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本書重點(diǎn)分析了那些還沒有引起注意卻具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的先鋒企業(yè)、隱形冠軍、黑馬企業(yè)、創(chuàng)變者，通過創(chuàng)新比較評(píng)估模型，從產(chǎn)品和流程模式到組織和商業(yè)模式等角度，對(duì)200多家中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略、創(chuàng)新方式、關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，如何在走向全球化過程中輸出顛覆性的商業(yè)模式的分析，給我們提供了一個(gè)重要指南，告訴我們是什么讓中國(guó)成為全球市場(chǎng)上的重量級(jí)競(jìng)爭(zhēng)者，什么是“中國(guó)式創(chuàng)新”。

引言：中國(guó)的新興創(chuàng)新者
科技獨(dú)角獸、數(shù)字化顛覆者以及知名企業(yè)家全部來自硅谷的時(shí)代早已遠(yuǎn)去。新一代的中國(guó)企業(yè)家，包括那些海外留學(xué)歸來后建立科技企業(yè)的精英企業(yè)家，以及那些顛覆了現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字原生代，樹立了英雄企業(yè)家的形象，并不遺余力地尋求發(fā)展。此外，數(shù)百個(gè)來自中國(guó)的全球市場(chǎng)領(lǐng)軍者似乎被廣大公眾忽視。而本書正是要講述這些中國(guó)新興創(chuàng)新者的崛起。
這本書講了什么
這本書講述了誰是中國(guó)的創(chuàng)新者，以及它們是如何創(chuàng)新的。盡管企業(yè)專家和學(xué)術(shù)觀察家已經(jīng)盛贊過那些諸如*、海爾、華為等公司背后的創(chuàng)新者，但仍有更多值得講述的。數(shù)十家（甚至數(shù)百家）隱形冠軍，已經(jīng)在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域占據(jù)了全球領(lǐng)導(dǎo)地位，另外還有大量的中國(guó)創(chuàng)新者并不被人熟知。此外，中國(guó)新一代的創(chuàng)變者正在擺脫束縛，培育出一種顛覆性的商業(yè)思維模式。如果說一個(gè)*便足以震撼全球股市并顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的話，我們無法想象成千上萬個(gè)不為人知的科技企業(yè)、全球“隱形冠軍”以及年輕的創(chuàng)變者將會(huì)取得怎樣的成就。這本書講述的就是中國(guó)的創(chuàng)新者們——不僅是中國(guó)國(guó)內(nèi)的大型企業(yè)，還有那些并不引人注目的新一代創(chuàng)變者。
我們從戰(zhàn)略的角度關(guān)注管理問題，探索中國(guó)的創(chuàng)新者為中國(guó)及全球市場(chǎng)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對(duì)于中國(guó)國(guó)內(nèi)外大大小小的公司來說，這是個(gè)難得的機(jī)會(huì)。商業(yè)觀察家們宣稱，我們生活在一個(gè)動(dòng)蕩不安、高度競(jìng)爭(zhēng)、充滿不確定性的時(shí)代，但中國(guó)的創(chuàng)新者卻對(duì)此不以為意。事實(shí)證明，這些公司有著充分的準(zhǔn)備，能夠應(yīng)對(duì)并接受在技術(shù)、市場(chǎng)和監(jiān)管領(lǐng)域四處叢生的不確定性，從而進(jìn)一步提高它們自身的競(jìng)爭(zhēng)地位。
本書圍繞中國(guó)創(chuàng)新的“動(dòng)因（why）”“主體（who）”“內(nèi)容（what）”“方式（how）”“未來（what’s next）”等問題展開討論。關(guān)于中國(guó)創(chuàng)新的動(dòng)因問題需要回答的是：是什么讓創(chuàng)新在中國(guó)成為一種長(zhǎng)期需求。第一章的其余部分講述了創(chuàng)新背后的驅(qū)動(dòng)力，包括政府激勵(lì)、勞動(dòng)力成本增加、競(jìng)爭(zhēng)加劇以及有較大需求的中產(chǎn)階層崛起。我們簡(jiǎn)要回顧了促進(jìn)和抑制中國(guó)創(chuàng)新的關(guān)鍵條件，如制造能力、風(fēng)險(xiǎn)投資、標(biāo)準(zhǔn)化、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和保護(hù)、創(chuàng)新島（innovation islands）等要素。
在第二章至第五章中，為了尋找中國(guó)創(chuàng)新主體的答案，我們沒有像傳統(tǒng)商學(xué)院那樣只關(guān)注大型成功企業(yè)，這些企業(yè)通常是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)軍者，也是全球性公司。我們也沒有只著眼于經(jīng)濟(jì)學(xué)家所說的“小企業(yè)”，這個(gè)術(shù)語通常是指那些由夫妻經(jīng)營(yíng)的小企業(yè)，它們?cè)谌魏谓?jīng)濟(jì)體中都是主要的驅(qū)動(dòng)力。本書也不只關(guān)注新創(chuàng)企業(yè)、初生創(chuàng)業(yè)者或天生的全球化企業(yè)（此處是指那些從一開始就使用多國(guó)資源，并把產(chǎn)品銷往多國(guó)的公司）。這本書的目的是定義和評(píng)估所有類型的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者，不論其規(guī)模大小或知名度高低。
基于我們長(zhǎng)達(dá) 10 年的深入研究和既有的關(guān)于創(chuàng)新的文獻(xiàn)，我們將“創(chuàng)新者”定義為成功研發(fā)并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品商業(yè)化，給客戶帶來新價(jià)值的公司。新產(chǎn)品可能包括新的商品和服務(wù)、新的業(yè)務(wù)流程、新的商業(yè)模式、新的價(jià)值鏈組織方式或新的組織制度安排。關(guān)鍵在于創(chuàng)新給客戶（不論他們是現(xiàn)有客戶還是新客戶，也不論他們是消費(fèi)者、企業(yè)還是政府客戶）帶來了新的價(jià)值，創(chuàng)新（的成果）對(duì)于世界、產(chǎn)業(yè)或國(guó)家、地區(qū)而言可能都是全新的事物。根據(jù)大眾市場(chǎng)和利基市場(chǎng) a 兩個(gè)維度，我們將中國(guó)的創(chuàng)新者分為先鋒企業(yè)（pioneer）、隱形冠軍（hidden champion）、黑馬企業(yè)（underdog）和創(chuàng)變者（changemaker）四個(gè)類型。我們區(qū)分了既有企業(yè)和新興企業(yè)、大眾市場(chǎng)和利基市場(chǎng)。
第一種類型（見第二章），先鋒企業(yè)，是其產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者，年收入超過 100 億美元，占據(jù)全國(guó)前三的市場(chǎng)份額，并具有全球知名度。我們區(qū)分了制造業(yè)冠軍（如海爾、華為、聯(lián)想和三一集團(tuán)）和互聯(lián)網(wǎng)先鋒（如*、百度、騰訊和小米）。
第二種類型（見第三章），隱形冠軍，是指規(guī)模中等但居于創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)，它們年收入低于 50 億美元，享有全國(guó)前三的市場(chǎng)份額且公眾知名度較低。我們討論的是作為各自市場(chǎng)中領(lǐng)軍者的隱形冠軍，諸如金風(fēng)科技、�？低暋⑦~瑞醫(yī)療等。
第三種類型（見第四章），黑馬企業(yè)，通常成立于 2000 年以后，是由技術(shù)驅(qū)動(dòng)、擁有重要知識(shí)產(chǎn)權(quán)但并不知名的科技企業(yè)。我們關(guān)注諸如生物技術(shù)、柔性顯示器、納米技術(shù)和光伏設(shè)備等科技密集型產(chǎn)業(yè)中的黑馬企業(yè)。
第四種類型（見第五章），創(chuàng)變者，通常是成立于 2007 年以后的科技企業(yè)，以擁有跨產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力以及數(shù)字顛覆力為特征。我們討論的創(chuàng)變者包括滴滴出行、餓了么、摩拜、今日頭條等企業(yè)，它們中有很多在近 5 年內(nèi)就已成長(zhǎng)為世界*的獨(dú)角獸公司。
在第二章到第五章中，我們使用了一個(gè)創(chuàng)新比較評(píng)估模型，從產(chǎn)品和流程模式到組織和商業(yè)模式等角度，考察中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的類型。其次，我們研究了它們所遵循的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型。最后，我們確定了中國(guó)創(chuàng)新者們的關(guān)鍵創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力，包括效率、客戶、科學(xué)技術(shù)等。本書介紹了各種創(chuàng)新類型，這些創(chuàng)新不只是對(duì)流程和效率的改良，更是對(duì)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)生了改進(jìn)、支撐和顛覆作用。
第六章探討了中國(guó)創(chuàng)新者如何創(chuàng)新。我們通過歸納研究發(fā)現(xiàn)，中國(guó)公司的創(chuàng)新能力至少包含六個(gè)基本要素。盡管一些批評(píng)家聲稱，這些方法中的任何一種都不是中國(guó)獨(dú)有的，但它們的結(jié)合卻培育出了獨(dú)特的中國(guó)創(chuàng)新風(fēng)格。我們的研究一直在探索這些創(chuàng)新方式，而不是考慮公司的規(guī)模、經(jīng)驗(yàn)或所處行業(yè)領(lǐng)域如何，并對(duì)“發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的公司只能緩慢追趕”的假說提出了質(zhì)疑。中產(chǎn)階層和企業(yè)家階層的興起，帶來了意想不到的創(chuàng)新加速。我們的研究結(jié)果表明，跨國(guó)公司以及其他創(chuàng)新型公司可以從中國(guó)創(chuàng)新中學(xué)到很多東西。
最后，第七章和第八章主要聚焦未來以及接下來可能發(fā)生的事情。在第七章中，我們討論了中國(guó)創(chuàng)新者走向全球的方式，包括銷售和市場(chǎng)全球化、研發(fā)全球化、構(gòu)建創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、在國(guó)外擴(kuò)展數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)以及輸出顛覆性商業(yè)模式。我們還討論了成長(zhǎng)為全球創(chuàng)新者所要面臨的挑戰(zhàn)，并用百度、德馬科技、遠(yuǎn)景能源、海康威視、華為、摩拜和惟華光能等多個(gè)案例進(jìn)行說明。
本書的第八章總結(jié)了上述四種創(chuàng)新者，討論了它們對(duì)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的公司的重要啟示，并提出了今后研究的領(lǐng)域。我們探討了中國(guó)創(chuàng)新模式在其他發(fā)達(dá)市場(chǎng)和新興市場(chǎng)的適用性，得出的主要論點(diǎn)是，中國(guó)的創(chuàng)新者不僅包括備受關(guān)注的冠軍企業(yè)，而且還包括未被關(guān)注的隱形冠軍和黑馬企業(yè)，以及那些年輕的創(chuàng)變者，它們的創(chuàng)新并不局限于流程和效率，還對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生了改進(jìn)、支撐和顛覆作用。我們探討的重點(diǎn)是中國(guó)創(chuàng)新者及其迅速發(fā)展的創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)能力。盡管我們?cè)诘谝徽轮懈攀隽酥袊?guó)創(chuàng)新者的驅(qū)動(dòng)力和條件，但我們主要將這些條件視為商業(yè)生活中的事實(shí)。
我們重點(diǎn)關(guān)注的是在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)和政治制度下，中國(guó)的創(chuàng)新者是如何運(yùn)作的。我們確定并評(píng)估了中國(guó)創(chuàng)新者面臨的挑戰(zhàn)，但更加聚焦于中國(guó)企業(yè)中誰成功實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、創(chuàng)新的內(nèi)容以及它們是如何成功創(chuàng)新的。盡管這還涉及處理與政府的關(guān)系，以及中國(guó)宏觀的政治和經(jīng)濟(jì)背景，但本書的重點(diǎn)是戰(zhàn)略和管理，而非經(jīng)濟(jì)和政治因素。
對(duì)于學(xué)術(shù)讀者，我們推薦樂文睿（Arie Y. Lewin）、馬丁·肯尼（Martin Kenney）和約翰·穆爾曼（Johann P. Murmann）最近出版的《中國(guó)創(chuàng)新的挑戰(zhàn)：跨越中等收入陷阱》，周宇、威廉·拉讓尼克（William Lazonick）、孫一飛的《作為創(chuàng)新型國(guó)家的中國(guó)》，以及充分彰顯傅曉嵐卓越學(xué)術(shù)視野的《中國(guó)創(chuàng)新之路》，這本書講述了中國(guó)向創(chuàng)新型國(guó)家轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和成就。對(duì)于那些關(guān)注在中國(guó)出現(xiàn)的全球創(chuàng)新者的讀者，我們推薦喬治·豪爾（Georges Haour）和馬克斯·馮·澤德維茨（Max von Zedtwitz）的《從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造——中國(guó)如何成為全球創(chuàng)新者》。
對(duì)中國(guó)技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新的宏觀經(jīng)濟(jì)和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)感興趣的讀者，我們推薦道格拉斯·富勒（Douglas Fuller）創(chuàng)作的《紙老虎，隱藏的龍》，以及丹·布萊茲尼茨（Dan Breznitz）和邁克爾·默夫里（MichaelMurphree）創(chuàng)作的《紅皇后的奔跑：政府、創(chuàng)新、全球化和中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)》，他們?cè)跁袑?duì)這一主題進(jìn)行了重要論述。
更傾向于從戰(zhàn)略視角出發(fā)的是葉恩華（George S. Yip）和布魯斯·馬科恩（Bruce McKern）合著的《創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中國(guó)：中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新引擎》，還有曾明與彼得·威廉森（Peter J.Williamson）的《龍行天下：中國(guó)制造未來十年新格局》。熱銷書籍包括雷小山（Shaun Rein）的《山寨中國(guó)的終結(jié)：創(chuàng)造力、創(chuàng)新力與個(gè)人主義在亞洲的崛起》和陳映蘭（Yinglan Tan）的《創(chuàng)新的國(guó)度：看當(dāng)代中國(guó)創(chuàng)新者如何改變世界》。
近幾年來，中國(guó)關(guān)于創(chuàng)新的出版物數(shù)量急劇增長(zhǎng)�？焖贆z索一下商業(yè)領(lǐng)域的*學(xué)術(shù)期刊就可以發(fā)現(xiàn)，過去 5 年內(nèi)已經(jīng)發(fā)表了百余篇文章。在《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》《金融時(shí)報(bào)》《紐約時(shí)報(bào)》和其他期刊上刊登的商業(yè)類文章也是數(shù)量眾多。通過關(guān)注大量不為人知或相對(duì)隱匿的創(chuàng)新公司，我們?yōu)殚L(zhǎng)期以來爭(zhēng)論不休的中國(guó)創(chuàng)新可持續(xù)性問題做出了貢獻(xiàn)。我們認(rèn)為，在目前關(guān)于中國(guó)創(chuàng)新可持續(xù)性的辯論中，多數(shù)人都忽略了來自中國(guó)的大量創(chuàng)新企業(yè)。
對(duì)于大學(xué)教師來說，已經(jīng)有公開發(fā)表的教學(xué)案例關(guān)注了*、百度、滴滴出行、餓了么、金風(fēng)科技、海爾、華為、三一集團(tuán)、騰訊和小米。研究*、百度、海爾、華為、騰訊和小米的許多書籍也已出版。最近一項(xiàng)關(guān)于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的比較案例研究，出現(xiàn)在馬克·格瑞文（Mark J. Greeven）和韋薇（Wei Wei）撰寫的《中國(guó)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)：*及百度、騰訊、小米和樂視》一書中。7 但是，還沒有教學(xué)案例或已出版的書籍對(duì)本書討論的大多數(shù)公司進(jìn)行過研究，比如易能微電子、吉?jiǎng)P基因、海利得、大族激光、巨哥電子、瑞普生物、先臨三維、優(yōu)納科技、惟華光能和縱目科技等。本書為講授創(chuàng)新理論、國(guó)際貿(mào)易和戰(zhàn)略管理的大學(xué)教師提供了豐富的材料和討論視角。
第一，本書不只關(guān)注少數(shù)大型企業(yè)，而且對(duì)中國(guó)的創(chuàng)新者——先鋒企業(yè)、隱形冠軍、黑馬企業(yè)和創(chuàng)變者，進(jìn)行了獨(dú)特而全面的描述。我們討論的公司中至少有三類是其他研究常常忽視的。
第二，我們分析了中國(guó)背景下的創(chuàng)新多樣性，并得出結(jié)論：中國(guó)的創(chuàng)新并不局限于過程、成本和效率，還對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生了持續(xù)的顛覆性影響。
第三，我們著眼于創(chuàng)新過程的結(jié)果、各種不同類型的創(chuàng)新以及創(chuàng)新過程本身。在深入研究的基礎(chǔ)上，我們提出了一種能夠反映中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新能力的中國(guó)創(chuàng)新方式。整本書中，通過豐富的圖表和詳盡的描述，我們可以更深入地了解中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新能力。
第四，我們從戰(zhàn)略的視角來審視中國(guó)的創(chuàng)新，并記錄了它對(duì)中國(guó)以及全球企業(yè)產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)性影響。雖然關(guān)于先鋒企業(yè)的知識(shí)是現(xiàn)成的，但是我們主要從比較的視角來提出見解。對(duì)于那些活躍在中國(guó)市場(chǎng)或?qū)で笙蛑袊?guó)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)張的跨國(guó)企業(yè)而言，從大量隱形冠軍和不為人知的黑馬企業(yè)中獲得的知識(shí)見解，將會(huì)產(chǎn)生巨大的競(jìng)爭(zhēng)性影響。對(duì)創(chuàng)變者的更深入了解，可能有助于從現(xiàn)有或新興產(chǎn)業(yè)的隱蔽角落里發(fā)現(xiàn)意想不到的機(jī)遇。
第五，我們通過提供大量關(guān)于中國(guó)創(chuàng)新者的線索，為飽受爭(zhēng)議的中國(guó)創(chuàng)新可持續(xù)性問題做出了貢獻(xiàn)，而迄今為止，這些創(chuàng)新者在很大程度上被忽視了。此外，這些創(chuàng)新者所遵循的創(chuàng)新方法表明，它們有能力在高度不確定的商業(yè)環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我們認(rèn)為，擁有數(shù)量如此龐大的創(chuàng)新企業(yè)，中國(guó)創(chuàng)新的長(zhǎng)期可持續(xù)性能夠得到保障。
第六，盡管大多數(shù)關(guān)于中國(guó)創(chuàng)新的出版物都只關(guān)注幾個(gè)冠軍企業(yè)，但我們的書中有超過40個(gè)案例以及更多的例證。這種包括先鋒企業(yè)、隱形冠軍、黑馬企業(yè)和創(chuàng)變者的比較案例的視角，對(duì)企業(yè)管理者、專家、學(xué)生和創(chuàng)新領(lǐng)域的學(xué)者來說都很有價(jià)值。本書是為商業(yè)讀者而非學(xué)術(shù)讀者準(zhǔn)備的，希望我們對(duì)中國(guó)創(chuàng)新者進(jìn)行的長(zhǎng)達(dá) 10 年的深入研究，能夠成為研究人員理論假說和靈感的源泉。

中國(guó)創(chuàng)新者的獨(dú)特之處何在
我們承認(rèn)中國(guó)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的獨(dú)特性（見第一章）。首先，市場(chǎng)的不斷變化和地理的多樣性，為中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新制造了強(qiáng)烈緊迫感。如果不持續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)、新工藝流程、新商業(yè)模式和新技術(shù)，中國(guó)企業(yè)很容易失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或錯(cuò)失新機(jī)會(huì)。這種創(chuàng)新的需求并非來自國(guó)際壓力或在華外國(guó)公司的發(fā)展，而是源于根基強(qiáng)大、不容忽視的驅(qū)動(dòng)力。其次，中國(guó)的創(chuàng)新環(huán)境良好，并且正在不斷改善（見第一章）。即便知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)薄弱的缺點(diǎn)經(jīng)常被提及，但如今這也不再是中國(guó)企業(yè)面臨的主要制約因素。盡管地理位置比較集中，但獲得關(guān)鍵資源（如資本、人才和知識(shí)）的途徑非常暢通。正是在這種獨(dú)特的背景下，我們對(duì)中國(guó)創(chuàng)新者及其創(chuàng)新方式進(jìn)行了評(píng)估。
在不確定性中茁壯成長(zhǎng)：六項(xiàng)行動(dòng)
中國(guó)的創(chuàng)新者已經(jīng)發(fā)展出了一種獨(dú)特的創(chuàng)新方式。第六章概述了中國(guó)創(chuàng)新方式的六種特征，這里我們結(jié)合案例突出其關(guān)鍵要素：
群體創(chuàng)新：是指創(chuàng)業(yè)者集體尋求機(jī)遇，而不是注重個(gè)性化差異和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。大量的中國(guó)創(chuàng)新者，尤其是黑馬企業(yè)，會(huì)涌向特定的新興領(lǐng)域。例如，在支付寶推出并取得成功后，其他線上和線下的參與者也紛紛抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。截至2016年底，中國(guó)政府已經(jīng)頒發(fā)了超過250 張第三方支付服務(wù)牌照。類似地，在小黃車和摩拜取得初步成功后，全國(guó)各地涌現(xiàn)出數(shù)十家新的共享單車公司，其中很多都非常本地化。
不斷修補(bǔ)：快速嘗試和快速學(xué)習(xí)促使企業(yè)家將“差不多好”的產(chǎn)品和服務(wù)投放市場(chǎng)，而不是一開始就開發(fā)接近完美的產(chǎn)品。隨著需求的不斷變化和客戶的日益復(fù)雜，創(chuàng)新者幾乎不可能遵循傳統(tǒng)的市場(chǎng)研究邏輯，即強(qiáng)調(diào)小組座談、階段門模式，以及在廣泛的戰(zhàn)略性新興商機(jī)面前對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行線性規(guī)劃。相反，中國(guó)的創(chuàng)新者傾向于修補(bǔ)（或者用卡爾·韋克的話說是“拼湊”）。它們深入了解可用資源，認(rèn)真傾聽和觀察客戶，對(duì)客戶的想法抱有信心，尋求反饋以進(jìn)行更新和自我修正。例如，小米在 MIUI 操作系統(tǒng)準(zhǔn)備就緒之前就對(duì)外發(fā)布，并且在推出之后每周都會(huì)進(jìn)行更新升級(jí)。同樣，摩拜最初將初級(jí)單車投放在街頭共享，當(dāng)了解到消費(fèi)者想要什么后，迅速對(duì)單車進(jìn)行了技術(shù)創(chuàng)新升級(jí)，如更換實(shí)心輪胎、用軸驅(qū)動(dòng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)鏈傳動(dòng)、安裝帶有遠(yuǎn)程通信功能的智能鎖、內(nèi)嵌 GPS 和報(bào)警模塊、騎車自發(fā)電等。
以客戶為中心：傾聽客戶有助于深入了解市場(chǎng)并關(guān)注本地和特殊需求，而不是標(biāo)準(zhǔn)化批量生產(chǎn)。中國(guó)的創(chuàng)新者對(duì)特定的，有時(shí)是特殊的客戶需求非常警覺，部分是由于市場(chǎng)規(guī)模大（利基市場(chǎng)在中國(guó)的規(guī)模有所不同）。但中國(guó)的創(chuàng)新者一直愿意為客戶量身定制，并為此付出了額外的努力。例如，海康威視擁有世界上種類最多的智能安全攝像頭，從小型街道商店、嬰兒房到亞馬遜大大小小的倉庫和機(jī)場(chǎng)，其產(chǎn)品適用于各種應(yīng)用場(chǎng)景。同樣，著名的“好孩子”嬰兒推車種類繁多，以至于外國(guó)父母也已經(jīng)被這種以客戶為中心的發(fā)展理念征服。
快速完成技術(shù)升級(jí)：中國(guó)創(chuàng)新者往往處于紅皇后競(jìng)賽中，因?yàn)樗鼈冊(cè)噲D領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中生存并發(fā)展，創(chuàng)新者不得不重組現(xiàn)有技術(shù)，以適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境。許多創(chuàng)新者進(jìn)行創(chuàng)新，是為了保住其當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)地位，而不是保持領(lǐng)先地位。盡管中國(guó)的創(chuàng)新者，尤其是先鋒企業(yè)和隱形冠軍，在較低端的技術(shù)基礎(chǔ)上運(yùn)作，但它們不斷推動(dòng)增量式和基礎(chǔ)式研發(fā)，以快速升級(jí)其技術(shù)。例如，像邁瑞醫(yī)療這樣的隱形冠軍不斷升級(jí)其產(chǎn)品，以保持在利基市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。這通常不會(huì)帶來新的優(yōu)勢(shì)，但卻能讓它們保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。此外，快速升級(jí)技術(shù)的能力表明，盡管大多數(shù)中國(guó)創(chuàng)新者不是激進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新者，但它們正在迅速學(xué)習(xí)和追趕。黑馬企業(yè)顯然是這一規(guī)律的例外，因?yàn)樗鼈儚囊婚_始就致力于發(fā)展尖端科技。
快速集中決策：創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)者的頻繁干預(yù)，確保決策過程雖不那么規(guī)則化但十分迅敏，并帶來了快速解決問題的靈活性和內(nèi)生動(dòng)力。中國(guó)的創(chuàng)新者非常果斷，有時(shí)甚至為了更快地做出決定而忽略潛在的相關(guān)信息。雖然建立共識(shí)可能會(huì)使社會(huì)效益更具確定性，但中國(guó)創(chuàng)新者更注重速度。例如，吉利從生產(chǎn)摩托車轉(zhuǎn)向生產(chǎn)汽車只用了一年時(shí)間。比亞迪能夠冒著很大風(fēng)險(xiǎn)迅速進(jìn)軍電動(dòng)汽車領(lǐng)域，也正是因?yàn)橥鮽鞲５墓麛嗤苿?dòng)。聯(lián)想的新采購云平臺(tái)使多個(gè)流程可以并行運(yùn)作，從而加快了整個(gè)采購進(jìn)程。海爾的新產(chǎn)品開發(fā)周期比大多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的都要短，例如智能涼爽抽油煙機(jī)從最初的市場(chǎng)需求到產(chǎn)品上市僅用了4個(gè)月時(shí)間。
網(wǎng)絡(luò)思維：在中國(guó)創(chuàng)新者中普遍存在這樣一種思維模式——迅速與外部合作伙伴建立或斷開聯(lián)系，以尋求機(jī)會(huì)、調(diào)動(dòng)資源。任何觀察家都可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些創(chuàng)新者有時(shí)是漫無目的、天真無知的，但它們總是在尋找相關(guān)資源以進(jìn)行整合或重組。網(wǎng)絡(luò)思維方式使創(chuàng)新者可以更快地適應(yīng)環(huán)境變化，因?yàn)樗鼈儞碛懈嘈畔�，并且可以在較早的階段就掌握這些信息。例如，BAT 的整個(gè)組織邏輯都建立在網(wǎng)絡(luò)思維上——由相互依賴的業(yè)務(wù)組成商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。不論是大型企業(yè)還是黑馬企業(yè)，都表現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)思維。例如，惟華光能在其產(chǎn)品開發(fā)和進(jìn)入市場(chǎng)的早期階段就開展了各項(xiàng)合作。
我們承認(rèn)這六種創(chuàng)新方式并不新鮮，但中國(guó)創(chuàng)新者將它們結(jié)合起來后卻使其變得獨(dú)特。中國(guó)公司創(chuàng)新方式的最獨(dú)特之處也許在于，它們能夠在不確定性中茁壯成長(zhǎng)，而不是試圖管理或?qū)顾�。在某種程度上，它們更喜歡動(dòng)態(tài)環(huán)境，因?yàn)樗鼈冊(cè)谶@種環(huán)境中更有能力競(jìng)爭(zhēng)。如果從更傳統(tǒng)的角度來看待創(chuàng)新，我們就無法解釋為什么中國(guó)企業(yè)在創(chuàng)新方面做得如此出色。例如，階段門模式和創(chuàng)新系統(tǒng)方法的傳統(tǒng)觀點(diǎn)，會(huì)假定環(huán)境的相對(duì)穩(wěn)定性和較低復(fù)雜性。相比之下，我們的研究展示了一種不同的創(chuàng)新視角，并識(shí)別出了那些企業(yè)在不確定性中茁壯成長(zhǎng)所采取的行動(dòng)。這些發(fā)現(xiàn)不僅適用于其他新興市場(chǎng)，而且對(duì)在發(fā)達(dá)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)企業(yè)也有借鑒意義。由于數(shù)字技術(shù)的顛覆，最近 VUCA（易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性）之類的術(shù)語，開始出現(xiàn)在對(duì)西歐和美國(guó)發(fā)達(dá)市場(chǎng)的描述中，而中國(guó)的創(chuàng)新者可能比歐美公司處于更有利的位置，因?yàn)樗鼈兡軌蛟谶@樣的環(huán)境中生存和繁榮。

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