本書論述了虛擬團(tuán)隊(duì)的特征、面臨的問題與挑戰(zhàn)，并提出了一套行之有效的系統(tǒng)解決方案；構(gòu)建了一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力模型，闡述了一名虛擬團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該具備什么樣的心態(tài)、行為與能力；介紹了虛擬團(tuán)隊(duì)的一些常用技術(shù)工具與方法；提出了一些新思想、新概念，比如，虛擬身份問題；給出了許多實(shí)際的案例和實(shí)用的技巧。