國務院國資委于2011 年在中央企業(yè)社會責任工作會議上提出,各中央企業(yè)要大力加強與利益相關方的溝通交流,加強運營透明度,及時披露企業(yè)重要信息、回應公眾關切。2015 年6 月,《社會責任指南》(GB/T 36000-2015)、《社會責任報告編寫指南》(GB/T 36001-2015)和《社會責任績效分類指引》(GB/T 36002-2015)三項國家標準正式發(fā)布,并于2016年1月1日起實施。這對中國企業(yè)在社會責任信息披露方面提出了更為明確的要求。從2001年到2016年,我國發(fā)布的社會責任報告數(shù)量逐年增長。截至2016年10月31日,我國發(fā)布了2613份社會責任報告。提升社會責任信息透明度,成為中國企業(yè)社會責任發(fā)展的重要趨勢。
國家電網(wǎng)公司立足國情和中央企業(yè)實際,始終走在中國企業(yè)社會責任發(fā)展道路的zui前沿,在保證運營透明度、自覺接受社會監(jiān)督、建立健全對外信息披露機制等方面做出了眾多積極探索和創(chuàng)新行動。2006年,國家電網(wǎng)公司成功發(fā)布了中央企業(yè)首份社會責任報告,獲得時任國務院總理溫家寶的重要批示。2010年起,國家電網(wǎng)公司陸續(xù)發(fā)布了《國家電網(wǎng)公司綠色發(fā)展白皮書》《公司的價值——國家電網(wǎng)時刻在你身邊》《促進新能源發(fā)展白皮書》以及《卓越管理白皮書》。國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)各單位也在企業(yè)社會責任信息披露報告書的編制、發(fā)布及運用上做出了諸多有益探索,自2012年開始陸續(xù)發(fā)布服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展白皮書,部分單位還圍繞具體的社會責任議題發(fā)布專項白皮書。通過發(fā)布一系列報告書,國家電網(wǎng)公司搭建面向利益相關方的理性溝通平臺,實現(xiàn)從工作溝通到價值溝通、從單向溝通到雙向溝通、從樹立企業(yè)形象到獲取社會各界理解與支持的三重轉(zhuǎn)變。
社會責任信息披露報告書的編制、發(fā)布與傳播,不僅是國家電網(wǎng)公司所屬各單位社會責任信息披露的重要途徑,更是全國供電企業(yè)社會責任管理不可或缺的組成部分,是對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略落實與進展的一次總結(jié)與回顧。企業(yè)通過報告書披露履責意愿、行為、績效與承諾,主動獲取各利益相關方的意見與建議,為企業(yè)持續(xù)改進、完善社會責任管理工作提供動力,打造負責任、可信賴的企業(yè)形象。
本手冊涵蓋報告書的編制、表達和促進管理等內(nèi)容,系統(tǒng)提供了報告書的功能定位、編寫流程、編寫方法與編寫技巧。《手冊》旨在幫助尚未發(fā)布報告書的供電企業(yè),快速學習編制方法與要領,高質(zhì)、高效地完成報告書的編制工作;為具有報告書編制經(jīng)驗的供電企業(yè),提供進一步的創(chuàng)新思路和指引,鼓勵其結(jié)合實際需要進行創(chuàng)新,不斷改進和提升報告書的編寫質(zhì)量!妒謨浴穼⒓蟹窒砉╇娖髽I(yè)社會責任信息披露的經(jīng)驗做法,共同探索提升供電企業(yè)社會責任透明度的方法與路徑。