隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)“雙創(chuàng)”及“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的逐步實(shí)施，以及開(kāi)放式創(chuàng)新商業(yè)模式的不斷涌現(xiàn)，眾包創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)、汲取大眾創(chuàng)新資源的重要手段。眾包創(chuàng)新不僅使企業(yè)以低成本、低風(fēng)險(xiǎn)獲得大眾無(wú)限的創(chuàng)新智慧，還能及時(shí)、準(zhǔn)確地了解大眾需求，使得眾包成為企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域最成功的商業(yè)模式之一。因此，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始通過(guò)眾包模式進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，了解用戶需求，以獲得促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)的長(zhǎng)期動(dòng)力。同時(shí)，眾包模式可以有效地將大眾閑余的勞動(dòng)力和智力資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，是大眾通過(guò)眾包創(chuàng)新任務(wù)獲得收益的重要渠道之一。在這樣的發(fā)展背景下，眾包創(chuàng)新模式應(yīng)如何實(shí)施、應(yīng)用和管理已經(jīng)成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
　　現(xiàn)有公開(kāi)出版物多使用定性方法探討眾包模式中各參與主體的行為策略，并且多局限于對(duì)各參與主體行為策略“是什么”的回答，很少回答各參與主體“為什么”參與眾包創(chuàng)新，以及在參與眾包創(chuàng)新過(guò)程中應(yīng)該“怎么做”的問(wèn)題。缺乏指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施眾包創(chuàng)新、解答者參與眾包創(chuàng)新和平臺(tái)開(kāi)展眾包創(chuàng)新的系統(tǒng)性理論指導(dǎo)。針對(duì)這一現(xiàn)狀，本書(shū)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為研究背景，以眾包創(chuàng)新的參與主體為討論對(duì)象，以眾包過(guò)程為行文邏輯，運(yùn)用數(shù)理模型分析、實(shí)證研究、案例研究相結(jié)合的形式，基于最優(yōu)化理論、博弈論、雙邊市場(chǎng)理論和系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論，分別探討了企業(yè)為何實(shí)施眾包、企業(yè)如何實(shí)施眾包、解答者如何參與眾包、眾包平臺(tái)如何開(kāi)展眾包創(chuàng)新、從系統(tǒng)角度如何促進(jìn)眾包創(chuàng)新的持續(xù)發(fā)展，以及“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新”對(duì)眾包創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)路徑六個(gè)核心問(wèn)題。
　　本書(shū)共分九章，具體內(nèi)容如下：
　　第一章是緒論，主要介紹了眾包創(chuàng)新的發(fā)展現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，分析了眾包創(chuàng)新的理論背景和現(xiàn)實(shí)背景，并提出了本書(shū)的主要研究問(wèn)題，陳述了本書(shū)在理論和實(shí)踐兩方面的研究意義，給出了本書(shū)的研究思路和研究方法。
　　第二章是眾包創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)。主要介紹了眾包創(chuàng)新的相關(guān)概念及研究現(xiàn)狀，評(píng)述了與本書(shū)研究問(wèn)題相關(guān)的研究現(xiàn)狀，最后介紹了與眾包創(chuàng)新相關(guān)的理論：委托代理理論、博弈論與拍賣(mài)理論、雙邊市場(chǎng)理論和系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論。
　　第三章首先分析了企業(yè)采納眾包的因素，發(fā)現(xiàn)低成本、低風(fēng)險(xiǎn)和高創(chuàng)新質(zhì)量是企業(yè)采納眾包創(chuàng)新的重要原因�；�于此，在考慮創(chuàng)新成本和創(chuàng)新質(zhì)量的基礎(chǔ)上，以最大化企業(yè)收益為目標(biāo)，分別構(gòu)建了企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)新和企業(yè)使用眾包產(chǎn)品創(chuàng)新的決策模型。通過(guò)對(duì)企業(yè)采納眾包創(chuàng)新成敗案例的分析，得到產(chǎn)品研發(fā)強(qiáng)度也是影響企業(yè)進(jìn)行內(nèi)、外創(chuàng)新的因素之一。
　　第四章首先明確了發(fā)布者企業(yè)可能采用的最大化總質(zhì)量和最大化最高質(zhì)量?jī)蓚�(gè)眾包創(chuàng)新的目標(biāo)，在構(gòu)建完全支付拍賣(mài)的眾包模型基礎(chǔ)上，得到兩個(gè)眾包目標(biāo)下發(fā)布者企業(yè)的斯塔克爾伯格（Stackelberg）博弈均衡解，探討了企業(yè)應(yīng)如何實(shí)施眾包創(chuàng)新的問(wèn)題。加之實(shí)證數(shù)據(jù)和案例分析對(duì)數(shù)理模型結(jié)論的驗(yàn)證與拓展。此外，案例部分說(shuō)明了眾包項(xiàng)目與企業(yè)目標(biāo)的一致性、眾包流程制定的規(guī)范性，以及眾包質(zhì)量的控制是企業(yè)成功實(shí)施眾包的關(guān)鍵要素。
　　第五章首先在分析解答者參與眾包創(chuàng)新動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了解答者的個(gè)人努力模型和總努力模型，比較分析了解答者參與眾包創(chuàng)新的最優(yōu)決策。然后，使用貓途鷹網(wǎng)（Tripadvisor）的數(shù)據(jù)以及訪談研究，探討了除個(gè)人努力外，其他因素對(duì)解答者中標(biāo)的影響，以對(duì)數(shù)學(xué)模型的結(jié)論進(jìn)行補(bǔ)充。為了進(jìn)一步探討解答者個(gè)人努力決策機(jī)制，將解答者分為低能力解答者和高能力解答者，發(fā)現(xiàn)解答者應(yīng)根據(jù)情境分配其努力程度。此外，通過(guò)實(shí)證研究和案例分析還發(fā)現(xiàn)，對(duì)參與眾包創(chuàng)新的外部動(dòng)機(jī)而言，除已有結(jié)論外，身邊家人、朋友的推薦也是重要的影響因素；對(duì)中標(biāo)因素而言，除解答者參與經(jīng)驗(yàn)、解答者參與戰(zhàn)略和任務(wù)屬性外，與客戶之間的良好關(guān)系也會(huì)影響解答者中標(biāo)。