靈了............................... 013
1 月 19 日 品牌文化警鐘:中國(guó)國(guó)產(chǎn)可樂(lè)的集體之殤....................................... 015
1 月 22 日 品牌信任警鐘:別了,那些偽裝的“洋馬甲”............................... 017
1 月 25 日 品類(lèi)擴(kuò)張警鐘:地產(chǎn)巨頭為什么賣(mài)不好一瓶水............................... 019
1 月 28 日 品牌管理警鐘:一把吉他引發(fā)的品牌故事”............................................... 021
2 月 常識(shí)歸位:那些被誤讀的品牌理念
2 月 1 日 銷(xiāo)售≠品牌:你嫁給我吧,我是誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)............................................. 025
2 月 4 日 商號(hào)≠品牌:不同的“同仁堂”......................................................... 028
2 月 7 日 產(chǎn)品≠品牌:當(dāng)產(chǎn)品覆蓋 75%的美國(guó)市場(chǎng)之后................................. 030
2 月 10 日 名氣≠品牌:曾經(jīng)名震一時(shí),為何說(shuō)沒(méi)就沒(méi)................................... 032
2 月 13 日 盈利≠品牌:說(shuō)麥當(dāng)勞是地產(chǎn)公司,你信嗎................................... 034
2 月 16 日 貼牌≠品牌:褚橙“三果志”,品牌似與非..................................... 036
2 月 19 日 代言≠品牌:成龍真的是“品牌殺手”嗎....................................... 038
2 月 22 日 品類(lèi)≠品牌:索尼與蘋(píng)果的“隨身聽(tīng)恩怨”................................... 040
2 月 25 日 大企業(yè)≠品牌:世界級(jí)“隱形冠軍”的品牌密碼........................... 042
2 月 28 日 燒錢(qián)≠品牌:一個(gè)酒業(yè)“小白”的品牌逆襲................................... 044
3 月 戰(zhàn)略規(guī)劃:沒(méi)有“魂”就沒(méi)有品牌
3 月 1 日 戰(zhàn)略高度:看任正非如何定義“品牌戰(zhàn)略”..................................... 049
3 月 4 日 略深度:萬(wàn)寶路成功實(shí)施“變性手術(shù)”的背后................................. 052
3 月 7 日 超級(jí)戰(zhàn)略:品牌鑄魂金字塔................................................................. 055
3 月 10 日 戰(zhàn)略兵法之定位:小小電梯口,崛起千億市值大傳媒 ................... 059
3 月 13 日 戰(zhàn)略兵法之插位:死磕星巴克,驚魂“小藍(lán)杯”........................... 062
3 月 16 日 戰(zhàn)略兵法之升位:魏建軍和長(zhǎng)城汽車(chē)的“生死之問(wèn)” ................... 065
3 月 19 日 戰(zhàn)略兵法之劫位:喜馬拉雅怎樣“重新發(fā)明電臺(tái)”....................... 068
3 月 22 日 戰(zhàn)略兵法之?dāng)U位:從美國(guó)“豬都”走出的超級(jí)品牌帝國(guó) ............... 070
3 月 25 日 戰(zhàn)略兵法之固位:61 歲的芭比,為何青春不老.............................. 073
3 月 28 日 戰(zhàn)略備忘:“日本首富”柳井正的夢(mèng)想密碼..................................... 075
4 月 形象塑造:超級(jí)品牌就是超級(jí)符號(hào)
4 月 1 日 形象前傳:你為何只知“狗不理”,不知“德聚號(hào)”....................... 081
4 月 4 日 超級(jí)形象:品牌符號(hào)金字塔................................................................. 084
4 月 7 日 品牌符號(hào)之名稱(chēng):花 10 億美元取一個(gè)名字,值嗎........................... 087
4 月 10 日 品牌符號(hào)之標(biāo)志:那么多大牌Logo 為何都有“馬” ................... 090
4 月 13 日 品牌符號(hào)之口號(hào):“一句頂萬(wàn)句”背后的品牌秘密......................... 093
4 月 16 日 品牌符號(hào)之產(chǎn)品:正品三角巧克力,為何被罵是山寨 ................... 096
4 月 19 日 品牌符號(hào)之包裝:為什么可樂(lè)用圓瓶,牛奶用方盒....................... 098
4 月 22 日 品牌符號(hào)之店面:小小零食鋪,如何“高大上”........................... 100
4 月 25 日 品牌符號(hào)之吉祥物:一個(gè)“輪胎人”,百年品牌經(jīng)......................... 103
4 月 28 日 形象備忘:無(wú)印良品真的沒(méi)有“印”嗎........................................... 106
5 月內(nèi)容生產(chǎn):請(qǐng)換個(gè)角度“好好說(shuō)話(huà)” 5 月 1 日 內(nèi)容前傳:百年前的品牌內(nèi)容,和今天有什么不同.......................111
5 月 4 日 超級(jí)內(nèi)容:品牌生情金字塔................................................................. 113
5 月 7 日 品牌內(nèi)容之文化:那么多頂級(jí)品牌,為何誕生于車(chē)庫(kù) ..................... 117
5 月 10 日 品牌內(nèi)容之故事:德芙式的動(dòng)人故事,你會(huì)怎么講 ....................... 120
5 月 13 日 品牌內(nèi)容之賣(mài)點(diǎn):洗了一輩子頭發(fā),你洗過(guò)頭皮嗎 ....................... 123
5 月 16 日 品牌內(nèi)容之態(tài)度:熱點(diǎn)時(shí)刻,為什么常有杜蕾斯........................... 126
5 月 19 日 品牌內(nèi)容之新聞:一場(chǎng)公司活動(dòng),憑啥成新聞熱點(diǎn) ....................... 128
5 月 22 日 品牌內(nèi)容之指南:一本企業(yè)刊物,為何風(fēng)行全球........................... 131
5 月 25 日 品牌內(nèi)容之領(lǐng)袖:“首富”寫(xiě)詩(shī),是否不務(wù)正業(yè)............................. 134
5 月 28 日 內(nèi)容備忘:600 歲的故宮,為什么還要“賣(mài)萌”............................ 137
6 月 流量戰(zhàn)爭(zhēng):穿越“黑暗森林” ..............................143
6 月 1 日 流量前傳:拿什么拯救你,那“浪費(fèi)的一半廣告費(fèi)” ..................... 143
6 月 4 日 超級(jí)增長(zhǎng):品牌流量金字塔................................................................. 147
6 月 7 日 焦點(diǎn)法則:恒源祥“羊羊羊”,“簡(jiǎn)單粗暴”為何有效 ..................... 151
6 月 10 日 爆點(diǎn)法則:不做廣告的海底撈,為何成了流量之王 ....................... 154
6 月 13 日 渦點(diǎn)法則:每年圣誕,英國(guó)人為何等一個(gè)商業(yè)廣告 ....................... 158
6 月 16 日 流量戰(zhàn)爭(zhēng)之創(chuàng)意:大街上的廣告怎么“結(jié)巴”了........................... 161
6 月 19 日 流量戰(zhàn)爭(zhēng)之裂變:從三張氣墊床到 9 年市值超希爾頓 ................... 164
6 月 22 日 流量戰(zhàn)爭(zhēng)之轉(zhuǎn)化:爆文刷屏了,效果真的“哭”了嗎 ................... 167
6 月 25 日 流量戰(zhàn)爭(zhēng)之持續(xù):“全球最大廣告主”的怕與愛(ài)............................. 170
6 月 28 日 流量備忘:顧家“把臥室搬進(jìn)電梯”的秘密................................... 173
7 月 價(jià)值交付:打通信任“最后一公里” 7 月 1 日 交付前傳:茅臺(tái)在國(guó)外為什么比國(guó)內(nèi)還便宜............................ 179
7 月 4 日 超級(jí)交付:品牌爆單金字塔................................................................. 182
7 月 7 日 社群聚合:賣(mài)爆一碗粉,北大碩士的“霸蠻傳奇”......................... 186
7 月 10 日 場(chǎng)景邏輯:最早的衛(wèi)生巾,是怎樣“火”起來(lái)的........................... 189
7 月 13 日 福利驅(qū)動(dòng):電腦之心英特爾和它的“燒錢(qián)大法”........................... 192
7 月 16 日 價(jià)值交付之會(huì)員營(yíng)銷(xiāo):Costco 為何一開(kāi)業(yè)就被擠爆....................... 195
7 月 19 日 價(jià)值交付之節(jié)日營(yíng)銷(xiāo):阿里巴巴的首個(gè)“光棍節(jié)” ....................... 198
7 月 22 日 價(jià)值交付之直播營(yíng)銷(xiāo):“口紅一哥”李佳琦的幕后......................... 201
7 月 25 日 價(jià)值交付之公益營(yíng)銷(xiāo):一雙“懶人鞋”的狂銷(xiāo)風(fēng)暴....................... 204
7 月 28 日 交付備忘:雀巢如何“把咖啡賣(mài)給不喝咖啡的人”....................... 207
8 月 口碑引爆:今天,你的品牌刷屏了嗎
8 月 1 日 口碑前傳:70 年前,勞力士的那場(chǎng)“免費(fèi)換新”............................ 213
8 月 4 日 超級(jí)口碑:品牌活粉金字塔................................................................. 216
8 月 7 日 參與感:當(dāng)海爾聽(tīng)說(shuō)“給朕打入冷宮”后......................................... 220
8 月 10 日 尖叫感:大疆無(wú)人機(jī)為什么一再刷屏朋友圈................................... 223
8 月 13 日 上癮感:金龍魚(yú)食用油和它的“1:1:1 邏輯”.................................. 226
8 月 16 日 口碑引爆之爆款策略:是誰(shuí),讓女人為“豹”而瘋狂 ................... 229
8 月 19 日 口碑引爆之種子用戶(hù):三個(gè)人,憑什么引爆一座城....................... 232
8 月 22 日 口碑引爆之社交貨幣:當(dāng)夢(mèng)露只穿香奈兒 5 號(hào)睡覺(jué)....................... 235
8 月 25 日 口碑引爆之超級(jí)服務(wù):披薩之王的“黃金 30 分鐘” ..................... 238
8 月 28 日 口碑備忘:英國(guó)人為什么請(qǐng)中國(guó)人給他們?nèi)〉孛?.......................... 241
9 月 競(jìng)爭(zhēng)博弈:“強(qiáng)品牌”是怎樣煉成的
9 月 1 日 競(jìng)爭(zhēng)前傳:十大公司“幾乎控制了你所買(mǎi)的一切”......................... 247
9 月 4 日 超級(jí)競(jìng)爭(zhēng):品牌勢(shì)能金字塔................................................................. 250
9 月 7 日 消費(fèi)勢(shì):一個(gè)偏僻小村,黃金周游客何以超兵馬俑......................... 254
9 月 10 日 價(jià)值勢(shì):10 年 40 倍,東阿阿膠的漲價(jià)玄機(jī).................................... 257
9 月 13 日 時(shí)間勢(shì):美團(tuán)外賣(mài)是如何殺出“十面埋伏”的............................... 260
9 月 16 日 競(jìng)爭(zhēng)博弈之引爆:小米的秘密是什么............................................... 263
9 月 19 日 競(jìng)爭(zhēng)博弈之顛覆:特斯拉和它的“封神演義”............................... 266
9 月 22 日 競(jìng)爭(zhēng)博弈之并購(gòu):吉利頻頻“蛇吞象”為哪般............................... 269
9 月 25 日 競(jìng)爭(zhēng)博弈之壟斷:碳結(jié)晶體,如何變成了昂貴鉆石....................... 272
9 月 28 日 競(jìng)爭(zhēng)備忘:競(jìng)品突然大幅降價(jià)了,我該怎么辦............................... 275
10 月 危機(jī)公關(guān):關(guān)鍵時(shí)刻的“三重響應(yīng)”
10 月 1 日 危機(jī)前傳:一句玩笑話(huà),害慘英國(guó)最大珠寶零售商 ....................... 281
10 月 4 日 超級(jí)公關(guān):品牌響應(yīng)金字塔............................................................... 284
10 月 7 日 預(yù)警響應(yīng):一個(gè)壞案例,為何要將所有產(chǎn)品都召回 ....................... 288
10 月 10 日 責(zé)任響應(yīng):惠普“熱管門(mén)”,為何讓人“路轉(zhuǎn)粉” ....................... 291
10 月 13 日 機(jī)會(huì)響應(yīng):他把反傾銷(xiāo)官司,打成了“國(guó)際廣告” ..................... 294
10 月 16 日 危機(jī)公關(guān)之立場(chǎng):當(dāng)王衛(wèi)說(shuō)“否則不配做順豐總裁” ................. 297
10 月 19 日 危機(jī)公關(guān)之速度:一只“套套”引發(fā)的“喜茶風(fēng)波” ................. 300
10 月 22 日 危機(jī)公關(guān)之轉(zhuǎn)換:四個(gè)“對(duì)不起”,逆轉(zhuǎn)加多寶........................... 302
10 月 25 日 危機(jī)公關(guān)之修復(fù):安全危機(jī)后,豐田如何再歸來(lái)......................... 305
10 月 28 日 危機(jī)備忘:從汶川到清華,王石為何屢陷“捐贈(zèng)門(mén)” ................. 308
11 月 管理密碼:誰(shuí)是你的超級(jí)品牌官
11 月 1 日 管理前傳:?jiǎn)滩妓菇话鄮?kù)克時(shí)的一次私密談話(huà) ............................... 313
11 月 4 日 超級(jí)管理:品牌關(guān)系金字塔............................................................... 316
11 月 7 日 關(guān)系權(quán)益:兩句小文案,“害死”了一個(gè)國(guó)貨老大 ......................... 320
11 月 10 日 關(guān)系觸點(diǎn):維珍航空為什么鼓勵(lì)乘客“約空姐” ......................... 323
11 月 13 日 關(guān)系進(jìn)化:迪士尼“幻想工程師”的幕后邏輯 ............................. 326
11 月 16 日 品牌管理之“道”:世界 500 強(qiáng)最長(zhǎng)壽企業(yè)之謎 ........................... 329
11 月 19 日 品牌管理之“法”:IBM“大象也會(huì)跳舞”的秘密........................ 332
11 月 11 日 品牌管理之“術(shù)”:肯德基爺爺是怎么“復(fù)活”的 ....................... 335
11 月 25 日 品牌管理之“器”:當(dāng)三個(gè)歐派遇上一個(gè)蔣雯麗 ........................... 337
11 月 28 日 管理備忘:你離世界 500 強(qiáng),可能只隔一個(gè)董明珠 ..................... 340
12 月 未來(lái)已來(lái):新品牌,新世界
12 月 1 日 生死洗牌:中國(guó)品牌日,僅僅只是開(kāi)始........................................... 345
12 月 4 日 智造革命:阿里巴巴秘密打造“犀!钡谋澈............................... 347
12 月 7 日 標(biāo)志隱匿:沒(méi)有 Logo,為什么不影響它的“火”.......................... 349
12 月 10 日 情感分化:“有情緒食品”背后的情緒戰(zhàn)爭(zhēng)................................... 352
12 月 13 日 營(yíng)銷(xiāo)演變:“便利店黑馬”的“算法革命”................................... 354
12 月 16 日 接口前移:不同品牌乳品盒上的同一個(gè)秘密................................. 357
12 月 19 日 生態(tài)賦能:小米電視,憑什么“奪冠”......................................... 359
12 月 22 日 創(chuàng)意自主:有一種新“廣告狗”,叫甲方....................................... 362
12 月 25 日 責(zé)任為先:Facebook 創(chuàng)始人為何頻頻認(rèn)錯(cuò)和道歉......................... 364
12 月 28 日 混合現(xiàn)實(shí):邁向“奇點(diǎn)時(shí)刻”,你準(zhǔn)備好了嗎............................... 367
后記 ......................................................................................................................... 370