本書共十二個項目，內(nèi)容包括：企業(yè)基層管理崗位綜合職業(yè)能力要求，基層管理者的執(zhí)行力、溝通技巧、語言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、組織和策劃能力、團(tuán)隊管理、時間管理、有效激勵、有效授權(quán)等。