不僅是商務活動，商務寫作具有的力量也非常強大。文章中句子的使用方法以及文中流露出的風格，很多情況下也能撼動人心，促使人們付諸行動。有時，很多人會從看了一眼的文章中找到成為人生格言般的只言片語，或是時而會想起的經驗。
　　另外，文章也有恐怖的一面。比如，很多時候，當面聊天時讓人感覺非常溫柔的人，發(fā)送的郵件文章卻讓人感到是一個說話帶刺的人。面談通過態(tài)度和表情等可以進行非語言溝通，并且和具有雙向性的廣告策劃案等不同，只用文章溝通時會有很多限制，所以往往難以書寫。
　　而且，還有一個難點，對話中的語言會消失，但用郵件等記錄下來的文章無論何時都可以當證據留下來。
　　在商務寫作中，從開始就必然需要考慮到讀者的感情，將有一定說服力的內容總結到簡潔易懂的文章中。所以，我們需要具備能推測讀者狀況的想象力、邏輯性，選擇簡潔易懂又能打動對方的表述方式。
　　然而，很少會有商務人士敢斷言自己有這種自信吧。
　　“經常有人說我的文章晦澀難懂。”
　　“不擅長寫文章，尤其不會寫長篇大論�！�
　　“雖然也能寫，但太耗費時間了�！�
　　對于寫作，大部分人都會有這種棘手的感覺。但是，在這個時代，我們無法對寫作置之不理。各種媒體層出不窮，而且在追求高效的情況下，我們需要通過文章的力量來吸引他人的關注、打動很多人、讓思想化為行動——這也是現(xiàn)代領導者應具備的能力之一。
　　不過，不擅長寫作的人分為幾種類型，本書的目的就是從中分辨出以下幾種典型，并且提供相應的解決方案。
　　類型1：首先，原本就不知道要寫什么、怎么寫。
　　類型2：雖不會寫錯要表達的意思，但會寫出一些毫不相關的內容，或者寫得根本讀不出文章的真實內容。
　　類型3：文章粗糙，可能會被誤解，寫作者以及其所屬團隊的智慧和品格可能會受到懷疑。