第一章 緒論
1．1 研究背景及問題
1．1．1 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代背景
1．1．2 020商業(yè)模式發(fā)展背景
1．1．3 020學(xué)術(shù)研究背景
1．1．4 問題的提出
1．2 研究意義及目的
1．2．1 研究意義
1．2．2 研究目的
1．3 研究方法及思路
1．3．1 研究方法
1．3．2 研究思路
1．4 研究內(nèi)容及框架
1．4．1 研究內(nèi)容
1．4．2 研究框架
1．5 研究創(chuàng)新及限制
1．5．1 研究創(chuàng)新
1．5．2 研究限制
1．6 本章小結(jié)

第二章 文獻(xiàn)評述
2．1 電子商務(wù)概述
2．1．1 電子商務(wù)定義
2．1．2 電子商務(wù)構(gòu)成要素
2．1．3 電子商務(wù)商業(yè)模式分類
2．2 020商業(yè)模式概述
2．2．1 020商業(yè)模式界定
2．2．2 020商業(yè)模式業(yè)務(wù)元素
2．2．3 020商業(yè)模式運(yùn)營方式
2．3 消費(fèi)者行為理論脈絡(luò)
2．4 消費(fèi)者理性與計(jì)劃行為
2．4．1 理性行為理論
2．4．2 計(jì)劃行為理論
2．4．3 電子商務(wù)下消費(fèi)者理性與計(jì)劃行為的應(yīng)用
2．5 消費(fèi)者技術(shù)接受行為
2．5．1 技術(shù)接受模型
2．5．2 擴(kuò)展技術(shù)接受模型
2．5．3 進(jìn)一步擴(kuò)展技術(shù)接受模型
2．5．4 整合計(jì)劃行為與技術(shù)接受模型
2．5．5 技術(shù)接受與利用整合模型
2．5．6 任務(wù)技術(shù)匹配模型
2．5．7 技術(shù)接受模型匯總
2．5．8 電子商務(wù)下消費(fèi)者技術(shù)接受行為模型的應(yīng)用
2．6 消費(fèi)者感知風(fēng)險
2．6．1 感知風(fēng)險的概述
2．6．2 感知風(fēng)險的維度
2．6．2 電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者感知風(fēng)險的產(chǎn)生
2．7 消費(fèi)者行為決策
2．7．1 消費(fèi)者行為決策概述
2．7．2 消費(fèi)者行為決策模型
2．7．3 消費(fèi)者行為決策模型匯總
2．7．4 電子商務(wù)下消費(fèi)者行為決策的應(yīng)用
2．8 本章小結(jié)

第三章 研究方法與設(shè)計(jì)
3．1 訪談研究與設(shè)計(jì)
3．1．1 訪談法及其類型
3．1．2 訪談步驟
3．1．3 訪談提綱與對象
3．1．4 訪談過程與結(jié)果
3．2 解釋結(jié)構(gòu)模型化研究與設(shè)計(jì)
3．2．1 解釋結(jié)構(gòu)模型化工作原理
3．2．2 解釋結(jié)構(gòu)模型化工作程序
3．2．3 解釋結(jié)構(gòu)模型化分析過程與結(jié)果
3．2．4 提出接受行為模型與假設(shè)
3．3 方差分析與設(shè)計(jì)
3．3．1 方差分析基本思想
3．3．2 獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)基本思想
3．4 問卷研究與設(shè)計(jì)
3．4．1 問卷設(shè)計(jì)的原則
3．4．2 問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查的流程
3．4．3 問卷題項(xiàng)的設(shè)計(jì)
3．4．4 問卷量表的編制
3．4．5 問卷題項(xiàng)的優(yōu)化
3．4．6 問卷預(yù)測試
3．5 抽樣設(shè)計(jì)
3．5．1 抽樣調(diào)查與抽樣框
3．5．2 抽取樣本的數(shù)量
3．5．3 抽樣調(diào)查的步驟
3．6 結(jié)構(gòu)方程模型研究與設(shè)計(jì)
3．6．1 結(jié)構(gòu)方程模型的概述
3．6．2 結(jié)構(gòu)方程模型分析的基本程序
3．6．3 結(jié)構(gòu)方程模型分析的技術(shù)特征
3．7 博弈論研究與設(shè)計(jì)
3．7．1 博弈論的概述
3．7．2 博弈論模型的類別
3．7．3 020商業(yè)模式?jīng)Q策博弈模型設(shè)計(jì)
3．8 本章小結(jié)

第四章 資料整理分析與討論
4．1 描述性統(tǒng)計(jì)
4．1．1 基礎(chǔ)題項(xiàng)描述性統(tǒng)計(jì)
4．1．2 量表題項(xiàng)描述性統(tǒng)計(jì)
4．1．3 正態(tài)性檢驗(yàn)
4．2 t檢驗(yàn)與方差分析
4．2．1 t檢驗(yàn)分析
4．2．2 方差分析
4．3 結(jié)構(gòu)方程模型分析
4．3．1 信度與效度分析
4．3．2 共同方法偏差檢驗(yàn)
4．3．3 SEM模型路徑分析
4．3．4 SEM模型配適度檢驗(yàn)
4．3．5 SEM模型修正
4．3．6 SEM模型中介效果分析
4．4 博弈論分析
4．4．1 博弈主線模型分析
4．4．2 博弈支線模型分析
4．5 本章小結(jié)

第五章 結(jié)論與建議
5．1 研究結(jié)論
5．1．1 研究發(fā)現(xiàn)
5．1．2 總體結(jié)論
5．2 研究建議
5．3 貢獻(xiàn)與不足
5．3．1 研究貢獻(xiàn)
5．3．2 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄1 半結(jié)構(gòu)訪談提綱
附錄2 半結(jié)構(gòu)訪談錄音文字?jǐn)?shù)據(jù)
附錄3 預(yù)測問卷
附錄4 正式問卷
后記