本書分為“人際交往言之有理”、“職場行走彬彬有禮”、“拜訪接待恭而有禮”和“公共場合克己復(fù)禮”四個篇章。主要內(nèi)容包括：介紹禮儀、聯(lián)絡(luò)禮儀、交談禮儀、學(xué)生儀容禮儀、職稱儀容禮儀、儀態(tài)禮儀等。