本書是對2013版“商務部指定家政服務培訓教材”《家庭生活照料》母嬰護理內容的獨立拓展。邀請全國母嬰標準起草單位共同編撰,通過企業(yè)真實服務內容操作,詳解國家**母嬰護理職業(yè)標準和服務規(guī)范,配以視頻示范操作難點,深度傳授母嬰護理技能。
第一章 母嬰護理員職業(yè)認知
第一節(jié) 母嬰護理員職業(yè)概況
第二節(jié) 母嬰護理員職業(yè)素養(yǎng)
第三節(jié) 法律法規(guī)知識
第二章 產婦和新生兒的生理與心理特點
第一節(jié) 產婦的生理與心理特點
第二節(jié) 新生兒的生理與心理特點
第三章 產婦護理
第一節(jié) 孕婦分娩準備
第二節(jié) 產婦生活照料
第三節(jié) 產婦專業(yè)護理
第四節(jié) 產婦身心恢復
第四章 新生兒專業(yè)護理
第一節(jié) 新生兒臍部護理
第二節(jié) 新生兒用品消毒
第三節(jié) 新生兒腹瀉、嘔吐護理
第四節(jié) 新生兒意外傷害處理
第五章 嬰兒護理
第一節(jié) 嬰兒生活護理
第二節(jié) 嬰兒專業(yè)護理
第三節(jié) 嬰兒保健
第四節(jié) 教育訓練
第六章 母嬰護理服務雙方權利義務及糾紛處理方法
第一節(jié) 母嬰護理服務雙方的權利義務
第二節(jié) 母嬰護理糾紛處理方法