本書以上海圖書館參考咨詢案例為例，介紹了參考咨詢中檢索路徑、咨詢規(guī)范等內(nèi)容。全書分為基礎型問題、事實型問題、超范圍問題、學科型問題等。
序
導言
案例
1 基礎型問題
1.1 查找圖書
1.1.1 利用本館書目
1.1.2 利用其他圖書館書目
1.1.3 利用聯(lián)合目錄
1.1.4 其他與圖書相關內(nèi)容
1.1.4.1 封面信息
1.1.4.2 利用電子圖書補缺
1.1.4.3 外文圖書中譯本
1.1.4.4 版本信息
1.1.4.5 內(nèi)容檢索
1.2 查找期刊或期刊文章
1.3 查找報紙或報紙文章
1.4 查找學位論文、會議錄文獻
1.5 查找專利、標準文獻
2 事實型問題
3 超范圍問題
4 學科型問題
4.1 人文科學類
4.1.1 哲學與宗教、社會科學、政治、軍事
4.1.2 法律、經(jīng)濟
4.1.3 文化(包括圖書館學、教育、體育和收藏)、藝術
4.1.4 語言、文學
4.1.5 歷史、地理
4.2 醫(yī)學與自然科學類
4.2.1 數(shù)學、物理學、化學
4.2.2 天文、地球科學、農(nóng)業(yè)
4.2.3 工業(yè)技術
4.2.4 生物、醫(yī)學、交通、安全科學
附錄
附錄一 網(wǎng)上聯(lián)合知識導航站實施辦法
附錄二 網(wǎng)上聯(lián)合知識導航站服務規(guī)范
附錄三 網(wǎng)上聯(lián)合知識導航站答問進入知識庫標準
附錄四 網(wǎng)上聯(lián)合知識導航站服務公約
附錄五 網(wǎng)上聯(lián)合知識導航站用戶須知
附錄六 國際圖聯(lián)數(shù)字參考咨詢指南
附錄七 IFLA DIGITL REFERENCE GUIDELINES
參考及檢索資源索引表”
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