學(xué)習(xí)項目1 跨境電子商務(wù)認知
學(xué)習(xí)任務(wù)1．1 跨境電子商務(wù)概述
1．1．1 跨境電子商務(wù)的概念及特點
1．1．2 跨境電子商務(wù)模式
1．1．3 跨境電子商務(wù)的發(fā)展歷程
學(xué)習(xí)任務(wù)1．2 跨境電子商務(wù)崗位與崗位技能
1．2．1 跨境電子商務(wù)部門分類
1．2．2 跨境電子商務(wù)崗位職責(zé)
1．2．3 跨境電子商務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)要求
學(xué)習(xí)任務(wù)1．3 跨境電子商務(wù)與ERP
1．3．1 跨境電子商務(wù)ERP概述
1．3．2 跨境電子商務(wù)ERP產(chǎn)品簡介

學(xué)習(xí)項目2 跨境電子商務(wù)平臺運營與管理
學(xué)習(xí)任務(wù)2．1 跨境電子商務(wù)平臺概述
2．1．1 Wish平臺
2．1．2 eBay平臺
2．1．3 速賣通平臺
2．1．4 亞馬遜平臺
2．1．5 敦煌網(wǎng)平臺
學(xué)習(xí)任務(wù)2．2 跨境電子商務(wù)平臺注冊操作流程
2．2．1 仿真實訓(xùn)一：Wish平臺仿真注冊
2．2．2 仿真實訓(xùn)二：eBay平臺仿真注冊
2．2．3 實戰(zhàn)實訓(xùn)一：速賣通平臺實戰(zhàn)注冊
2．2．4 實戰(zhàn)實訓(xùn)二：亞馬遜平臺實戰(zhàn)注冊
2．2．5 實戰(zhàn)實訓(xùn)三：敦煌網(wǎng)平臺實戰(zhàn)注冊

學(xué)習(xí)項目3 跨境電子商務(wù)平臺選品與發(fā)布
學(xué)習(xí)任務(wù)3．1 跨境電子商務(wù)平臺選品
3．1．1 跨境電子商務(wù)店鋪的定位
3．1．2 跨境電子商務(wù)選品
3．1．3 跨境電子商務(wù)進貨渠道
3．1．4 跨境電子商務(wù)產(chǎn)品定價
學(xué)習(xí)任務(wù)3．2 跨境電子商務(wù)產(chǎn)品發(fā)布與刊登
3．2．1 跨境電子商務(wù)產(chǎn)品發(fā)布流程
3．2．2 選擇正確的類目
3．2．3 填寫完整的屬性
3．2．4 編寫標題和關(guān)鍵詞
3．2．5 上傳產(chǎn)品圖片
3．2．6 制作詳情頁
學(xué)習(xí)任務(wù)3．3 跨境電子商務(wù)選品與發(fā)布實訓(xùn)
3．3．1 商品采集與刊登管理
3．3．2 產(chǎn)品管理

學(xué)習(xí)項目4 跨境電子商務(wù)物流管理
學(xué)習(xí)任務(wù)4．1 跨境電子商務(wù)物流概述
4．1．1 物流概述
4．1．2 跨境電子商務(wù)物流
學(xué)習(xí)任務(wù)4．2 跨境電子商務(wù)采購管理
4．2．1 跨境電子商務(wù)采購的相關(guān)概念
4．2．2 跨境電子商務(wù)采購的特征和流程
學(xué)習(xí)任務(wù)4．3 跨境電子商務(wù)倉儲管理
4．3．1 跨境電子商務(wù)物流倉儲概述
4．3．2 跨境電子商務(wù)庫存的作用與庫存控制方法
學(xué)習(xí)任務(wù)4．4 跨境電子商務(wù)物流模式與海外倉
4．4．1 跨境電子商務(wù)物流模式選擇
4．4．2 跨境電子商務(wù)海外倉
學(xué)習(xí)任務(wù)4．5 跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理
4．5．1 跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理概述
4．5．2 跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈設(shè)置
學(xué)習(xí)任務(wù)4．6 跨境電子商務(wù)物流沙盒仿真實訓(xùn)
4．6．1 采購管理實訓(xùn)
4．6．2 倉庫管理實訓(xùn)
4．6．3 物流中心實訓(xùn)

學(xué)習(xí)項目5 跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算
學(xué)習(xí)任務(wù)5．1 跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算概述
5．1．1 跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算的概念
5．1．2 跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算的現(xiàn)狀與前景分析
學(xué)習(xí)任務(wù)5．2 跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算方式
5．2．1 國際信用卡支付
5．2．2 網(wǎng)上信用證支付
5．2．3 國際電匯
學(xué)習(xí)任務(wù)5．3 跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算平臺
5．3．1 國內(nèi)的跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算平臺
5．3．2 國外的跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算平臺
5．3．3 跨境電子商務(wù)第三方支付與結(jié)算平臺
學(xué)習(xí)任務(wù)5．4 跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算分析
5．4．1 跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算技術(shù)分析
5．4．2 跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算安全措施
5．4．3 跨境電子商務(wù)支付與結(jié)算風(fēng)險防范

學(xué)習(xí)項目6 跨境電子商務(wù)客戶服務(wù)與管理
學(xué)習(xí)任務(wù)6．1 跨境電子商務(wù)客戶服務(wù)與管理概述
6．1．1 認知跨境電子商務(wù)客戶服務(wù)與管理
6．1．2 跨境電子商務(wù)客戶分析
學(xué)習(xí)任務(wù)6．2 跨境電子商務(wù)客戶服務(wù)與溝通管理
6．2．1 跨境電子商務(wù)售前客戶服務(wù)與溝通
6．2．2 跨境電子商務(wù)售中客戶服務(wù)與溝通
6．2．3 跨境電子商務(wù)售后客戶服務(wù)與溝通
6．2．4 跨境電子商務(wù)售后糾紛處理
學(xué)習(xí)任務(wù)6．3 跨境電子商務(wù)客戶服務(wù)與管理沙盒仿真實訓(xùn)
6．3．1 客服管理實訓(xùn)
6．3．2 訂單管理實訓(xùn)

學(xué)習(xí)項目7 跨境電子商務(wù)通關(guān)
學(xué)習(xí)任務(wù)7．1 跨境電子商務(wù)通關(guān)概述
7．1．1 海關(guān)認知
7．1．2 跨境電子商務(wù)通關(guān)認知
7．1．3 跨境電子商務(wù)報關(guān)報檢
學(xué)習(xí)任務(wù)7．2 跨境電子商務(wù)進出口通關(guān)
7．2．1 保稅加工貨物通關(guān)
7．2．2 一般貨物通關(guān)
7．2．3 保稅物流商品通關(guān)
學(xué)習(xí)任務(wù)7．3 跨境電子商務(wù)進出口稅費繳納與報關(guān)單
7．3．1 跨境電子商務(wù)進出口稅費繳納
7．3．2 跨境電子商務(wù)報關(guān)單
學(xué)習(xí)任務(wù)7．4 跨境電子商務(wù)通關(guān)沙盒仿真實訓(xùn)
7．4．1 進入平臺、倉儲揀貨
7．4．2 訂單申報與物流分包
7．4．3 清單總單申報與運抵申報
7．4．4 跨境監(jiān)管場所、離境口岸檢查與匯總申報

學(xué)習(xí)項目8 跨境電子商務(wù)財務(wù)管理
學(xué)習(xí)任務(wù)8．1 財務(wù)管理概述
8．1．1 財務(wù)管理的概念
8．1．2 財務(wù)分析
學(xué)習(xí)任務(wù)8．2 跨境電子商務(wù)財務(wù)與報表實訓(xùn)
8．2．1 財務(wù)管理與報表實訓(xùn)
8．2．2 店鋪平攤費用管理實訓(xùn)
8．2．3 平臺財務(wù)實訓(xùn)
8．2．4 統(tǒng)計報表實訓(xùn)
參考文獻