本書為中職經(jīng)濟(jì)類專業(yè)教材。本教材共分九章，分別是認(rèn)知談判和商務(wù)談判、商務(wù)談判的目的、商務(wù)談判的流程、商務(wù)談判的策略、商務(wù)談判的禮儀、商務(wù)談判的準(zhǔn)備工作、商務(wù)談判過程、商務(wù)談判的后續(xù)工作和商務(wù)談判人員應(yīng)具備的素質(zhì)。