在人們的日常工作生活中,經常會遇到需要總結的情況:工作總結、項目總結、年終總結,很多人因此而犯難。其實,總結是個技術活,總結有套路,萃取有框架,掌握個人經驗萃取技術,就可以隨時隨地總結自己的經驗了。
本書提到的應用萃取技術的方法、工具,可以助你快速萃取經驗。無論是自己直接擁有的,還是間接看到的,都可以通過這種萃取技術萃取出對自己有用的經驗。
個人經驗萃取強調快學快用快總結,簡單方便實用,每個人都是經驗的攜帶者,在多個領域都曾有過最佳實踐,應用個人經驗萃取技術,可以持續(xù)萃取自身的經驗,并且助你秀出更優(yōu)秀的自己。
本書使用說明
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萃取技術是一個成熟的理論體系,2018 年 1 月,我出版了第一本關于萃取技術的書 — 《萃取技術??模型篇》,側重點是萃取技術在組織經驗萃取領域的應用。
這是關于萃取技術的第二本書,側重于萃取技術在個人經驗萃取領域的應用,我將之命名為《個人經驗萃取技術》,又稱為《個人式萃取》。
未來,我還會繼續(xù)推出《訪談式萃取》《共創(chuàng)式萃取》《萃取師的工具箱》等系列圖書,讓大家能夠深入了解萃取技術,靈活運用萃取技術,并通過使用萃取技術,讓自己變得更優(yōu)秀。
由圖 1 萃取技術體系可知,業(yè)務專家、管理干部、內訓師和關鍵崗位精英并稱為企業(yè)里的“四大名萃”,其自身擁有很多值得總結分享的經驗。如果他們能夠學會個人經驗萃取技術,就可以隨時隨地萃取自身的優(yōu)秀經驗,為組織貢獻最佳實踐。當然,他們也可以對個人生活、休閑、公益等多個領域的經驗進行萃取。
個人經驗萃取,是《萃取技術??模型篇》里介紹過的一種萃取方式。無論是在單課培訓還是在項目中,個人經驗萃取都是最常用的萃取類型。
一般情況下,萃取師會帶領標桿學員萃取自身經驗,然后呈現出某種類型的成果;在需要訪談名人萃取經驗時就用訪談式萃取;需要帶領大家一起萃取經驗時就用共創(chuàng)式萃;需要三者合用時就用混合式萃取。
總體來說,個人經驗萃取可以分為三個部分:個人經驗萃取的方法、個人經驗萃取的核心能力和個人經驗萃取的應用。如圖 2 所示。
第一章講個人經驗萃取的流程,是通用必讀的內容。通過這章的內容,讀者可以對個人經驗萃取有一個全面的了解,明確個人經驗萃取的意義,洞悉個人經驗萃取的時機,清楚個人經驗萃取的流程。因為這部分內容與《萃取技術??模型篇》的內容有所交叉,所以不會詳細展開。
第二章到第七章是本書的核心內容,從易到難地介紹了六種萃取的主題。第二章的萃取技能介紹了六種最常用的萃取方法,也是人們在日常生活中經常會用到的萃取技術;第三章的萃取場景是萃取主題的抓手,包括場景再現、場景經驗萃取等內容;第四章的萃取問題包括小問題萃取和大問題萃取,兩者的不同在于是否需要形成嚴謹的解決方案;第五章的萃取錯誤是“錯中萃” “錯中學”,包括了錯誤管理和錯誤應對,主要是找到避免錯誤的正確操作步驟;第六章的萃取態(tài)度是比較難的,因為不好量化,所以也不好萃取,這章主要介紹了萃取態(tài)度、萃取職業(yè)道德、萃取價值觀等不同軟技能主題的萃取方法;第七章的萃取知識是最難的,在一個領域內精深的表現就是會改造舊知、創(chuàng)造新知,比如,萃取技術就是我創(chuàng)造新知的一個例證。這六章里除了理論介紹外,還有大量的練習內容,讀者需要跟著示例進行演練,才能真正學會個人經驗萃取技術。
第八章介紹了個人經驗萃取背后的五大核心能力:澄清力讓你可以像專家一樣,厘清主題、快速分類;提煉力讓你能夠歸納共性、識別個性、分析特性,因為萃取能力從狹義角度理解就是提煉力,所以這項能力對人們學習萃取技術來說特別重要;轉化力助你催化萃取時峰回路轉、思路活躍,做到“升降維度引妙招,改造結構理步驟,轉述內容出方法”;表達力讓經驗更好用、更好看,可以不斷提升個人的風格、標題、導入、概述、結構和總結等方面的表達呈現能力,實現“萃取得好,更要表現得好”;傳播力讓經驗得以傳承,你需要規(guī)劃系列主題、持續(xù)傳播,當一個主題有 30 篇署名經驗時,你雖然有可能不是專家,但也很接近專家了。
第九章是個人經驗萃取在不同領域的應用范例,個人在生活、休閑、情感、育兒、愛好、學習、工作、教訓等層面都可以“想萃就萃,無所不萃”,隨時隨地,萃我想萃,秀出最優(yōu)秀的自己。
“要萃取別人,先萃取自己”,如果萃取師連自己的經驗都不會萃取,又怎么可能會萃取他人的經驗呢?衡量一個萃取師的能力,主要就是看他萃取了多少經驗,寫了多少文章,而不是靠一萃取師的名號到處過度宣傳,那只會破壞經驗萃取的名聲。萃取師的成長需要不斷學習萃取技術,提升萃取能力。個人經驗萃取是每個萃取師的入門必修科目。
所以,你能從本書中取得的收獲,就是你跟隨本書萃取了多少對自己有用的經驗,“光說不練假把式,學了就萃真本事”,期待各位讀者在演練中學習,在改進中提升萃取技術。
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