本書為高校教材，精選和提煉了國際商務(wù)函電所涉及的重要內(nèi)容，把商務(wù)基本知識的傳授與函電寫作技能的訓練融為一體，介紹了外貿(mào)關(guān)系建立的全過程，包含外貿(mào)業(yè)務(wù)磋商過程中各個環(huán)節(jié)往來函電：建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤與發(fā)盤、還盤、訂單與合同、信用證的開立與修改、裝運、保險、收款、索賠及理賠等，目的在于使學生掌握各個環(huán)節(jié)的寫作技巧，為步入工作崗位奠定基礎(chǔ)。