本書分5篇，共18章。第1篇公共組織行為學導論，主要介紹公共組織的內涵、公共組織理論的演進歷程及公共組織行為學的基本概念。第2篇主要討論個體因素與個體行為，著重介紹公共組織中的個體行為及其規(guī)律，以及其對公共組織行為的影響及應對策略。第3篇主要介紹群體因素與群體行為規(guī)律及其對應的主要干預策略。第4篇主要介紹組織因素與公共組織行為。第5篇公共組織變革與發(fā)展。