供應(yīng)鏈運(yùn)營管理：流程協(xié)同，打造高績效、強(qiáng)競(jìng)爭供應(yīng)鏈體系
定 價(jià)：69.8 元
- 作者：[美]供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)（CSCMP）,娜達(dá)·桑德斯（Nada Sanders）
- 出版時(shí)間：2020/9/1
- ISBN：9787115543165
- 出 版 社：人民郵電出版社
- 中圖法分類：F274
- 頁碼：203
- 紙張：
- 版次：01
- 開本：小16開
如今，激烈的全球競(jìng)爭、快速的經(jīng)濟(jì)變化以及不斷迭代的信息處理技術(shù)，使得運(yùn)營管理成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。作為 “業(yè)務(wù)引擎”，運(yùn)營管理可以幫助企業(yè)在這種激烈的競(jìng)爭環(huán)境中取得成功。
《供應(yīng)鏈運(yùn)營管理：流程協(xié)同，打造高績效、強(qiáng)競(jìng)爭供應(yīng)鏈體系》解讀了運(yùn)營管理的關(guān)鍵要素、戰(zhàn)略規(guī)劃、協(xié)同流程、技術(shù)應(yīng)用方式、績效考核指標(biāo)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效、提升客戶服務(wù)水平的戰(zhàn)略目標(biāo)提供強(qiáng)有力的支持。
《供應(yīng)鏈運(yùn)營管理：流程協(xié)同，打造高績效、強(qiáng)競(jìng)爭供應(yīng)鏈體系》內(nèi)容集系統(tǒng)性、可操作性于一體，對(duì)供應(yīng)鏈管理、運(yùn)營、銷售等從業(yè)人員來說可參考性強(qiáng)。此外，企業(yè)中高層管理者，也可通過閱讀本書了解供應(yīng)鏈運(yùn)營管理的要點(diǎn)，為具體的企業(yè)管理工作提供相應(yīng)支持。
美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)（CSCMP）
利哈伊大學(xué)供應(yīng)鏈管理學(xué)教授娜達(dá)·桑德斯（Nada Sanders）
——共同打造的供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域經(jīng)典書籍
CSCMP SCPro全球認(rèn)證項(xiàng)目參考教材
解讀運(yùn)營管理的關(guān)鍵要素、協(xié)同流程、績效考核
為企業(yè)整體實(shí)現(xiàn)降本增效、提升客戶服務(wù)水平的戰(zhàn)略決策提供支持
中國知名流通經(jīng)濟(jì)學(xué)家、知名物流與供應(yīng)鏈專家丨丁俊發(fā)
中國（深圳）綜合開發(fā)研究院物流與供應(yīng)鏈管理研究所所長丨王國文
中國航空綜合技術(shù)研究所研究員丨曾江輝
中國數(shù)字化學(xué)會(huì)特聘終身顧問、羅戈研究副院長丨唐隆基
北京交通大學(xué)物流工程系副主任、中物協(xié)（北京）物流工程設(shè)計(jì)院副院長丨秦璐
原海爾集團(tuán)副總裁、中國物流學(xué)會(huì)常務(wù)理事丨王保華
等專家學(xué)者丨贊丨譽(yù)丨推丨薦
[美]供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)（CSCMP）
全球物流與供應(yīng)鏈領(lǐng)域非常有影響力的組織，處于定義產(chǎn)業(yè)、引領(lǐng)方向的地位。成立于1963年，總部設(shè)在美國芝加哥，目前在全球75個(gè)國家和地區(qū)有105個(gè)圓桌分會(huì)。以教育和鏈接全世界供應(yīng)鏈管理者為宗旨，成為該協(xié)會(huì)會(huì)員已經(jīng)成為從業(yè)者進(jìn)入供應(yīng)鏈管理專業(yè)領(lǐng)域的標(biāo)志。
[美]娜達(dá)·桑德斯（Nada Sanders）
利哈伊大學(xué)供應(yīng)鏈管理學(xué)教授，是商業(yè)預(yù)測(cè)和供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域國際公認(rèn)的專家；在俄亥俄州立大學(xué)獲得博士學(xué)位和工商管理碩士學(xué)位，著有100多篇學(xué)術(shù)文章；與多家公司合作，經(jīng)常受邀為顧問、專家證人和主講人。
第 1章 運(yùn)營管理概述
1.1定義運(yùn)營管理/002
運(yùn)營管理的轉(zhuǎn)換作用/003
制造組織與服務(wù)組織運(yùn)營的差異/004
運(yùn)營管理在組織和供應(yīng)鏈中的作用/005
1.2 組織決策層次/007
1.3 與運(yùn)營管理相關(guān)的關(guān)鍵術(shù)語/008
1.4 推動(dòng)運(yùn)營管理成功的關(guān)鍵過程/010
生產(chǎn)計(jì)劃過程/010
主生產(chǎn)計(jì)劃過程/012
物料需求計(jì)劃過程/013
粗能力計(jì)劃過程/013
1.5 衡量生產(chǎn)力水平/014
盤點(diǎn)庫存/016
持有庫存的原因/017
庫存類型及其用途/019
1.6 庫存策略選擇/020
固定訂貨量系統(tǒng)/020
固定間隔期系統(tǒng)/022
1.7 固定訂貨量系統(tǒng)的庫存策略/024
訂購多少/024
何時(shí)訂購/026
1.8 獨(dú)立需求與非獨(dú)立需求的關(guān)系/027
1.9 ABC 庫存分類法/029
1.10 供應(yīng)商管理庫存/030
1.11 現(xiàn)代運(yùn)營經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)/031
第 2章 運(yùn)營管理的關(guān)鍵要素和過程
2.1 計(jì)劃決策的層次/036
2.2 戰(zhàn)略運(yùn)營決策與戰(zhàn)術(shù)運(yùn)營決策/037
2.3 生產(chǎn)計(jì)劃/038
生產(chǎn)計(jì)劃的不同類型/039
設(shè)備需求計(jì)劃/041
2.4 資源計(jì)劃/042
主生產(chǎn)計(jì)劃/042
物料需求計(jì)劃/043
粗能力計(jì)劃/045
2.5 作業(yè)計(jì)劃/045
高產(chǎn)量作業(yè)/046
低產(chǎn)量作業(yè)/046
作業(yè)排序/048
2.6 全面質(zhì)量管理/051
2.7 統(tǒng)計(jì)過程控制：過程能力和過程控制圖/054
變差/054
過程能力/055
過程控制圖/058
2.8 六西格瑪/059
2.9 六西格瑪方法論/060
2.10 ISO 標(biāo)準(zhǔn)/062
2.11 約束理論/063
2.12 5S/064
第3章 運(yùn)營管理戰(zhàn)略
3.1 運(yùn)營管理戰(zhàn)略概述及其重要性/070
3.2 戰(zhàn)略一致性/072
3.3 競(jìng)爭優(yōu)先權(quán)/073
基于成本/074
基于質(zhì)量/075
基于時(shí)間/076
基于柔性/077
運(yùn)營結(jié)構(gòu)和運(yùn)營基礎(chǔ)設(shè)施/078
訂單贏得要素和訂單資格要素/079
3.4 過程戰(zhàn)略/080
間歇過程/081
重復(fù)過程/081
產(chǎn)品過程矩陣/082
3.5 運(yùn)營過程類型/084
3.6 設(shè)施布局戰(zhàn)略/086
固定位置布局/087
過程布局/087
產(chǎn)品布局/088
單元布局/089
3.7 生產(chǎn)線平衡/090
步驟1：確定任務(wù)次數(shù)和優(yōu)先關(guān)系/090
步驟2：確定周期時(shí)間/091
步驟3：向工作站分配任務(wù)/092
步驟4：計(jì)算效率/092
3.8 庫存定位戰(zhàn)略/093
按訂單生產(chǎn)/094
按庫存生產(chǎn)/094
按訂單裝配/095
3.9 比較庫存定位戰(zhàn)略/096
3.10 外包戰(zhàn)略/098
3.11 外包與垂直整合/100
第4章 技術(shù)在運(yùn)營管理中的作用
4.1 技術(shù)的作用/104
4.2 運(yùn)營管理技術(shù)類型/105
4.3 企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）/106
4.4 ERP 的演化/108
企業(yè)前期資源計(jì)劃軟件/109
實(shí)時(shí)處理軟件/110
ERP 系統(tǒng)的側(cè)重點(diǎn)/110
4.5 ERP 的好處/111
4.6 ERP 的計(jì)劃能力/113
戰(zhàn)略商業(yè)計(jì)劃/114
生產(chǎn)計(jì)劃/114
主生產(chǎn)計(jì)劃/115
物料需求計(jì)劃/115
能力需求計(jì)劃/116
運(yùn)營執(zhí)行、控制和報(bào)告/116
4.7 雙層ERP/117
4.8 ERP 軟件的不足/118
4.9 成功實(shí)施ERP 的步驟/120
步驟1：技術(shù)需求確定/121
步驟2：軟件安裝/122
步驟3：數(shù)據(jù)清洗/122
步驟4：測(cè)試/122
步驟5：員工培訓(xùn)/123
步驟6：試運(yùn)行/123
4.10 其他信息技術(shù)/124
全球定位系統(tǒng)/124
無線射頻識(shí)別/125
4.11 自動(dòng)化的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)/126
4.12 自動(dòng)化物料搬運(yùn)/128
4.13 柔性制造系統(tǒng)/129
4.14 機(jī)器人/129
4.15 計(jì)算機(jī)輔助/130
計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)/131
計(jì)算機(jī)集成制造/132
4.16 新興技術(shù)/132
3D 打印/132
響應(yīng)式網(wǎng)頁設(shè)計(jì)/134
小數(shù)據(jù)/134
第5章 全球運(yùn)營在現(xiàn)代市場(chǎng)中的作用
5.1 全球運(yùn)營的好處及影響全球運(yùn)營的因素/141
5.2 全球運(yùn)營的挑戰(zhàn)/144
全球消費(fèi)者/145
全球化營銷法與本土化營銷法/145
文化挑戰(zhàn)/147
5.3 全球基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)/147
勞動(dòng)力/148
交通運(yùn)輸/148
供應(yīng)商/149
技術(shù)的重要性/150
5.4 成本因素/151
隱性成本/151
非成本因素/153
回流趨勢(shì)/154
5.5 總擁有成本的重要性/155
銷貨成本或上岸成本/156
其他“硬”成本/156
潛在的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)成本/159
戰(zhàn)略成本/161
環(huán)境成本/161
5.6 政治和經(jīng)濟(jì)因素的作用/162
5.7 匯率波動(dòng)/164
5.8 區(qū)域貿(mào)易協(xié)定/166
5.9 非關(guān)稅壁壘影響/167
第6章 評(píng)估績效的指標(biāo)和框架
6.1 指標(biāo)和衡量的重要性/172
6.2 指標(biāo)類型/178
組織層次指標(biāo)/181
預(yù)測(cè)性指標(biāo)和結(jié)果指標(biāo)/182
權(quán)衡優(yōu)先權(quán)/184
6.3衡量過程績效的幾個(gè)指標(biāo)/185
生產(chǎn)力/185
效率/186
周期時(shí)間/187
6.4 衡量客戶服務(wù)/188
客戶服務(wù)要素/189
重要的關(guān)鍵績效指標(biāo)/193
6.5衡量系統(tǒng)和框架/194
監(jiān)測(cè)的可選項(xiàng)/194
平衡計(jì)分卡/196
初始平衡計(jì)分卡涉及的領(lǐng)域/197
新型平衡計(jì)分卡/199
使用平衡計(jì)分卡的好處/201
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