供電服務(wù)指揮中心(配網(wǎng)調(diào)控中心)業(yè)務(wù)知識(shí)365問(wèn)(2019年版)
定 價(jià):22 元
- 作者:國(guó)家電網(wǎng)有限公司 編
- 出版時(shí)間:2019/12/1
- ISBN:9787519832490
- 出 版 社:中國(guó)電力出版社
- 中圖法分類:F426.61-44
- 頁(yè)碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開(kāi)本:16開(kāi)
《供電服務(wù)指揮中心(配網(wǎng)調(diào)控中心)業(yè)務(wù)知識(shí)365問(wèn)(2019年版)》以國(guó)家電網(wǎng)有限公司供電服務(wù)指揮中心(配網(wǎng)調(diào)控中心)(簡(jiǎn)稱供電服務(wù)指揮中心)成立后涉及的實(shí)際業(yè)務(wù)和具體問(wèn)題為切入點(diǎn),以問(wèn)答的形式介紹了供電服務(wù)指揮中心綜合業(yè)務(wù)知識(shí)、配網(wǎng)調(diào)控業(yè)務(wù)知識(shí)、配網(wǎng)指揮業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)指揮業(yè)務(wù)知識(shí)、配電自動(dòng)化業(yè)務(wù)知識(shí)、可靠性管理知識(shí)和場(chǎng)景應(yīng)用業(yè)務(wù)知識(shí)等,融政策性、知識(shí)性、實(shí)用性和實(shí)效性于一體。
《供電服務(wù)指揮中心(配網(wǎng)調(diào)控中心)業(yè)務(wù)知識(shí)365問(wèn)(2019年版)》可供從事供電服務(wù)指揮相關(guān)工作的技術(shù)人員與管理人員使用,也可作為大中專院校相關(guān)專業(yè)師生的參考用書和培訓(xùn)書籍。
前言
第一章 綜合業(yè)務(wù)知識(shí)
1.供電服務(wù)指揮中心(配網(wǎng)調(diào)控中心)建設(shè)工作的思路是什么?
2.在項(xiàng)層設(shè)計(jì)中,供電服務(wù)指揮中心未來(lái)應(yīng)發(fā)揮什么作用?
3.供電服務(wù)指揮中心的主要職責(zé)是什么?
4.對(duì)供電服務(wù)指揮體系支撐系統(tǒng)建設(shè)的要求是什么?
5.對(duì)供電服務(wù)指揮體系隊(duì)伍建設(shè)的要求是什么?
6.供電服務(wù)指揮中心深化運(yùn)營(yíng)專項(xiàng)活動(dòng)的工作思路是什么?
7.供電服務(wù)指揮中心深化運(yùn)營(yíng)的三項(xiàng)基本業(yè)務(wù)和四項(xiàng)協(xié)同業(yè)務(wù)分別是什么?
8.供電服務(wù)指揮中心調(diào)度計(jì)劃執(zhí)行和配網(wǎng)調(diào)控運(yùn)行工作內(nèi)容是什么?
9.供電服務(wù)指揮中心配電網(wǎng)運(yùn)維和檢修計(jì)劃執(zhí)行管控工作內(nèi)容是什么?
10.供電服務(wù)指揮中心配電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理分析工作的內(nèi)容是什么?
11.供電服務(wù)指揮中心運(yùn)行環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警工作的內(nèi)容是什么?
12.供電服務(wù)指揮中心非搶修工單處置工作的內(nèi)容是什么?
13.供電服務(wù)指揮中心“互聯(lián)網(wǎng)+”線上業(yè)務(wù)辦理工作的內(nèi)容是什么?
14.供電服務(wù)指揮中心現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)預(yù)約工作的內(nèi)容是什么?
15.供電服務(wù)指揮中心業(yè)擴(kuò)全流程實(shí)時(shí)管控工作的內(nèi)容是什么?
16.供電服務(wù)指揮中心客戶用電履約監(jiān)控工作的內(nèi)容是什么?
17.供電服務(wù)指揮中心停/送電信息報(bào)送管理內(nèi)容是什么?
18.供電服務(wù)指揮中心配電網(wǎng)設(shè)備監(jiān)測(cè)工作內(nèi)容是什么?
19.供電服務(wù)指揮中心配電網(wǎng)搶修指揮工作內(nèi)容是什么?
20.供電服務(wù)指揮中心運(yùn)行設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警工作的內(nèi)容是什么?
21.供電服務(wù)指揮中心服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作的內(nèi)容是什么?
22.供電服務(wù)指揮中心營(yíng)配調(diào)數(shù)據(jù)質(zhì)量稽查及管控工作的內(nèi)容是什么?
23.構(gòu)建低壓網(wǎng)格化綜合服務(wù)的四項(xiàng)重點(diǎn)工作是什么?
24.低壓網(wǎng)格劃分的原則是什么?
25.低壓網(wǎng)格化綜合服務(wù)中城區(qū)客戶經(jīng)理的職責(zé)是什么?
26.低壓網(wǎng)格化綜合服務(wù)中設(shè)備主人的職責(zé)是什么?
27.什么是營(yíng)商環(huán)境?
28.營(yíng)商環(huán)境的重要體現(xiàn)是什么?
29.堅(jiān)持以客戶為中心提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的重點(diǎn)任務(wù)是什么?
30.新時(shí)代配電管理總體戰(zhàn)略思路是什么?
31.智能配電網(wǎng)“兩系統(tǒng)一平臺(tái)”中系統(tǒng)和平臺(tái)分別指什么?
32.智能配電網(wǎng)“兩系統(tǒng)一平臺(tái)”建設(shè)目標(biāo)是什么?
33.智能配電網(wǎng)“兩系統(tǒng)一平臺(tái)”建設(shè)目標(biāo)中的三個(gè)“一清二楚”指什么?
34.智能配電網(wǎng)“兩系統(tǒng)一平臺(tái)”技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系是什么?
35.“三型兩網(wǎng)”指的是什么?
36.泛在電力物聯(lián)網(wǎng)內(nèi)涵是什么?
37.泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)目標(biāo)是什么?
38.泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)任務(wù)是什么?
39.泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)第一個(gè)階段的建設(shè)任務(wù)是什么?
40.泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)第二個(gè)階段的建設(shè)任務(wù)是什么?
41.泛在電力物聯(lián)網(wǎng)總體架構(gòu)是什么?
第二章 配網(wǎng)調(diào)控業(yè)務(wù)知識(shí)
1.配網(wǎng)調(diào)控管理的主要工作有哪些?
2.配電網(wǎng)調(diào)度管轄范圍劃分原則是什么?
3.配網(wǎng)調(diào)控業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容是什么?
4.配網(wǎng)調(diào)控管理的任務(wù)是什么?
……
第三章 配網(wǎng)指揮業(yè)務(wù)知識(shí)