第一章  電子商務(wù)概述
第一節(jié)  電子商務(wù)
一、電子商務(wù)的含義
二、電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)
三、電子商務(wù)的功能
四、電子商務(wù)的特征
第二節(jié)  電子商務(wù)的發(fā)展與現(xiàn)狀
一、電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
二、電子商務(wù)發(fā)展的歷程
三、世界電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
四、我國電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r
第三節(jié)  電子商務(wù)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響
一、電子商務(wù)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響
二、電子商務(wù)對(duì)政府的影響
三、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響
四、電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者的影響
第四節(jié)  電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域
一、網(wǎng)上旅游業(yè)——攜程旅行網(wǎng)
二、網(wǎng)上房地產(chǎn)——搜房網(wǎng)
三、網(wǎng)上教育——新東方在線
第五節(jié)  實(shí)例演示：淘寶網(wǎng)購物流程
一、注冊(cè)淘寶會(huì)員
二、選擇商品并購買
三、阿里旺旺的使用
第二章  電子商務(wù)的分類及模式
第一節(jié)  電子商務(wù)的分類
一、按照電子化程度進(jìn)行分類
二、按照開展電子交易的信息網(wǎng)絡(luò)范圍分類
三、根據(jù)購物終端及網(wǎng)絡(luò)接入方式進(jìn)行分類
四、按照交易對(duì)象進(jìn)行分類
第二節(jié)  電子商務(wù)的模式
一、B2B電子商務(wù)模式
二、B2C電子商務(wù)模式
三、C2C電子商務(wù)模式
第三節(jié)  電子商務(wù)法律法規(guī)
一、電子商務(wù)法律問題
二、電子商務(wù)立法狀況
第四節(jié)  實(shí)例演示：淘寶網(wǎng)開店流程
一、注冊(cè)店鋪
二、獲取免費(fèi)店鋪
三、店鋪裝修
四、推廣是成功的關(guān)鍵
五、寶貝出售后的發(fā)貨及評(píng)價(jià)管理
……
第三章 電子商務(wù)支付
第四章 電子商務(wù)物流
第五章 網(wǎng)絡(luò)營銷
第六章 電子商務(wù)安全
參考文獻(xiàn)