一是內(nèi)容系統(tǒng)新穎、完整。全書共分11章，以理論夠用、實(shí)用為原則，按照推銷職業(yè)工作程序，從推銷概述入手，然后從推銷過程（溝通禮儀技術(shù)、推銷調(diào)研技術(shù)、尋找顧客技術(shù)、推銷接近技術(shù)、推銷洽談技術(shù)、異議處理技術(shù)、推銷成交技術(shù)、客戶維系技術(shù)），以及推銷管理、推銷戰(zhàn)略等方面，進(jìn)行具體的闡述。

二是理論與實(shí)踐相結(jié)合。本教材的撰寫，力求理論與實(shí)際相結(jié)合，既為讀者提供了先進(jìn)的推銷理論，同時(shí)又深入淺出，結(jié)合實(shí)際工作舉例分析，做到通俗易懂，以便讀者加深理解和提高理論的實(shí)際運(yùn)用能力。

三是指導(dǎo)性強(qiáng)。本教材在體例上結(jié)合高職高專教學(xué)的實(shí)際力求新穎、實(shí)用，對教與學(xué)起到指導(dǎo)作用。因此，每章提出了教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)難點(diǎn)、思維導(dǎo)圖和復(fù)習(xí)思考題，便于教師和學(xué)生抓住教學(xué)的重點(diǎn)，掌握本課程的核心內(nèi)容。