上篇 責(zé)任到人

第一章　沒有做不好的事，只有不負(fù)責(zé)的人...........................................002

對工作負(fù)責(zé)，就是對自己的人生負(fù)責(zé)..............................................002

我們都是責(zé)任鏈上的一環(huán)................................................................006

要做“最好的員工”，就得對工作“真心實(shí)意”............................009

責(zé)任勝于能力..................................................................................013

第二章　在責(zé)任面前，沒有旁觀者.........................................................018

躲得了責(zé)任，躲不了后果................................................................018

借口是事業(yè)成功的絆腳石................................................................021

敢于負(fù)責(zé)讓你脫穎而出...................................................................025

摒棄應(yīng)付工作的心理.......................................................................029

第三章　不為責(zé)任找借口，勇于擔(dān)當(dāng)敢行動(dòng)...........................................033

用責(zé)任心對待工作...........................................................................033

面對問題不找借口...........................................................................036

沒有解決不了的問題，只有不負(fù)責(zé)的人..........................................038

工作就要解決問題...........................................................................041

第四章　責(zé)任是心，忠誠是魂................................................................046

忠誠是一種職業(yè)道德.......................................................................046

員工要對企業(yè)忠誠...........................................................................050

自覺維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)...........................................................................054

保守企業(yè)的秘密..............................................................................058

第五章　承擔(dān)責(zé)任，履行職責(zé)是最好的感恩...........................................062

感恩與責(zé)任是職業(yè)精神的源頭.........................................................062

履行責(zé)任是發(fā)自內(nèi)心的感恩行為.....................................................064

感恩讓你擔(dān)負(fù)起責(zé)任.......................................................................067

漠視責(zé)任是對感恩的最大褻瀆.........................................................069

第六章　對結(jié)果負(fù)責(zé)，才算真正完成任務(wù)..............................................072

工作不只是為了薪水.......................................................................072

重視自己的工作，用心解決問題.....................................................075

用百分之百的責(zé)任心，解決百分之一的問題...................................079

帶著工作熱情去解決問題................................................................084

第七章　小事成就大事，細(xì)節(jié)鑄就完美..................................................087

工作需要精益求精...........................................................................087

再小的事也要認(rèn)真去做...................................................................091

不要忽略工作中的細(xì)節(jié)...................................................................093

注重細(xì)節(jié)，提高競爭力...................................................................097

第八章　做好“分外”事，贏得分外彩..................................................102

不是“要我做”，而是“我要做”.................................................102

每天多做一點(diǎn)..................................................................................105

找事做，不分分內(nèi)分外...................................................................111

用認(rèn)真的心態(tài)去工作.......................................................................116

下篇 執(zhí)行到位

第九章　工作是干出來的，不是喊出來的..............................................122

收獲成功要從積極行動(dòng)開始............................................................122

不要空喊口號，關(guān)鍵在于執(zhí)行.........................................................126

提高執(zhí)行力，增強(qiáng)問題解決力.........................................................130

實(shí)干才能實(shí)現(xiàn)夢想...........................................................................133

第十章　執(zhí)行不到位，結(jié)果一定會(huì)錯(cuò)位..................................................135

執(zhí)行到位是關(guān)鍵..............................................................................135

凡事都可以做得更出色...................................................................139

變“差不多”為“精益求精”.........................................................141

有了問題立即解決...........................................................................144

第十一章　做事要方法，落實(shí)講策略.....................................................147

以“零缺陷”的標(biāo)準(zhǔn)去工作............................................................147

找對方法做對事..............................................................................150

講方法，去浮躁..............................................................................155

直面困難，工作讓你更勇敢............................................................159

第十二章　執(zhí)行的關(guān)鍵，在于速度與力度..............................................163

現(xiàn)在就干，馬上行動(dòng).......................................................................163

空想百遍不如立即采取行動(dòng)............................................................168

工作要在截止日期前完成................................................................171

主動(dòng)執(zhí)行，機(jī)會(huì)更多.......................................................................174

第十三章　提高效率意識，提升執(zhí)行效果..............................................178

你做到日事日清了嗎.......................................................................178

忙碌不代表有成效，執(zhí)行不等于落實(shí)..............................................181

做好時(shí)間管理，合理安排工作.........................................................184

掌握方法，化難為易提高效率.........................................................187