操盤(pán):地產(chǎn)項(xiàng)目總5項(xiàng)修煉與實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)
定 價(jià):239 元
叢書(shū)名:賽普地產(chǎn)管理系列叢書(shū)
- 作者:賽普管理咨詢(xún)著
- 出版時(shí)間:2020/12/1
- ISBN:9787521723496
- 出 版 社:中信出版社
- 中圖法分類(lèi):F293.34
- 頁(yè)碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16K
如何成為優(yōu)秀的地產(chǎn)項(xiàng)目總,五大關(guān)鍵任務(wù)為你全效賦能。 基于房地產(chǎn)業(yè)在新時(shí)代對(duì)項(xiàng)目總的要求及項(xiàng)目總職能的內(nèi)在規(guī)律性,本書(shū)首先闡述了項(xiàng)目總的發(fā)展演變過(guò)程及各類(lèi)型項(xiàng)目總的職能定位和能力要求;接著構(gòu)建了項(xiàng)目總?cè)温氋Y格標(biāo)準(zhǔn)與能力模型,包括領(lǐng)導(dǎo)力模型和專(zhuān)業(yè)能力模型;然后作者重點(diǎn)從項(xiàng)目總的5大關(guān)鍵任務(wù)(5項(xiàng)修煉)出發(fā)來(lái)闡述項(xiàng)目總?cè)绾瓮ㄟ^(guò)完善和修煉自身的能力而達(dá)成關(guān)鍵任務(wù);結(jié)尾重點(diǎn)提供了標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目操盤(pán)手冊(cè),指導(dǎo)不同發(fā)展階段、規(guī)模體量和戰(zhàn)略選擇的房企項(xiàng)目總來(lái)基于基本的操盤(pán)規(guī)律、方法和策略進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理。為了項(xiàng)目總操盤(pán)手冊(cè)和項(xiàng)目總?cè)瞬排囵B(yǎng)計(jì)劃能夠更好地落地,本書(shū)還從行動(dòng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及信息化等方面提供了一系列的落地保障方案。
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契合行業(yè)背景和市場(chǎng)需求 在“房住不炒”的行業(yè)政策和疫情沖擊的雙重作用下,房地產(chǎn)市場(chǎng)在低谷徘徊,房企亟須從內(nèi)部挖潛,降本提質(zhì)增效。作為地產(chǎn)項(xiàng)目的靈魂人物和操盤(pán)手,項(xiàng)目總的管理能力至關(guān)重要。
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內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí),圖表豐富 全書(shū)結(jié)構(gòu)清晰嚴(yán)謹(jǐn),內(nèi)容扎實(shí),輔以數(shù)百?gòu)垐D表,條分縷析地闡述了項(xiàng)目總應(yīng)具備的能力素質(zhì)要求,即5項(xiàng)修煉。全書(shū)干貨滿(mǎn)滿(mǎn),具有很強(qiáng)的實(shí)操性,為項(xiàng)目管理人員提供了可靠的進(jìn)階路徑。
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賽普?qǐng)F(tuán)隊(duì)實(shí)力和匠心之作 賽普管理咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)常年與房企進(jìn)行著廣泛的合作,之前推出的《大運(yùn)營(yíng)》在業(yè)內(nèi)引起強(qiáng)烈反響;谠搱F(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)咨詢(xún)過(guò)程中的學(xué)習(xí)、研究及經(jīng)驗(yàn)總結(jié),作者團(tuán)隊(duì)數(shù)次修訂書(shū)稿、字斟句酌,成稿時(shí)間前后達(dá)一年,內(nèi)容有保證。本書(shū)擬四色印制,成書(shū)品質(zhì)也會(huì)有保證。
在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下,房地產(chǎn)項(xiàng)目類(lèi)型繁多,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)與管理能力的要求越來(lái)越高。同時(shí),房地產(chǎn)項(xiàng)目數(shù)量越來(lái)越多,房企需要大量能獨(dú)立操盤(pán)的項(xiàng)目總。
操盤(pán)房地產(chǎn)項(xiàng)目就像進(jìn)行一場(chǎng)戰(zhàn)役,打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役的標(biāo)志是項(xiàng)目總實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的各項(xiàng)目標(biāo)——成功標(biāo)尺。項(xiàng)目總作為戰(zhàn)役的指揮官,其領(lǐng)導(dǎo)力、管理力、經(jīng)營(yíng)力及專(zhuān)業(yè)力決定著戰(zhàn)役的成敗。
從領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)看,項(xiàng)目總要具備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)決策、分配資源和指導(dǎo)行動(dòng)達(dá)成目標(biāo)的能力。項(xiàng)目總的具體定位不同,其領(lǐng)導(dǎo)力要求也不同。許多領(lǐng)先房企都形成了具有企業(yè)基因和特色的領(lǐng)導(dǎo)力模型。
從管理力來(lái)看,項(xiàng)目總要以項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向,在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期中,結(jié)合各階段的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)成果及時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤、分析和預(yù)警,做到可知、可控、可管。
從經(jīng)營(yíng)力來(lái)看,行業(yè)對(duì)項(xiàng)目總的協(xié)同能力要求越來(lái)越高,即從最初的工程型項(xiàng)目總轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)型項(xiàng)目總,前者只需要推動(dòng)工程建設(shè)保質(zhì)保量按時(shí)完成,而后者則要推動(dòng)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全專(zhuān)業(yè)協(xié)同并承擔(dān)更多經(jīng)營(yíng)責(zé)任。
從專(zhuān)業(yè)力來(lái)看,項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備、產(chǎn)品策劃、工程建造、銷(xiāo)售交付及評(píng)估改進(jìn)等各個(gè)階段對(duì)操盤(pán)事項(xiàng)與能力都有相應(yīng)的要求,項(xiàng)目總應(yīng)有不同的關(guān)注點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)。只有充分熟悉業(yè)務(wù)過(guò)程,項(xiàng)目總才能通過(guò)統(tǒng)籌計(jì)劃和推動(dòng)內(nèi)外部各專(zhuān)業(yè)協(xié)同來(lái)管理和協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)。
由于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中有很多“坑”,所以項(xiàng)目總要具備足夠的填“坑”能力。唯有如此,項(xiàng)目才能順利開(kāi)展并獲得更好的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。
本書(shū)基于賽普咨詢(xún)常年與房企合作過(guò)程中的學(xué)習(xí)、研究及經(jīng)驗(yàn)總結(jié),站在項(xiàng)目全局的視角,對(duì)項(xiàng)目總應(yīng)掌握的關(guān)鍵能力、操盤(pán)思路及方法進(jìn)行了闡述,以期幫助項(xiàng)目總提升操盤(pán)能力,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
“道”統(tǒng)一,“術(shù)”精準(zhǔn)。這是本書(shū)的核心所在,也是目標(biāo)所向。
賽普管理咨詢(xún)
2020年11月
深圳市賽普管理咨詢(xún)有限公司成立于2002年,專(zhuān)注房地產(chǎn)管理咨詢(xún)事業(yè)18年,總部位于深圳,業(yè)務(wù)遍及全國(guó)31個(gè)省、市、自治區(qū),合作企業(yè)2000多家,服務(wù)項(xiàng)目超過(guò)4000個(gè),服務(wù)的客戶(hù)覆蓋房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)的90%,取得了每年70%以上再簽約率及90%以上的客戶(hù)十分滿(mǎn)意率,并為近10萬(wàn)名地產(chǎn)中高管人員提供過(guò)培訓(xùn)服務(wù)。
隨著行業(yè)的演變和發(fā)展,賽普圍繞房地產(chǎn)價(jià)值鏈不斷探索,在住宅、金融、商業(yè)、物業(yè)等領(lǐng)域探索高效的經(jīng)營(yíng)和管理機(jī)制;在施工、精裝修、營(yíng)銷(xiāo)、客服、裝配式建筑等領(lǐng)域縱向挖潛。通過(guò)管理咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、人才發(fā)展、信息化落地“四位一體”服務(wù),賽普幫助房地產(chǎn)企業(yè)提升了組織力、專(zhuān)業(yè)力、產(chǎn)品力、運(yùn)營(yíng)力及風(fēng)控力,幫助客戶(hù)持續(xù)成長(zhǎng)。如今,賽普已成為行業(yè)品質(zhì)咨詢(xún)的代名詞。
目 錄
前言
第一章項(xiàng)目總的角色與能力素質(zhì)模型
第一節(jié)為什么要提升項(xiàng)目總的能力
一、企業(yè)發(fā)展要求項(xiàng)目總“善經(jīng)營(yíng)”
二、項(xiàng)目協(xié)同要求項(xiàng)目總“強(qiáng)業(yè)務(wù)”
三、運(yùn)營(yíng)升級(jí)要求項(xiàng)目總“精管理”
第二節(jié)項(xiàng)目總需要具備哪些能力與素質(zhì)
一、項(xiàng)目總四種定位及三類(lèi)項(xiàng)目管理模式
二、三類(lèi)項(xiàng)目管理模式的組織結(jié)構(gòu)
三、不同類(lèi)型項(xiàng)目總的能力素質(zhì)要求
第三節(jié)項(xiàng)目總認(rèn)知及角色如何轉(zhuǎn)變
一、項(xiàng)目總管理角色的四大轉(zhuǎn)變
二、項(xiàng)目總工作內(nèi)容與時(shí)間分配
三、項(xiàng)目總?cè)绾翁嵘陨砟芰?br style="margin:0px;padding:0px;" />
第二章第一項(xiàng)修煉:管理目標(biāo)
第一節(jié)目標(biāo)制定:如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目成功
一、項(xiàng)目成功的評(píng)價(jià)指標(biāo)
二、目標(biāo)值的設(shè)定方法與時(shí)機(jī)
第二節(jié)目標(biāo)分解:建立目標(biāo)責(zé)任分解矩陣
一、如何分解目標(biāo)
二、指標(biāo)如何傳遞
第三節(jié)目標(biāo)跟蹤:如何跟蹤項(xiàng)目目標(biāo)
一、誰(shuí)去跟蹤
二、如何跟蹤
三、怎樣糾偏
第三章第二項(xiàng)修煉:整合資源
第一節(jié)外部資源整合
一、意識(shí)先行:共贏機(jī)制與伙伴關(guān)系
二、善用抓手:合同、會(huì)議與計(jì)劃管理
三、機(jī)制驅(qū)動(dòng):四大機(jī)制促進(jìn)共同成長(zhǎng)
第二節(jié)合作項(xiàng)目開(kāi)發(fā)
一、明確合作目標(biāo),達(dá)成合作共識(shí)
二、厘清管控思路,抓住管控要點(diǎn)
三、縮短決策時(shí)間,高效解決分歧
四、用好考核工具,有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
第四章第三項(xiàng)修煉:推動(dòng)協(xié)同
第一節(jié)目標(biāo)一致:蓄力
一、力出一孔:項(xiàng)目目標(biāo)分解到各相關(guān)方
二、關(guān)聯(lián)激勵(lì):聚焦經(jīng)營(yíng)結(jié)果,掛鉤各相關(guān)專(zhuān)業(yè)
第二節(jié)運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌:聚力
一、開(kāi)發(fā)路徑圖:高效開(kāi)發(fā)路線(xiàn)
二、開(kāi)發(fā)計(jì)劃:運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌主線(xiàn)
第三節(jié) 橫縱貫通:借力
一、向上管理,獲得支持
二、做實(shí)組織,橫向拉通
三、強(qiáng)化機(jī)制,縱向貫通
四、統(tǒng)一認(rèn)知,文化協(xié)同
第四節(jié)善用抓手:驅(qū)力
一、會(huì)議機(jī)制:信息交圈,高效決策
二、考核機(jī)制:過(guò)程驅(qū)動(dòng),目標(biāo)考核
第五章第四項(xiàng)修煉:成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)
第一節(jié)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)是項(xiàng)目總的基本責(zé)任
第二節(jié)成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的五要素
一、贏得信任:格局、品格、能力
二、明晰目標(biāo):目標(biāo)、責(zé)任、成長(zhǎng)
三、培養(yǎng)賦能:機(jī)會(huì)、抓手、工具
四、及時(shí)激勵(lì):物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)
五、評(píng)估反饋:回顧、指導(dǎo)、改進(jìn)
第三節(jié)培養(yǎng)賦能的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
一、給機(jī)會(huì):項(xiàng)目全程實(shí)踐 “輪值項(xiàng)目總”
二、用抓手:項(xiàng)目例會(huì)機(jī)制 強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)交流
三、強(qiáng)工具:個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃 項(xiàng)目復(fù)盤(pán)機(jī)制
第六章第五項(xiàng)修煉:管控業(yè)務(wù)
第一節(jié)項(xiàng)目論證階段
一、投資決策(管控點(diǎn)編號(hào):1-B01)
二、團(tuán)隊(duì)組建(管控點(diǎn)編號(hào):1-B02)
第二節(jié) 項(xiàng)目策劃階段
一、投資交底(管控點(diǎn)編號(hào):2-B01)
二、分期策劃(管控點(diǎn)編號(hào):2-A02)
三、定位策劃(管控點(diǎn)編號(hào):2-B03)
四、方案設(shè)計(jì)(管控點(diǎn)編號(hào):2-B04)
五、營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(管控點(diǎn)編號(hào):2-B05)
六、示范區(qū)策劃(管控點(diǎn)編號(hào):2-B06)
七、報(bào)建策劃(管控點(diǎn)編號(hào):2-B07)
八、目標(biāo)成本評(píng)審(管控點(diǎn)編號(hào):2-C08)
九、招采策劃(管控點(diǎn)編號(hào):2-B09)
十、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)(管控點(diǎn)編號(hào):2-A10)
十一、精裝策劃(管控點(diǎn)編號(hào):2-C11)
十二、施工圖設(shè)計(jì)(管控點(diǎn)編號(hào):2-B12)
第三節(jié)項(xiàng)目建設(shè)階段
一、工程策劃(管控點(diǎn)編號(hào):3-C01)
二、總包單位定標(biāo)(管控點(diǎn)編號(hào):3-B02)
三、施工達(dá)預(yù)售(管控點(diǎn)編號(hào):3-C03)
四、貨量區(qū)施工管理(管控點(diǎn)編號(hào):3-D04)
五、動(dòng)態(tài)成本管理(管控點(diǎn)編號(hào):3-C05)
第四節(jié)項(xiàng)目銷(xiāo)售階段
一、示范區(qū)聯(lián)合驗(yàn)收、開(kāi)放(管控點(diǎn)編號(hào):4-B01)
二、開(kāi)盤(pán)策劃(管控點(diǎn)編號(hào):4-B02)
三、銷(xiāo)售定價(jià)(管控點(diǎn)編號(hào):4-B03)
四、開(kāi)盤(pán)風(fēng)險(xiǎn)檢查(管控點(diǎn)編號(hào):4-B04)
五、首開(kāi)后評(píng)估(管控點(diǎn)編號(hào):4-A05)
第五節(jié)驗(yàn)收交付階段
一、內(nèi)部驗(yàn)收(管控點(diǎn)編號(hào):5-C02)
二、竣工備案(管控點(diǎn)編號(hào):5-D01)
三、集中交付(管控點(diǎn)編號(hào):5-B03)
四、首交后評(píng)估(管控點(diǎn)編號(hào):5-A04)
第六節(jié)項(xiàng)目后評(píng)估階段
一、項(xiàng)目結(jié)算(管控點(diǎn)編號(hào):6-D01)
二、項(xiàng)目整體后評(píng)估(管控點(diǎn)編號(hào):6-A02)
后記