《直播帶貨全攻略:運(yùn)營實(shí)戰(zhàn) 引流操作 IP打造 成交轉(zhuǎn)化》一書立足于當(dāng)前國內(nèi)直播行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢,分別以網(wǎng)紅直播、直播營銷與運(yùn)營、直播電商、淘《寶直播等四大細(xì)分領(lǐng)域作為叢書主線,內(nèi)容涵蓋硬件配置、直播間布置、妝容搭配、直播策劃、引流話術(shù)、主播IP、粉絲互動、渠道引流、營銷轉(zhuǎn)化、電商帶貨等實(shí)戰(zhàn)技巧,全景式揭示直播運(yùn)營的操作思路、工具與方法,旨在提供一站式直播解決方案,幫助MCN機(jī)構(gòu)、網(wǎng)紅主播、電商賣家、內(nèi)容創(chuàng)作者、營銷推廣人員、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者等相關(guān)從業(yè)者解決直播運(yùn)營過程中的疑點(diǎn)、難點(diǎn)。
桑昆 山東鳳凰云商電子商務(wù)有限公司董事長,鳳凰商學(xué)院院長,移動電商營銷專家,天使投資人。大學(xué)畢業(yè)后就職于企業(yè)管理培訓(xùn)集團(tuán)公司,2013年成立了淄博天略企業(yè)管理顧問有限公司,為中小企業(yè)提供企業(yè)管理咨詢服務(wù),擔(dān)任多家大中型企業(yè)戰(zhàn)略顧問。2014年進(jìn)入移動新電商領(lǐng)域,現(xiàn)輔導(dǎo)眾多微營銷團(tuán)隊(duì),致力于開創(chuàng)移動電商的新格局。2016年正式成立了鳳凰云商電子商務(wù)有限公司,下設(shè)鳳凰商學(xué)院、鳳凰商務(wù)中心。
第1章風(fēng)口掘金:一場全民參與的賣貨狂歡//001
11行業(yè)簡史:從電視購物到全民直播賣貨//001
11110時代:魔性電視購物//001
11220時代:圖文內(nèi)容為電商導(dǎo)流//003
11330時代:明星達(dá)人商品秀//005
11440時代:全民直播賣貨//008
12底層邏輯:直播賣貨崛起的底層奧秘//010
121還原現(xiàn)場:因真實(shí)產(chǎn)生信任//010
122邊看邊買:一站式購物體驗(yàn)//012
123社交互動:面對面無縫溝通//014
124一對多交互,優(yōu)化客服體驗(yàn)//016
13變現(xiàn)路徑:詳解直播賣貨的六大模式//018
131模式一:店鋪直播//018
132模式二:產(chǎn)地直播//019
133模式三:砍價直播//021
134模式四:秒殺直播//023
135模式五:競拍直播//026
136模式六:海外代購//028
第2章直播入門:網(wǎng)絡(luò)主播基礎(chǔ)知識掃盲//030
21了解直播行業(yè)的四項(xiàng)基本規(guī)則//030
211規(guī)則一:符合直播平臺的申請條件//030
212規(guī)則二:掌握直播平臺的開播流程//032
213規(guī)則三:遵守平臺規(guī)范與法律法規(guī)//037
214規(guī)則四:熟悉直播平臺的流量機(jī)制//038
目錄22注冊適合自身的直播賣貨平臺//041
221抖音:內(nèi)容電商化//041
222快手:達(dá)人百貨模式//045
223蘑菇街:基于主播匹配供應(yīng)鏈//047
224淘寶直播:“消費(fèi)類直播”手淘平臺//050
23直播公會:人氣主播背后的賦能者//053
231入會指南:詳解直播公會//053
232加入直播公會的五大優(yōu)勢//054
233加入直播公會的七大注意事項(xiàng)//056
第3章運(yùn)營實(shí)戰(zhàn):新手前期入場開播攻略//059
31硬件配置:盤點(diǎn)直播必備專業(yè)設(shè)備//059
311電腦:性能穩(wěn)定、高性價比//059
312燈光:明亮清晰、展示細(xì)節(jié)//060
313麥克風(fēng):拾音清晰、高靈敏度//062
314攝像頭:輸出高清細(xì)膩圖像//064
32賬號設(shè)置:手把手教你管理直播間//067
321直播賬號起名的六個技巧//067
322選取賬號頭像的三種思路//070
323選取直播封面的九大原則//073
324設(shè)置直播標(biāo)題的四個技巧//076
33場景搭建:營造優(yōu)良的直播間氛圍//079
331布置直播間燈光的五個步驟//079
332裝飾直播間的四種主流風(fēng)格//083
333直播間背景墻設(shè)計(jì)實(shí)用攻略//088
334適合美化直播間的三類擺件//090
第4章吸粉引流:主播如何快速攢人氣//094
41美化包裝:設(shè)計(jì)光鮮亮麗的魅力形象//094
411畫底妝的基本操作步驟//094
412畫眼妝的基本操作步驟//096
413畫唇妝的基本操作步驟//100
414規(guī)避妝容的九大誤區(qū)//102
42自我修煉:人氣主播必備的直播技能//104
421直播必備的四項(xiàng)話術(shù)模板//104
422避免冷場的三種有效策略//107
423做好情緒管理的三個步驟//109
43粉絲運(yùn)營:從0到1構(gòu)建直播社群//112
431用戶畫像:定位社群的目標(biāo)用戶//112
432架構(gòu)設(shè)計(jì):社群的七大構(gòu)成主體//114
433規(guī)范運(yùn)營:設(shè)置社群門檻與規(guī)則//116
434“冷啟動”:培養(yǎng)社群種子用戶//119
435裂變擴(kuò)張:激發(fā)用戶的口碑傳播//121
第5章IP打造:自媒體時代的超級掘金術(shù)//125
51立人設(shè):主播IP的六種角色原型//125
511原型一:產(chǎn)生情緒共振的英雄//126
512原型二:指引人生前進(jìn)的導(dǎo)師//127
513原型三:守護(hù)或考驗(yàn)?zāi)愕淖o(hù)衛(wèi)//128
514原型四:引導(dǎo)做出行動的信使//129
515原型五:忠誠親密的溫馨伙伴//130
516原型六:嬉笑卑微的催淚小丑//132
52揭秘超級主播IP的四大核心屬性//133
521價值性:推動IP發(fā)展的強(qiáng)力引擎//133
522差異性:打造個性化的人設(shè)定位//136
523故事性:好IP都是在講走心故事//138
524話題性:搶奪受眾注意力的關(guān)鍵//140
53內(nèi)容力:一切超級主播IP的原點(diǎn)//143
531回歸本質(zhì):提供真正有價值的內(nèi)容//143
532發(fā)揮特長:做自己熟悉擅長的領(lǐng)域//146
533借勢而為:巧借熱點(diǎn)打造爆款內(nèi)容//149
534引燃爆點(diǎn):制造噱頭實(shí)現(xiàn)病毒傳播//150
第6章活動運(yùn)營:直播賣貨活動策劃與實(shí)施//152
61打造高效執(zhí)行的直播賣貨團(tuán)隊(duì)//152
611主播:將產(chǎn)品展示推銷給觀眾//152
612運(yùn)營:制訂實(shí)施直播賣貨方案//154
613客服:耐心細(xì)致解答觀眾問題//156
614公關(guān):維護(hù)主播的口碑與形象//158
615供應(yīng)商:提供優(yōu)質(zhì)低價“好貨”//161
62“五步法”策劃直播賣貨腳本//164
621步驟一:明確直播目標(biāo)//164
622步驟二:找準(zhǔn)目標(biāo)客群//167
623步驟三:設(shè)計(jì)促銷活動//168
624步驟四:編制促銷預(yù)算//170
625步驟五:把控直播節(jié)奏//172
63實(shí)施直播賣貨活動的標(biāo)準(zhǔn)流程//174
631流程一:直播預(yù)熱//174
632流程二:介紹商品//176
633流程三:打消下單疑慮//178
634流程四:刺激下單//181
635流程五:交付商品//184
636流程六:留存復(fù)購//187
第7章成交轉(zhuǎn)化:提升直播電商的轉(zhuǎn)化率//190
71優(yōu)秀賣貨主播促單成交話術(shù)技巧//190
711提高語言說服力的六大技巧//190
712提升語言親和力的五種思路//193
713直播賣貨常用話術(shù)技巧大全//196
72提高直播賣貨轉(zhuǎn)化率的四大策略//198
721策略一:精心提煉商品賣點(diǎn)//198
722策略二:分享產(chǎn)品使用體驗(yàn)//201
723策略三:購物袋商品設(shè)置//203
724策略四:讓觀眾產(chǎn)生臨場感//208
第8章淘寶直播:商家直播帶貨實(shí)戰(zhàn)攻略//210
81賣貨須知:淘寶直播操作教程與規(guī)范//210
811直播“浮現(xiàn)權(quán)”的開通教程//210
812“直播切片”功能使用教程//211
813“直播看點(diǎn)”功能使用教程//214
814淘寶直播需要避開的六大雷區(qū)//216
82選品攻略:五分鐘找到“潛力爆款”//218
821淘寶直播賣貨選品規(guī)范與細(xì)則//218
822淘寶直播賣貨的五大選品誤區(qū)//221
823淘寶直播賣貨的八大選品策略//223
824淘寶直播賣貨的“三維選品法”//226
83技巧分享:讓直播吸粉賣貨更簡單//229
831淘寶直播的三大“私域流量”//229
832淘寶直播的三大“公域流量”//231
833淘寶直播前的七項(xiàng)準(zhǔn)備工作//235
834淘寶賣家如何挑選合適主播//236
835提高轉(zhuǎn)化率的五大實(shí)用技巧//239